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文档简介

产业调查呼和浩特市2013 KTV市场调查报告医院部门:公共管理学院专业产业:文化产业管理班级:一班学号:声明:长常数导师:尤西亚提交日期:2014年9月10日广西财经大学教务处制度名字年级论文成绩说明:指导教师(签名)年月日说明:讲师评分后,学年论文保存在医院(系)办公室。标题:呼和浩特2013 KTV市场调查报告列表一、2013年整个KTV市场全面发展1二、KTV市场城乡发展2(a)城市KTV市场增长2(b)减少县KTV市场2(c)农村KTV市场萎缩3(d)链条直营KTV开发速度3三、KTV市场消费4(a) KTV客户的基本特征41,年龄42、性别43,收入54,学历55、职业构成5(b) KTV经理的基本情况61,年龄62、教育程度63,工作年限6(c) KTV客户消费71、减少防备比重72、KTV增值服务消费增加7四、区域KTV市场存在的问题和建议7(a)客户最关心的KTV问题81、KTV硬件设施82、KTV位置83、KTV环境8(b)区域KTV市场的问题81、单一收益模式,经营困难82、黑色ktv冲击,利润下降93、从业者流动性94、农村KTV市场萎缩9(c)区域KTV市场发展建议101、提高管理水平102、KTV产品开发103、构建收入模型104、提高员工素质11五、附录12附录一,呼和浩特KTV市场运营主体问卷12附录二,呼和浩特KTV客户问卷15中文摘要:该调查报告概略地调查了今年呼和浩特市KTV产业经营现状、环境现状、客户信息、相关政策,并对KTV产业的发展前景和发展路径进行了初步探讨。现在整理一下简单的报告。关键字:KTV政策运作方式内蒙古自治区2013 KTV市场调查报告根据学校的社会实践课程要求,我在2013年暑假进行了呼和浩特2013年KTV市场行业调查。调查将过去的资料审查、问卷调查和现场深入采访相结合、抽样和重点监视等同时进行。研究对象包括KTV操作员、KTV从业人员、KTV用户等。该调查向KTV用户发放了150份问卷,收回了147份有效问卷,回收率为98%。向经营者发行50份问卷,收回50份,提高了100%的回收率。接受调查的2013年KTV市场情况整理如下。一、2013年全球KTV市场的总体发展截至2013年底,呼和浩特(以下简称呼和浩特)KTV共415家,与2012年相比同比减少了1.5%。其中,连锁直营KTV 35家公司与2012年相比,同比增长7.5%,营业总收入与2012年相比,同比增长5.3%,KTV电脑终端与2012年相比增长6.2%,利润总额与2012年相比,同比增长0.8%。2013年前,全球城市KTV市场增长,县KTV市场减少,农村KTV市场萎缩。序号项目树2012年2013年同比增长(-%)1KTV总数量(个)450415-1.12城市KTV数量(个)3493603.23县KTV数量(个)7252-16.94农村KTV数量(个)1814-18.35链KTV数量(个)32357.56营业总收入(万韩元)7401.77795.55.37KTV计算机终端数量(台湾)247626396.28从业人数(人)5978598429每日平均人数(万人)3.94210营业利润(万韩元)40334024.4-211总利润(万韩元)43394633.76表1呼和浩特2012-2013年KTV市场发展概况二、城乡发展的KTV市场(a)城市KTV市场增长2013年城市KTV市场增长。该地区城市KTV机构的数量与2012年相比,比上年增长32%;城市KTV从业者与2012年相比,同比增长30%;营业收入与2012年相比,增长27%;营业利润与2012年相比,增长18%;计算机终端与2012年相比,同比增长36%;每日客户数量与2012年相比,增长12.2城市KTV2013年2012年同比增长(-%)机构数(个)34936032从业者(人)3058343530营业收入(万韩元)4488.34944.427营业利润(万韩元)2960.43251.518计算机终端数(台湾)1840194836每日平均客户数(万人)23.412.5表2 2012-2013年城市KTV市场发展(2)县KTV市场减少2013年全球军队KTV市场减少。全区军队KTV机关数与2012年相比,比上年为16.9%,从业者与2012年相比,全年为17.4%,营业收入与2012年同比为7.8%,营业利润与2012年相比为12%,电脑终端与2012年相比为14.7%,日平均客户数与2012年相比,全年为20%表3 2012-2013年县KTV市场发展县KTV2013年2012年同比增长(-%)机构数(个)7252-16.9从业者(人)860678-17.4。营业收入(万韩元)318345.8-7.8营业利润(万韩元)168.4196.912计算机终端数(台湾)552489-14.7每日平均客户数(万人)0.60.820(c)农村KTV市场萎缩2013年农村KTV市场萎缩。