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文档简介

.,1,第五章情绪和情感,主讲人:张金勇,.,2,一朵因抑郁而凋谢的花,.,3,启示:学会快乐,做情绪的主人,.,4,本章的教学目标,掌握1.情绪、情感的概念2.情绪、情感的关系3.情绪和情感的分类4.情绪的作用与调节熟悉1.情绪表达2.合理情绪疗法了解1.情绪与认知的关系2.情绪的生理指标3.情绪理论,.,5,概念,情绪情感是客观事物是否符合人的需要产生的主观体验。(1)客观事物是情绪产生的来源。(2)需要是是情绪产生的基础。(3)主观体验是情绪的心理内容。(4)有积极和消极之分。,.,6,三个层次分析,1.情绪情感是由一定的刺激引起的。包括:(1)外部刺激a.自然情境:如小桥流水、花香鸟语枯藤老树感时花溅泪b.社会情境:如节日的庆典、他人或自己的不幸遭遇(2)内部刺激a.生理性刺激:如腺体的分泌、身体的不适,.,7,b.心理性的刺激:有时既无外部刺激,也无生理刺激,也会产生情绪体验。由记忆、联想、想象等心理活动,引起的情绪反应。一个人独处的时候,回首往事但仅仅用刺激解释情绪是不够的,同样的刺激会引起绝然不同的情绪。同样是面对夕阳:,.,8,“夕阳无限好,只是近黄昏”是感伤的;“夕阳西下,断肠人在天涯”是悲凉的;“老夫喜作黄昏颂,满目青山夕照明”则是豪迈的。这是由不同的评价系统造成的,而不同的评价系统往往是由不同的需要或愿望决定的。2.情绪与需要和动机密切相关,刺激以需要为中介而引起情绪。,.,9,凡是符合个体需要的事物,就引起积极的肯定的情绪,久旱逢甘雨,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜题名时。否则就引起消极的否定的情绪。宝玉的洞房花烛夜和金榜题名时所引起的就是否定的情绪。3.情绪是一种身心一体的反应,往往伴随着生理的变化。,.,10,一定的情绪往往伴随着一定的内脏器官、内分泌腺和神经系统的生理变化,如血压高低的变化、呼吸速率的变化、肠胃运动的变化、瞳孔大小的变化等植物性神经系统的变化所引起的生理反应。这些变化往往是人的意识难以控制的。这就是所谓测谎器(liedetector)的心理学依据。,.,11,与认知的关系,1.区别:(1)感知、记忆和思维是反映事物的属性及其关系;情绪不是反应活动,是对反映内容的一种特殊的态度。具有独特的主观体验、外部表现并伴随着生理反应。(2)感知等认知活动是对事物的逼真反映,而情绪是一种体验,不同的人同一种感受也可能不同。,.,12,与认知的关系,2.联系(1)认知对情绪产生起决定性的作用(2)情绪两极性对认知的影响“情人眼里出西施”、“爱屋及乌”(3)情绪总是伴随着认知过程产生,.,13,情绪、情感和感情,1.情绪和情感的区别(1)主体不同:情绪这个概念既可以用于人类也可用于动物,而情感只用于人类,特别在描述人的高级社会性情感时常用此概念,动物一般不用。(2)是否情境性,深刻、稳定和持久:情绪带有情境性和不稳定性的特点。当某种情境消失时,情绪立即随之而减弱或消失。而情感则具有深刻性、稳定性和长期性等特点。(3)强度不同:情绪较为强烈,冲动性大,具有明显的外部表现。情感一般较微弱,较少有冲动性,外部表现也不明显。2.联系情绪是情感的基础和外部表现情感是情绪的本质内容感情是两者的笼统称谓。,.,14,.,15,布什总统的表情,.,16,布什总统的表情,.,17,布什总统的表情,.,18,三情绪和情感的功能在一个小岛上,住着一个原始部落,在部落里有这样一个习俗:男方对某个女方有意是需要用牛作为财礼。岛上有个丑女,早已过了结婚的年龄,但是没有一个男人向她家提亲,所以很焦急,越焦急越变得丑,越没有变得美的自信心。终于有一天,有一个漂亮的小伙子向她求婚,不久他们结婚了,而且丑女心情变得越来越开朗,人长得越来越漂亮。