说专业,航空服务(教学PPT)

航空服务专业,经济管理系王好荣,空乘礼仪教程,1,行业背景,航空服务是个高端服务型行业。从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上，同时因其专业性和供应不足，其职业稳定性得到保证。在“十二五”期间，全国新建民用机场70多个，总数达到230个以上。未来五年，全国将新增航空服务就业人员24万人。整个航空业自身也将演变成一个集民航管理、机场物流、地面服务等多元化复式行业。航空行业这种职业化、专业化的发展趋势对航空人才提出了更高的要求，也给会计人才提供了更加广阔的空间。我校将严格依照业界标准进行教育和培养，注重全面教学。,2,专业介绍,航空专业是2014年我们经济管理系的特色专业。近一年来，在教育集团、校党委领导班子的关心和指导下，学校和系部为航空专业的建设和发展投入了大量的人力、物力和财力，使专业的发展朝着规范、有序的方向发展。目前，我系已有学生108人，其中航空服务学生18人。本专业与中国民航管理干部学院联合办学（2+3模式）。为了更好地吸取办学经验，加强专业建设,力争利用3-5年的时间，把航空专业建设成为具有较强办学实力，较高社会声誉，较好服务社会的特色专业，现对本专业的建设和发展进行剖析。,3,目录,人才培养模式,专业建设与改革特色,专业设置与定位,教学改革与创新,6,改进措施,课程体系与课程结构,5,MULU,1,创新人才培养模式,2,构建课程体系,3,课程内容及教学方法,4,师资队伍建设,5,6,目录,加强教学条件建设,保障措施及预期效果,4,1.创新人才培养模式,“学做交替式”人才培养模式,与武汉天河机场、深圳机场、海南机场等企业合作，推行“学做交替”的培养模式,5,校企合作,我系航空专业与中国民航管理干部学院联合办学，推行“学做交替式”的培养模式,6,候机楼服务,民航客票销售,客运安检,天河机场,海南机场,深圳机场,“订单式”人才培养模式,学校,与武汉天河机场、中国民航管理干部学院合作，推行“订单式”培养,天河机场,海南机场,深圳机场,7,其他就业岗位,广播员,空中乘务员,空中保安员,安检员行李查询员,售票员贵宾室服务员,值机员,8,包括民航概论客舱服务航空心理学航空气象知识等,包括礼仪展演设计模拟售票设计综合实习设计顶岗实习、毕业设计等,包括艺术鉴赏音乐欣赏应用文写作沟通管理等,包括思政、英语计算机应用体育等基础课程,包括军事理论与训练劳动与安全教育素质拓展,2.专业基本技能学习领域模块,1.职业核心能力学习领域模块,3.专业技能学习领域模块,4.职业能力拓展学习领域模块,5.其它项目,2.构建课程体系,9,素质教育：一,10,素质教育：二,11,提升学生素养,空乘英语口语形体职业美容化妆空乘礼仪教程职业道德体育等,社会调查咨询服务技能竞赛创业活动公益劳动社团活动,民航概论航空服务技能航空服务心理学航空气象知识客舱文化,第二课堂,专业基础课程,公共基础课程,3.课程内容及教学方法,12,边学边做,讲授法,模拟演示,现场教学,分组讨论法,互动教学,教学方法和手段,教学形式多样化,13,充分利用多媒体设备,创建虚拟企业,教学方法和手段,14,4.师资队伍建设,教学团队,专业带头人,兼职教师,双师素质教师,骨干教师,教师团队,15,5.加强实训条件建设,4,扩建形体训练室,1,2,3,5,配备语音室,新建形象设计室,新建航空服务专业机房,新建航空服务综合实训室,校外实训基地,新建客舱服务实训室,开拓其他实训环境,1,6,7,5.加强教学条件建设实训,4,扩建形体训练室,1,2,3,5,配备语音室,新建形象设计室,新建航空服务专业机房,新建航空服务综合实训室,新建客舱服务实训室,校外实训基地,1,6,7,16,航空服务专业实训条件建设进度表金额单位：万元,航空服务专业实训条件建设进度表,17,拟建综合实训室,18,6.措施及预期效果,形成完善的“学做交替式”、“订单式”人才培养模式形成完备的工作任务导向型课程体系实现专任教师与兼