该地区农村KTV机构数量与2012年相比,同比增长18.3%,从业者与2012年相比,同比增长25.3%,营业收入与2012年相比,增长26.1%,营业利润与2012年相比,增长28.9%,计算机终端数量与2012年相比,增长17.4%,日平均客户数量与2012年相比表4 2012-2013年农村KTV市场发展农村KTV2013年2012年同比增长(-%)机构数(个)18个14-18.3从业者(人)146人125-25.3营业收入(万韩元)384.1316.4-26.1营业利润(万韩元)217.8202.8-28.9计算机终端数(台湾)9586-17.4每日平均客户数(万人)0.320.16-50.0(4)连锁直营KTV的快速发展2013年连锁KTV机构比2012年增长了7倍。5%,从业者比2012年增加了5.7%,营业收入比2012年增加了31.3%,电脑终端比2012年增加了41.6%。表5 2012-2013年城市连锁KTV市场发展概况连锁KTV2013年2012年同比增长(-%)机构数(个)32357.5从业者(人)2102565.7营业收入(万韩元)1614.42229.731.3计算机终端数(台湾)4011686941.63、KTV市场消费(1) KTV客户的基本特征1,年龄KTV消费者抽样调查显示,18-20岁的顾客年龄占23.1%,21-30占71.8%,31岁以上占5.1%。图2客户年龄百分比2、性别在性别方面,女性占55%,男性占45%。女性顾客有点多。图3客户性别比例3,收入月收入在3000元/月以下的顾客为90.6%。图4客户收入比例4,学历学历方面,高中以下26%,中小学生15%,本科50%,研究生以上9%等。图5客户学历比例5、职业构成在顾客职业构成方面,学生占70%,白领为7%,政府或事业单位为4%,企业或店铺业主为2.60%,失业者为11%,其他人士为5.40%。图6客户职业比例(2) KTV管理员的基本情况1,年龄KTV管理员的年龄是23-43岁。KTV经营者由23-43岁的中年和年轻人主导。具体来说,23-28岁占21%,28-33岁占24%,33-38岁占31%,38-43岁占18%,43岁以上,18-23岁分别占4%和2%图7 KTV管理员的年龄比例2、教育水平几乎8%的KTV经营者以大学毕业以下的学历与客户比例相似。KTV经营者一般教育水平不高,学士以下67%,本科及本科以上33%,研究生以上只有3%。其中,经营者以专科大学比率占42%图8 KTV管理员的学历比例3、工作年限近90%的KTV运营者不到5年。从实务研修来看,大部分KTV经营者在不到5年的情况下,一年内只有7.3%,1-3年为48.5%,3-5年为32.2%,5-10年为11.2%,10年以上经历为0.8%。在一定程度上反映了激烈的市场竞争。图9 KTV操作员操作期间(c) KTV客户消费1、减少防备比重现在,在后市,大部分KTV采用的是兼职收费,这与广州有些差距。根据KTV,每个水平房间的收费差别很大,但通常很低。部分KTV以将作为消费饮料的食品作为房间费或房费,2号中1号饮料作为礼物的方式受到了欢迎。2、KTV增值服务的消费增加降低KTV客房费,以激烈的竞争部门推动KTV增值服务的发展和改善。KTV顾客以消费饮料、香烟、零食为主,占58%。其中快餐、方便面、水、比率为25%。唱歌的费用是17%。4、区域KTV市场问题及建议对城市、县、农村KTV的分析表明,2013年前,地区KTV市场城市快速发展,县、农村KTV急剧减少。(1)客户最关心的KTV问题1、KTV硬件设施顾客选择KTV的最大因素是KTV的歌唱平台水平,其次是沙发、座椅、咖啡、照明等配套设备水平。良好的音频和高配置的投影是吸引顾客的主要因素。目前KTV的主要配置是以双音频、双麦克风为主,理论上,这种配置已经符合客户的歌唱要求。但是如果规模超过20人,仍然会出现“抢小麦”。为此,一些大型KTV经常使用多音频多麦克风来优化体验。2、KTV地理位置大部分顾客决定和同伴一起去,而不是一个人去KTV。因此,根据KTV的地理位置是否容易找到,附近是否有公共交通点,以及客户工作、学习和生活的地方有多远,访问者决定。据调查结果显示,学校、工厂附近、居民区有很多娱乐需求高的顾客,这些团体中的大多数人在工作或学习的地方唱歌都不方便,所以来KTV是最好的选择。3、KTV环境大多数KTV内部比较普通、干净、安静的禁烟环境是大多数顾客最期待的。但是大多数KTV的隔音效果不好。(2)区域KTV市场存在的问题目前,全区KTV市场的问题主要是资本进入水平低、从业者素质低、服务管理水平低。1、单一收益模式,经营困难在市场竞争的

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