有时岛上妇女一起聊天,有的说我是用一头牛换来的,有的说我是用两头牛换来的,以前的丑女站起来说我是用六头牛换来的,满脸的喜悦。是什么促使丑女变成了美女?,.,19,(一)信号功能情绪情感的各种表现都有一定的信号意义,这种信号意义是通过表情来实现的。通过这种非言语表达方式,人们彼此之间可以传递信息,达到沟通,互相交往的目的。成人通过口头言语传递信息时,表情的信息可以补充、完善言语信息。出门看天气,进门看脸色察言观色,.,20,(二)动机功能适度的情绪兴奋性会使人的身心处于活动的最佳状态,从而推动人们去完成学习、工作任务。如适度的紧张和焦虑能促进人积极地思考和解决问题。,.,21,(三)感染功能优秀文学艺术创作无不是以情感人,它能激起读者和观众的情感波涛。在教育与教学中,教师不仅要用自己的专业知识、良好的言行去影响学生,而且还以自己的情感去感染学生,使学生产生强烈的内心体验,因而能使教师的要求较容易转化为学生的需要,使学生乐于接受教育。动之以情感情共鸣,.,22,(四)组织功能积极的情绪情感对活动的协调、促进作用和消极情绪情感对活动的破坏、瓦解作用;人们在积极、愉快的情绪状态时,容易关注事物美好的方面,在行为上愿意接纳外界的事物。在悲观、压抑、失望的消极状态时,会放弃自己的愿望,甚至对他人产生攻击性的行为。,.,23,(五)适应功能,1、高等动物的情绪具有适应功能2、儿童的情绪和情感具有适应功能3、成人的情绪和情感具有适应功能,.,24,思考,你是怎么知道你自己的情绪的?,.,25,情绪的生理表现,主要指的是内脏器官和内分泌活动发生的变化。1.呼吸平静时的呼吸次数是发怒时的一半2.血液循环血压、心率和血管容积3.皮肤电4.脑电松弛时10次每秒的高振幅的慢波紧张和恐惧的时候则是快波5.内外分泌腺,.,26,情绪检测器,多道生理记录仪测谎仪说谎时感到内疚和焦虑,从而导致心率、血压、呼吸和皮肤电反应的变化。1.测谎仪的测试原理2.测谎仪的测量指标:可以同步记录皮肤电、心脏活动、呼吸等生理反应,具体包括:(1)血压测量器;(2)呼吸描记器;(3)检流计,它负责测量被测对象的出汗量。,.,27,测谎仪及其记录,.,28,情绪的三要素,主观体验个人内心的感受生理唤醒内部的生理反应过程外部表现外部反应,情绪表达,.,29,情绪和情感的分类,1.基本情绪:喜怒哀乐2.情绪状态:心境、应激和激情3.情感分类:理智感、道德感和美感,.,30,基本情绪,1.快乐:追求并达到所盼望的目的。,快乐:盼望的目的达到后继之而来的紧张解除时的情绪体验。,.,31,愤怒:愿望不能达到或事与愿违,并一再受到妨碍的情况下产生的情绪体验。,.,32,恐惧:由于缺乏处理或摆脱可怕的情景或事物的能力引起的情绪体验。,.,33,悲伤:与失去所热爱的事物或所盼望的东西有关的体验。,.,34,.,35,二、外部表现:表情,.,36,1.面部表情:口眼面戏剧当中的“生旦净末丑”眼睛是心灵的窗口;含情脉脉,暗送秋波;眉目传情;抿嘴;撅嘴;面红耳赤;怒发冲冠咬牙切齿,.,37,情绪面部表情模式兴奋眉眼朝下、眼睛追踪着看、倾听愉快笑、嘴唇朝外朝上扩展、眼笑惊奇眉眼朝上、眨眼痛苦哭、眼眉拱起、嘴朝下、有眼泪有韵律的啜泣恐惧眼发愣、脸色苍白、脸出汗、发抖、毛发竖立羞愧羞辱眼朝下、头低垂轻蔑厌恶冷笑、嘴唇朝上愤怒皱眉、眼睛变狭窄、要紧牙关、面部发红,.,38,姿态表情,.,39,姿态表情可分为身体表情和手势表情两种。欢乐手舞足蹈悔恨捶胸顿足惧怕手足无措羞怯扭扭捏捏哑剧和舞蹈以及黑暗中的人影,.,40,语调表情,除面部表情、姿态表情以外,语音、语调表情也是表达情绪的重要形式。你干嘛歌唱家、演说家和诗朗诵,.,41,情绪状态分类,根据情绪发生的强度、速度、紧张度和持续性,可将情绪状态分为心境、激情和应激。