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文档简介
昆明金百老汇科技开发有限公司关于优秀人员储备培养的流程一、 目的通过相对健全的人员培养流程,让公司的优秀员工得到学习锻炼的机会,进一步提升自己的综合素质,为公司发展储备人才。二、 适用范围百老汇旗下各连锁店星级员工、组长、认同公司且执行力较好的销售人员三、 人员储备流程(流程主要分四步:1、人员选拔2、培训3、店面管理岗位实习4、备案)1、 人员选拔(1)、销售管理部与人事部进行对接,分析员工状态,初步统计出一批储备人员。参考附表 (销售管理部储备专员与人事部专员对这批人员进一步考察,以下简称考察专员。)(2)、考察专员与店长 、辅导员、同店店员对接,全面了解储备人员的综合素质。(3)、考察专员与储备人员面谈,主要获取员工对公司文化的认同、逻辑思维、沟通表达、创新能力等信息。参考附表(4)、面谈结束后,销售管理部与人事部进行讨论总结,如果该员工的综合素质可塑性强,则列为培养对象。(5)、当两个以上储备人员的综合素质不相上下时,星级员工累计次数多的优先可虑。2、 人员培训人员培训阶段的要求:培训资料培训内容讲师成绩(1)、培训专员需要准备充足的培训资料:、培训计划、跟踪表,培训课件,考试试卷;、培训结束后以文件形式向领导汇报培训情况。(2)、培训内容: 培训内容主要包括:店长岗位职责、公司各部门职责、店面管理规范开店五要素、公司通用系统及办公软 件操作、公司三十件事,培训周期为1个月。、店长岗位职责、公司各部门职责培训课时:3课时培训地点:二楼会议室培训讲师:张丽霞参考附表 (各部门职责表人事部已备档)、公司通用系统办公软件的培训培训课时:22培训地点:销售管理部办公室培训讲师:李海燕、周丽娟参考附表 、店面管理规范、开店五要素培训课时:3培训地点:二楼会议室培训讲师:张荣军参考附表 、公司三十件事培训培训课时:3培训地点:二楼会议室培训讲师:周丽娟参考附表 (3)、对培训讲师的要求 、熟悉培训内容,有较强的组织、表达能力,良好的职业形象; 、擅于观察学员表现,开展轻松活跃的课堂活动。 (4)、学员培训成绩最后得分为每次培训考试成绩之和。3、 店面管理岗位实习实习依据:培训成绩由高到低实习岗位:店面管理岗位实习周期:一个月监督跟进部门:销售管理部监督跟进方式:电话调查/实地查访参考附表 4、 人员备案对象:实习优异者/实习未达标者依据:实习测评表方式:销售管理部与人事部对接商讨结果:安排相应管理岗位/继续培养四、处罚要求(1)、对于已经通知参加培训的员工,未参加培训且无任何说明的,视为自动放弃储备机会,一个季度内不再考虑培养;(2)、学员培训
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