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文档简介

品牌的由来及存在的价值观,品牌的由来史品牌的价值意义,范围品质属性使用功能性利益,产品,产地,使用者形象,品牌符号,顾客关系,自我表达利益,组织联想性,情感利益,品牌的概念,二、品牌的价值是什么?,1.降低消费者选择风险,缩短消费者的购买决策过程,选择知名的品牌,对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法如下图:消费者会面临各种各样的信息,购买过程中需要经过层层筛选,而知名品牌消费者会有一种心理上的保障则会缩短这一流程,消费者购买流程示意,2.造就强势品牌能使企业享有较高的利润空间。,曾有调查表明,市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的四倍,而在英国更高达六倍。强势品牌的高利润空间尤其在市场不景气或削价竞争的条件下表现出了重要的作用在价格不敏感的婴童用品市场上,强势品牌发挥的空间就比一般品牌大得多,如强生,即使强生给渠道分摊的利润较少,但它几乎是每家传统店必备的产品,3.品牌可以超越产品的生命周期,是一种无形资产,可口可乐董事长曾说过这样的话,即使一把大火将可口可乐的工厂烧成灰烬,不用花费多少资金,可口可乐依然能在三年后重新站起来。可口可乐的资产不仅是厂房,还有其自身的渠道、声誉、人群等各种因素的综合,这些资产的延续,百年来,可口可乐开发出不同的产品,但可口可乐的品牌却愈发引人注目,被人们誉为“百年不老泉”,真正的品牌属于消费者!,真正的品牌是属于消费者而不是商家,商家只有把品牌的权利给消费者,才能获取自己的价值!成功品牌的标准是:如果顾客听说你准备把名字换掉,居然表现出异常的愤怒,甚至威胁说以后再也不购买你的任何产品。并且会通知所有朋友不再光顾你的店。那么,这是一个极其成功的品牌!可以试想一下LV如果改名为VL,还会有哪个女人愿意再为它花一分钱?可口可乐1986年宣布改变自己的口味,结果销售额下滑30%左右,消费者抗议的信件如雪花般地飞向可口可乐,最后可口可乐不得不宣布取消此次行动。,品牌所谓的无

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