,.,42,情绪状态,心境:人的一切活动都染上情绪色彩的较为微弱持久的情绪。人逢喜事精神爽;触景生情;,.,43,应激,出乎意料的紧张情况下所引起的情绪状态。,突发的重大事故,面对死亡、亲人意外伤亡及躯体严重损伤都有可能造成机体高度的情绪反应,并伴随生理功能的剧烈改变。,.,44,有一位体弱多病的妇女,家住二楼。一天她不慎将腰部扭伤,疼痛难忍,只好卧床休息。黄昏的时候,她突然听到有人在大声喊叫:“失火了,快救火!”很快她也闻到了呛鼻的烟味,原来是隔壁的邻居家失火了。她感到异常紧张,不知从哪里来的力量,她居然一下子就起身下床,迅速冲向一个装着家里十分贵重的东西的大木箱子,并将大木箱抱起,快步跑到了楼下的马路上。所幸的是,由于救火及时,大约十分钟火就被扑灭了。当一切平静下来后,这位体弱多病并且腰部受伤的妇女,看着眼前又大又沉的箱子,怎么也不敢相信竟然是自己亲手将它从楼上抱下来的。,.,45,激情,迅猛爆发的激动而短暂的情绪状态。,通常由过度压抑或对立意向的冲突所引起。激情既可以是正性的又可以是负性的。,.,46,社会情感,(1)道德感:据一定的道德标准评价自己或者别人的时候产生的。如爱国心,同情心和社会责任心等。(2)理智感:认知活动中追求真理的需要是否得到满足时产生的。解决问题时的怀疑、自信、惊讶及解决后的喜悦等。(3)美感:对客观现实或者艺术鉴赏和评价时产生。评价自然界、社会及文艺作品时产生的。,.,47,.,48,.,49,.,50,.,51,.,52,你是怎样感知他人情绪的?,.,53,情绪理论,詹姆斯-兰格理论坎农-巴德学说情绪的认知理论,.,54,一、詹姆斯兰格理论,观点:情绪刺激引起身体的生理反应,而生理反应进一步导致情绪体验的产生。詹姆斯:情绪就是对身体变化的知觉。兰格:情绪是内脏活动的结果。,.,55,对身体反应的觉知(因心跳而生恐惧),引起知觉的刺激情境(如路遇暴徒),由刺激引起身体反应(如心跳、逃跑等),情绪经验(恐惧反应),詹姆斯兰格理论图解,.,56,坎农巴德学说观点:情绪的中心不在外周神经系统,而在中枢神经系统的丘脑。情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受到丘脑的控制。,.,57,引起知觉的刺激情境(如路遇暴徒),神经系统将信息同时传到大脑与身体,生理上表现出反应(逃跑心跳等),大脑觉知情境的性质(暴徒危险),情绪表达(恐惧反应),坎农巴德理论图解,.,58,二、情绪的认知理论,阿诺德的“评定兴奋”说观点:刺激情景并不直接决定情绪的性质,从刺激出现到情绪的产生,要经过对刺激的估量和评价,情绪产生的过程是刺激情景评估情绪。情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果,大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。,.,59,沙赫特的两因素情绪理论观点:对于特定情绪而言,有两个必要因素:一是个体必须体验到高度的生理唤醒,如心率加快;二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。,.,60,沙赫特实验,被试:大学生三组程序:注射药物,告诉被试为维生素,实际是肾上腺素。向被试说明注射后的不同反应,一组是注射激素的正确反应;二组是会发抖、手脚有点麻等;三组不做说明。分别进入两种环境,一种惹人发笑;一种惹人发怒。结果:二、三组被试愉快环境中愉快;愤怒环境中愤怒;第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。,.,61,刺激情境(如路遇暴徒),情境的认知评价(暴徒危险),情绪表达(恐惧反应),生理上表现反应(逃跑、心跳等),对生理变化的认知解释(因恐惧而心跳),不能解释的身体反应,沙赫特辛格理论图解,.,62,拉扎勒斯的认知评价理论观点:情绪是人与环境相互作用的产物,是个体对环境事件和知觉到有害或有益的反应。