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文档简介
健氏身体房间景经营棺材多莉方事件坚持运动,梦想在路上简介第13页(共2页)目录一、合作方式3二、服务质量24三、体育馆管理系统25四、安全26五、应急计划26七、体育馆特色营销计划29八、案件34Ix。附件35(a),救生员岗位职责(b),健身房水消毒和净化处理标准作业规程(c),健身房使用须知(d),健身房安全管理规定(e),健身房管理日志响应“全民健身,终身体育”的口号,激活社区文化活动,促进房地产与业主之间的和谐关系,加强健身房管理,保障健身房个人安全,特别是开发这个项目,提供参考资料。一、合作方式(a)合作管理(b)合同期限:(c)协议期限原则上与本年度健身房开业时间(即年月至年月日)一致,具体时间以双方书面确认为准。(d)人员配置和管理(e)体育馆管理条例1、健身房开业时间为每天早晨7:0-83:0,中午12:0-12333369050,下午1733030-20:0,其余不能在健身房。否则,将根据劳动法规评价进行处理。在体育馆运动的人必须遵守健身房秩序,服从管理人员的管理,爱护室内设施。3、健身房内要穿运动服,鞋子以运动鞋、运动鞋、胶鞋为主,禁止穿劳动鞋。进入体育馆,保管好个人随身物品及相关财政,防止丢失,丢失物品的后果自负。5、健身前要做好热身运动,健身者运动时要加把劲,确保人身安全。6、努力成为文明健身、相亲相爱、文明运动者,营造健身房和谐的友好氛围。禁止在健身房里吵闹、吵闹、吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明的行为。7、正确使用和爱健身器材,因使用不当而导致的自残,后果自负。重型机械必须在别人的保护下进行。8、使用器具时严禁随意拖动。违反操作规程,随意拆卸设备,造成设备损坏的人要赔偿。严禁在机构里做伤害别人的动作。如果给他造成伤害,就会造成相应的后果。10、发现不符合规定的行为受阻、不听从建议或有严重危险行为的人,应及时应对管理者。11、健身器材仅用于室内,使用后返回原地,禁止将健身器材带到室外或任意移动。12、发现技术问题或设备故障时,应通知管理员,防止运动损伤,避免自行采取措施。13、严禁饮酒、高血压、心脏疾病等不做剧烈运动的职员健身,违反了结果性自负。14、体育馆关闭前,要好好打扫,关闭电源及门窗。15、未经许可不得增加电气设备。16、本健身房及设备仅供本分厂人员使用,其他人员负责入场,造成不利后果。(六)体育馆更衣室管理规定:1、更衣室使用分男更衣室和女更衣室不能混用。2、配合更衣室使用时间和健身房开放时间,其他时间严禁使用。健身前要去更衣室换衣服,把衣服叠好,贵重物品和衣服丢失的话要自己保管。4、使用水笼洗澡的时候,按照规定,文明使用,请用完就收。5、使用洗手间时要有意识地清洗水,更衣室的大小,不要吐痰,不要乱扔果皮纸屑,不要在更衣室吸烟,保持洗手间和更衣室的卫生清洁。6、自觉珍惜更衣室的各种设施设备,如果有损坏价格补偿的话。7、更衣室和洗手间每天安排个人保持清洁,一起保持更衣室的清洁和卫生。请节约用水,用电。更衣室不打扫个人衣服。(7)体育馆的日常维护和管理1,健身器材:xx2,健身房开业时间xx体育馆由工会专门负责人管理。每天开业30分钟前到达健身俱乐部,检查、调试健身器材,进行室内通风,制作检查记录。关闭后整理健身器材,关闭电源,然后填写检查记录。4、职员负责体育馆的日常卫生清洁工作。5、健身器材的维修由工会负责,向维修管理部门申报。6、员工禁止在体育馆里存放清洁设施。(8)健身笔记:在进入健身俱乐部之前,不要急着吃。吃得太急后运动就像空腹运动一样。体内的蛋白质过度消耗,长期下降会减少肌肉量,饭后至少要一小时后进入健身俱乐部。运动的时候,要穿适当的运动服和运动鞋,不要穿围巾、长裙、首饰等影响运动的物品。3、在每次运动之前,必须严格检查每个零部件之间的连接是否牢固,如果松了,则必须拧紧。如果零件的磨损程度已经影响到安全使用,必须加强固定或及时更换。4.