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文档简介
1/407物业管理公司工作总结物业管理公司二00七年工作总结二00七年物业管理公司在场党政的正确领导和各有关部门的大力支持下,通过公司全体员工的共同努力,完成了场部下达的各项目标任务。一、围绕目标任务主要抓了以下工作1、电管工作方面充分发挥种牛场电力产权的作用,加大了电力管理工作力度。重新核定了电价计算方法,增强了透明度,争取了各合资合作公司的支持与协作,基本保证了每个月的电费收缴到帐;顺利完成了“”零线断线意外事故发生后的理赔工作;完成了每年雷雨季节例行检修阳平园区内高压线路的工作;同时还加强了电路维护与电路发生故障后的抢修管理工作,做到了在第一时间到达故障现场,迅速排查原因,组织人员加班加点抢修,在最短的时间内,恢复电路畅通,确保了园区内生产生活的正常运转。2、房管工作方面加强了房屋的维修、管理和租用。主要抓了提高服务质量,改善住户居住环境,及时解决并处理了生活区内的狗叫、车鸣等噪音以及不安全隐患等问题。全年外租套房6套,青工楼流动租用16间,平房10间;维修室内、室外下水道、主水管80多处,更换园区灯泡2/4210次,翻房瓦22处。3、水管工作方面建立了生活区用水管道检查工作周志登记制度和总水表每周核查登记制度。针对生活区用水损耗较大的问题,组织人力物力重点抓了生活区用水管道的普查、电表的普查,堵漏查缺,凡是用水必须进入电表,公厕也安装了水表,从各个环节遏制用水的损耗。但效果都不明显,4、招待所、伙食团充分发挥公司内部承包员工的主观能动性,加强管理指导,帮助他们协调各方关系,鼓励他们多劳多得,增收创收。6、环卫工作方面加强监督管理,保证了办公楼、办公区、生活区、园区道路的卫生干净;重点抓了生活垃圾、工业垃圾的定点清运,定点规范处理。7、物业综合管理方面狠抓了减成本,降消耗,采取一切措施防止跑、冒、滴、漏。要求公司员工坚守工作岗位,认真做好本职工作,各负其责,千方百计减支创收,能省则省,该节约的决不开支,严格把好了支出关,同时不断提高综合服务水平,定期催收水、电、物管服务费用,基本保证了全年应收款的按期回场;8、安全生产、保卫工作方面公司内部高度重视安全工作,随时消除不安全隐患。要求各工作环节,特别是具有危险性质的工作岗位,再三强调必须严格按照岗位操作规3/4程完成其工作任务;加强了门卫值班巡逻制度,确保了公司全年安全生产,综治治理工作的顺利完成;对于全场面上的工作,完成了与各单位安全生产、综合治理工作责任书的签定。并对社会上随时出现的需要预警的情况及时张贴公告、安民告示,并通知各单位引起高度重视,提高防范意识,从而杜绝了不安定因素的发生,确保了全场综治、内保工作的稳定。二、存在的主要问题1、随着房屋修建时间的增加,房屋维修工作量逐年增大,材料费也相应增加,特别是93年修建的职工套房,出现了门、窗老化、变形,地砖爆裂、主水管基本老化、渗漏、断裂等大面积维修的问题;2、由于生活区用水管道与水表的安装已有15年左右,使用年限超期,导致用水损耗逐年增大;3、因生活区内的居住人员繁杂,青工楼、平房的空房偏多,增加了在维护管理方面的难度;伙食团客源明显减少;招待所客源也逐渐减少;。4、各岗位虽有工作目标责任制,但执行力度不够,工作责任心仍需进一步加强。三、明年工作重点1、围绕全场的工作目标,进一步提高物业综合管理水平,加大电力、道路、环保等资源管理力度,开源节流,增收4/4节支,确保公司收支平衡。2、进一步加强维护维修管理工作,有针对有重点的逐步改善和解决损耗大,影响居住条件的问题;3、增强危机意识,教育公司员工明确目标任务,珍惜工作岗位,做好本职工作,为完成公司目标任务作出每个人应有的贡献。4、适应市场经济,
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