情绪活动中,人们需要不断评价刺激事件与自身的关系,包括:一初评价,是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系及其程度二次评价,是指人对自己反应行为的调节和控制,三再评价,是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价。,.,63,三、情绪的动机分化理论,人物:伊扎德观点情绪与人格系统:人格由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统组成情绪是人格系统的组成,情绪系统是其中的一部分,是人格系统的核心动力。情绪特征主要来源于个体的生理结构。情绪激活与调节包括生物基因神经内分泌激活过程、感觉反馈激活过程、情感激活过程和认知激活过程。,.,64,情商量表解析,81100:EQ水平较高,情绪稳定,乐观自信,客观冷静,人际交往、处理问题及社会适应能力较强,是一种积极健康的心理状态.4180:EQ水平居中,尚需保持和发扬优势面,克服不足,不断提高.40以下:EQ水平偏低,情绪常波动起伏,人际交往、处理问题及社会适应能力欠缺.但也毋需恐惧,应当找出薄弱环节,有针对性地加强自我修养和锻炼,以不断提高自己的情商水平与综合素质.,.,65,情绪的作用,影响工作效率(正性和负性)影响人际关系(人际关系情感)影响身心健康,.,66,怒“气”,曾有个简单的实验,研究情绪对健康的影响。美国生理学家艾尔玛辛吉斯将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰与水混合的容器里,以收集人们不同情绪时呼出来的“气水”。结果发现,心平气和时呼出来的气,凝成的水清澈透明、无色、无杂质。如果生气,则会出现一种紫色的沉淀物。研究者将这“生气水”注射到小白鼠身上,几分钟后,小白鼠竟然死了。,.,67,踢猫效应,心理学上有一个著名的“踢猫效应”:老板骂了员工小王;小王很生气,回家跟妻子吵了一架;妻子觉得窝火,正好儿子回家晚了,“啪”给了儿子一耳光;儿子捂着脸,看见自家的猫就给它狠狠一脚;那猫冲到外面街上,正遇上街上的一辆车,司机为了避让猫,却把旁边的一个小孩给压死了。可见,坏情绪是可以传染的,情绪影响个体的行为。,.,68,.,69,情绪的调节,一、寻求心理医生,.,70,二、自我调节,二、自我调节,.,71,情绪ABC理论,我们生活中,谁都会有情绪上的体验:高兴、愉快、烦闷、痛苦。那么,究竟是什么造成了我们的情绪呢?,.,72,合理情绪疗法(Rational-emotiveherapy,RET)是20世纪50年代由艾利斯在美国创立,它是认知疗法的一种,因其采用了行为治疗的一些方法,故又被称之为认知行为疗法。,.,73,合理情绪疗法的基本理论主要是ABC理论,是指诱发性事件(Activatingevents);是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念Believes),即他对这一事件的看法、解释和评价;是指特定情景下,个体的情绪及行为的结果(Consequence)。,.,74,通常人们会认为,人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件引起的,即A起了,理论则指出,诱发性事件只是引起情绪及行为反应的间接原因,而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。,.,75,小故事,古时候,有两个秀才一起去赶考,路上他们遇到一支出殡的队伍。