每次运动前要做热身运动,伸展身体才能使用器械,不要多喝水,以免增加运动中假币的负担。5、身体有障碍或虚弱的人在医生或熟练者的指导下使用,不能单独使用运动器械。未成年人和年龄太长的人必须同行运动,不能擅自运动。6、运动时出现头晕、呕吐、胸痛等异常症状,请立即停止,必要时及时接受治疗。7、在运动中避免闲谈、聊天,或做有助于注意力下降的事情,避免运动节奏受损或动作质量大幅下降。8.设备运动范围内严禁站位或步行。用户要确保周围没有人干涉,周围人群要与使用仪器的人保持安全的距离。9、新手练习者应测量能力,按照阶段性原则进行锻炼,逐渐增加运动量,避免超载运动带来的负面结果。10、体育馆内禁止吸烟,使场内卫生和空气流动。11.保持室内清洁,注意不要乱扔垃圾,禁止在室内吃任何食物。按照手册正确使用健身器材。确保人员和设备的安全,防止使用不当引起的不安全事故。13、珍惜运动器材,轻轻拿起,不要发出冲击声,不能随意、随意、随意地使用工具。14、运动器材发生故障或损坏时,应停止使用,及时向管理人员报告维修情况。15、运动后不要立即洗澡,运动也结束了,体内代谢废物还没有充分排出,清洗不能达到清洁效果。出汗多,水温低,皮肤表面收缩,新陈代谢破坏,严重的话会导致肺部出汗或静脉曲张。浴室的温度高,可能会头晕或晕倒。因此,要休息30分钟到1小时左右,适当补充水分,用温水洗澡,不要太久。16、未经许可,禁止在野外或任意拿(推)运动器械,以免损坏或丢失设备。17、遵守健身房秩序,互相让步,互相照顾,努力成为文明运动者的健身房和谐友好的氛围。18.如果违反上述管理制度,自己运动的人,会造成不好的后果,责任在自己。(九)体育馆卫生管理标准1.体育馆的卫生清洁规定1.1工作台:工作台桌子擦干净,物品放整齐,地板用抹布擦干净,墙面除尘,桌椅擦干净。1.2更衣室:用抹布擦地面,再用抹布擦衣柜,然后洒上新鲜消毒剂,换衣服的长椅每天用消毒药擦消毒药,拖鞋每天用清水消毒。1.3健身房:地面灰尘吸收、擦拭、墙面(包括t足线)除尘、用抹布擦拭器械,器具用方向盘或瓦椎吸管等经常接触身体的部分每天用消毒药擦拭。1.4淋浴室:每天清洗消毒,淋浴手柄干净,没有水渍。1.5浴室:每天清洗地面、墙壁、马桶,然后用消毒药消毒,镜子、马桶盖、水箱把手、水槽把手等用干抹布擦干净,没有水渍。1.6休息空间:地面灰尘,墙除尘,沙发灰尘吸收,咖啡桌擦拭,垃圾桶里的垃圾任何时候都不能超过垃圾桶的一半。2.体育馆健康标准2.1工作台:天花板干净,没有灰尘,照明干净,墙壁干净,没有剥落,地面没有污点,没有废弃物。工作台台面干净整洁,没有碎片。桌子和椅子放得整整齐齐。2.2更衣室:干净、无尘的地面,没有行走的鞋印;更衣室里没有卫生死角、蟑螂和其他害虫。衣柜表面干净,柜子里没有碎片。提供给顾客的毛巾、浴巾等物品放得整整齐齐。2.3健身房:天花板和墙面没有灰尘,土地干净,没有垃圾;健身设备表面干净,不脏。追踪,扶手,扶手,靠背无汗,设备布置整齐;光线柔和,亮度适中。2.4淋浴室:墙面,无地面污渍,下水道开通,无室内气味;淋浴器表面油光锃亮,没有污渍,没有水渍。2.5浴室:清洁墙壁、地面光线;符合要求的厕所消毒,无异味;镜子无数次追踪,干净明亮;水箱手柄,水槽手柄光泽。2.6休息室:墙面,地板上没有灰尘,没有杂物,沙发没有灰尘,汽车干净,项目排列整齐;室内光线柔和,亮度适中,空气新鲜。8,职员应该有健康证。(10)服务员工作职责1.在班长的指导下负责体育馆的日常接待和对客人的协助。2.准时上班,仔细阅读交战国,了解预定情况,做好开店前的万全准备。3.微笑,礼貌,主动,热情地迎接,接待来消费的客人,根据服务规格和要领正确回答客人的询问,解除客人的好奇心,满足客人的要求。4.巡视服务区,了解客人的眼睛、嘴、手、脚,以及什么时候客人的心态、需求,与客人交朋友,稳定客人的工作。5.什么时候解决问题,安抚客人的感情,听取客人的意见,接受客人的不满,严肃挽留违反治安管理条例的行为,防止失控的场面和结果。6.按照规定的程序,每天做好设备检查,完成日常维护和维护。7.做好全现场的清洁卫生和消毒工作,保持环境的清洁和美观。