看到那口黑乎乎的棺材,其中一个秀才心里立即“咯登”一下,凉了半截,心想:“完了!真触霉头,赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。”于是,心情一落千丈,走进考场,那个“黑乎乎的棺材”也一直挥之不去,结果,文思枯竭,把自己应有的能力没有发挥出来,最后自然名落孙山。,.,76,另一个秀才也同时看到了,一开始心里也“咯登”了一下,但转念一想:棺材,棺材,噢!那不就是有“官”又有“财”吗?升官发财!好!好兆头,看来这次我要鸿运当头了,一定高中。于是心里十分兴奋,情绪高涨,走进考场,当下文思如泉涌,下笔有如神助,最后果然一举高中。回到家里,两人都对家人说:那“棺材”真是好灵验!,.,77,比较两个人的差异,A认为-触霉头-结果:名落孙山B认为-有“官”又有“财”-结果:一举高中,.,78,.,79,认知调节,认知疗法”是根据“人的认知过程影响人的情绪和行为”的理论假设,再通过认知和行为的方法、技术,来改变患者的不良认知,进而矫正适应不良的行为的一种心理治疗方法。主要指的改变不合理的认知的态度和看法。,.,80,导致不合理情绪的原因有:绝对化、以偏概全、糟糕至极的观念,消除这些不良影响,可以采用合理情绪疗法。,.,81,情感升华,面对悲伤和痛苦的情绪,青少年可以努力将悲痛化为向上的动力,积极投身到有益的各种活动中去,用全部精力和心血换得显著的成就。比如歌德从失恋的悲痛、消沉中走出来,以满腔的热情倾注于文学创作之中,写出了举世闻名的优秀小说少年维特的烦恼,既获得了成功,又减轻和消除了自己的消极情绪。,.,82,恰当宣泄,倾诉写信日记日志交流哭泣打摔,.,83,哭泣,.,84,微笑,笑一笑,十年少。,长笑歌人要笑,人要笑,笑笑就能开怀抱。笑笑疾病渐除消,笑笑衰老成年少。听我歌,当知窍,极好光阴莫丢掉。堪笑痴人梦未醒,劳苦枉作千年调。从今快活似神仙,哈哈嘻嘻只是笑。,.,85,小故事,有这样一个动人的故事。一位名叫玛丽的英国小姑娘,有一天打开房门时,发现一个持刀的男人正恶狠狠地看着她。玛丽微笑着对那个凶恶的男人说:“是推销菜刀的吧?我喜欢,我要一把”玛丽边说边让男人进屋,并说道:“你很像我过去的一位好心的邻居,看到你我好高兴,你要咖啡还是茶”在玛丽的微笑里,脸带杀气的歹徒渐渐腼腆起来,他有些结巴地说:“谢,哦,谢谢谢!”最后,玛丽真的“买下”了那把明晃晃的菜刀,陌生男人拿着钱迟疑了一会儿走了。他在转身离去时,突然对微笑着的玛丽说:“小姐,你将改变我的一生。”,.,86,剧烈运动(行为调节),当你盛怒时,可以干些体力活,也可以到操场上跑几圈,把因盛怒发出的能量释放出来。当你累得满头大汗,气喘吁吁时,你会感到筋疲力尽。这时你的不愉快心情会基于平静,郁积的怒气也会消失一大半。,.,87,焦虑对应运动:慢跑、瑜伽、游泳。焦虑会伴有植物神经功能紊乱的情况,比如心慌、出汗、心跳加速等。在这种状态下最好做一些能让身心舒缓,帮助安静的运动项目。愤怒对应运动:器械运动、登山、快速跑、网球、羽毛球。做一些消耗性的体育运动,负性的能量宣泄掉了紧张对应运动:足球、篮球、排球。足球、篮球、排球场上形势多变,紧张激烈,只有冷静沉着地应对,才能取得优势。经常在这些激烈场合中接受考验,遇事就不会过于紧张,从而给工作和学习带来好处。抑郁对应运动:快速跑、网球、羽毛球。当有持续性的抑郁心情时,最好选择简单、易于操作且有一定强度的运动,这有利于帮助转移注意力,走出抑郁的困扰。,.,88,自我暗示,自我暗示是以内心的主观想象并自信这种想象必能引起相应的生理、心理变化进行自我刺激的心理治疗方法。实质在于:自觉的诱发积极良好的心理状态,即利用心理状态的可变性、主动地使疾病产生消极不良的心理状态,转变成可增强抗病能力的积极良好的心理状态,并利用心理状态的稳定使其保持下来,以促进病体康复。,.,89,某人喜欢新鲜空气的程度,无人能及。一年冬天,他到一家高级旅馆住宿。那年冬天奇冷,因而窗子都关得严严实实的,以防寒流袭击。尽管房间里舒服无比,但他一想到新鲜的空气一丝都透不进来时,他非常苦恼,辗转难眠。到了最后,他实在无法忍受,便捡起一只皮鞋朝一块玻璃样的东西砸去,听到了玻璃碎裂的声音后,他才安然进入梦乡。第二天醒来,展现在他眼前的是完好如初的窗子和墙上破碎的镜框。,.,90,有一个人到医院就诊,诉说身体如何难受,百药失效。医生检查发现此人患的是“疑病症”,是心病。后来医生对他说:你患的是一种综合征。正巧,目前刚试验成功一种特种药,专治你这种病症,注射一支,保证三天康复。打针三天后,求治者果然病愈出院了。其实,所谓“特效药”不过是极普通的葡萄糖,真正治好病的是积极的心理暗示。,.,91,建议,每个人都有自己的“情绪周期”,这时就应该先做些简单的工作,不要给自己增添过重的负担。我们可以在自己情绪高涨的时候处理那些令人感到棘手的问题,因为好心情能激发饱满的工作热情。别给自己贴上失败的“商标”。不要总是对自己说“我的能力实在不行”、“我缺乏变通的技巧”、“大家都不喜欢我”等等。要知道,真正能够击倒你的人有时恰恰正是你自己。因此,不要总是给自己贴上“这不行、那不行”的失败“商标”,应该多给自己一些激励与信心,相信自己并不比别人做得差,成功一定会属于自信的人!,.,92,音乐疗法,音乐的感染力是很强的,庄严的旋律赋予人们丰富的想象,悠扬的曲调能使人愉快的休息,舒缓的能驱散疲劳。柔和、单调的乐声,或类似催眠曲的简单旋律,对于治疗入睡困难有很好的效果。,.,93,放松疗法,催眠气功生物反馈训练瑜迦功,.,94,深呼吸放松法,.,95,放松所导致的心理生理变化能够阻断和抑制紧张、焦虑、等应激情绪,因而放松疗法有利于身体健康,并能起到一定治疗作用。深呼吸(1)取坐姿,把背部轻轻靠在椅子上,头部挺直,稍稍前倾,两脚摆放与肩同宽,脚心贴地。(2)两手平放在大腿上,闭目静静地深呼吸3次,;排除杂念,把注意力引向两手和大腿的边缘部位,把意念排导在手心。(3)不久,你会感到注意力最先指向的部位慢慢地产生温暖感,然后逐渐地扩散到手心全部。这时,你心理可以反复默念:静下心来,静下心来,两手就会暖和起来。(4)做5遍深呼吸,慢慢数5下,睁开眼睛。,.,96,正确的催眠观念,第一,进入催眠状态,并不是睡着了,除非进入很深的催眠,不然,你的意识仍然很清醒。第二,催眠效果主要是由语言的引导、暗示来达成的,与超能力、气功、魔术、法力可以毫不相干,催眠没有什麽神秘色彩,任何人都能够学会。第三,在一般意识状态下,人们很难进入潜意识的世界在催眠状态下,一旦处於脑波状态,人们的注意力非常集中,很容易接受引导而打开潜意识的记忆库、或给潜意识输入积极、正面的信念。,.,97,催眠疗法的条件,环境心理气氛催眠师接受治疗的人,.,98,目标转换法(注意转移),当你一旦陷入忧郁、焦虑等不良情绪而不能自拔时,就要改变一下自己注意的目标,使引起消极情绪的兴奋点暂时被压抑,从而及时激发积极愉快的情绪。具体的做法是把你不顺心的事放下,去干喜欢的事,如打球、游泳、看电影、听音乐等,以渡过情绪低落期。,.,99,环境调节法(情境调节),1、客观物理环境对人的情绪起着重要的影响和制约作用。当你勃然大怒时,可暂时离开现场,失去发怒的环境,可渐渐平息怒气。当你受到不良情绪压抑时,可以到风景秀丽的公园、绿树成荫的大道上散散心,大自然的美景、绿色的世界、蓬勃的生机都能旷达胸怀,欢娱身心,忘却烦恼,消除精神上的紧张和压抑之感。2、人际环境,.,100,心理换位法,家长或老师批评自己后,如果心理有气,可以设身处地想一想:假如我是家长或老师会怎样做呢?这样,就能理解家

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