8.熟悉会员开发运营程序,负责会员的吸收工作。9.熟记常客和重要客人的名字、外貌特征、定制要求,为最大的回访而努力。10.完成班长或监事分配的工作。(11)员工管理总经理工作职责:1.保护和监督品牌形象和徽标的使用。2.可以控制或执行所有俱乐部的日常运营。3.确保俱乐部所有运营时间的管理负责人被骗,并确保安全运营。确保设施清洁、完好,并根据当前时间运行。保护俱乐部的总收入和总利润。6.俱乐部管理和控制问题。7.负责俱乐部职员的招聘,完成团队建设。8.进行员工管理,客观地进行补偿和处罚。9.保证会员的满意度,维持现有会员。10.处理故障。11.履行总部发出的统一任务。12.根据本俱乐部的情况,创造性地设计会员活动和活动。13.为了俱乐部的进一步发展,建议俱乐部的整体事业改革方案。14.为俱乐部进行和完成整体教育,特别是营业部。15.为所有部门的员工设计增长路径。16.建立和保护俱乐部的对外关系。副总裁职务责任:1、坚定地服从总经理工作组织的执行。2、制定企业的销售战略,制定具体的销售计划,参与进行销售预测。3、组织和管理销售团队,完成企业产品销售目标。4、控制销售预算、销售成本、销售范围和销售目标的均衡发展。5、协助下属的招聘、培训、激励、评价、完成下属指示的任务指标。6、收集各种市场信息,及时反馈给上级和其他有关部门。7、通过开发和完善销售政策、规范、系统,不断参与适应市场发展。8、开发协作企业和合作伙伴关系,包括与经销商的关系、与代理的关系等。帮助上司做好市场危机宣传处理。10、支持企业产品和企业品牌推广计划的开发并监督执行。11、妥善处理客户投诉,接受客户访问。12、制定销售战略:根据公司的市场战略和市场销售目标进行市场预测,制定市场扩展目标、销售战略和计划,组织实施,管理和指导销售人员,完成销售、回收和市场目标。13、销售系统管理:根据公司的销售战略,构建公司的销售网络和渠道管理系统,通过一系列营销活动创造市场环境,改善公司和产品品牌,支持公司产品销售增长;14、销售业务管理:根据客户要求和公司运营流程接收和管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、交付执行、客户信用和会费等,完成销售服务。15、客户关系管理:通过客户访问、客户培训和客户意见宣传、建议和投诉处理等服务活动,提高客户满意度,建立、巩固平衡的客户关系平台,逐步渗透最终客户,掌握最终消费者群体。16、市场信息分析:通过一线销售代表收集客户、产品、竞争对手等市场信息,执行统计和分析,及时向企业市场、研发等部门提供反馈,促进快速响应。17、成本管理:根据公司的成本政策确定运营优先级,评估客户资源要求,制定预算使用计划,确定成本支出方式,合理调整、分配公司资源,审查成本使用合理性,并提高I/o比率。18、部门内部管理:根据公司的经营方针和部门工作需要,合理设置部门组织结构和职位,优化业务流程,合理分配人力资源,开发和开发员工能力,管理员工绩效,提高部门生产力,提高员工满意度。分行经理职务责任:1.协助总经理的工作,各部门严格按照总经理的指示监督工作。2、定期向总经理报告工作,上报需要总经理决定的问题。3、随时监督营业部的销售业绩,每天向总经理报告最新的销售业绩。4、随时统筹监督部的工作,支持教练过程的宣传,随时向总经理报告宣传进度。5、店面巡逻,运营监督。6、卖场内运营成本管理。7、准备商店的各种宣传活动。8、对卖场内紧急情况的判断、决策。9、完成值班经理的任务。10、根据需要安排子部门工作内容,调整每个部门工作关系。11、接受子部门领导的建议和意见,以便做出决策或上报总经理的决策。12、总结日常工作,及时发现问题,尽快纠正工作的误差。13、与卖场内的合作机构联系,协调解决双方的业务问题。14、分部门想法、工作、生活的关心。15、处理所属部门之间的纠纷,调节各部门的关系。16、严格执行公司的各种制度,确保本部各方面都遵守按照制度和规章程序执行。1
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