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文档简介
1,.,商业银行综合业务模拟实验,张群,.,2,理解现代商业银行综合业务系统掌握综合柜员应具备的基本技能熟悉银行的业务流程及操作规范,学习目标,.,3,考核方式,实验成绩由下列几项目组成出勤率:10%实验操作能力:70%实验报告:20%,.,4,2,2,10,2,8,教学进度安排,.,5,2,2,教学进度安排,.,6,学生扮演不同的角色,通过不同的角色登录系统,完成不同的业务操作。,角色功能,.,7,.,8,9:8081/WitBank/index.jsp,.,9,柜员管理,柜员编号柜员由市行统一管理。柜员号5位,网点柜员形式为:S#*,其中S表示该柜员是操作员(如果是A则表示该柜员是ATM),#(01-29)为支行号,*为支行下柜员统一编号(00-99)。例如S0215表示02支行的第15位柜员。,.,10,柜员管理,柜员级别设置管理级为A级不临柜只做专项授权管理业务,对具体权限按金额和业务操作权限划分。操作级分为B级(柜长)和C级(普通操作员)。B级不临柜,但可办理代扣、代发、小金额授权等特殊业务C级具体权限按金额和业务操作权限划分。,.,11,柜员管理,柜员密码管理1、柜员首次使用系统,必须首先修改自己的柜员密码。2、柜员要保管好自己的密码,原则上要求每个月对密码进行修改。3、如因密码泄露或将密码交由他人使用而造成的损失由柜员自己负责。4、柜员密码忘记可由其他柜员进行柜员密码修改操作,对其密码进行挂失。挂失的密码必须由中心机房进行解挂并更换新密码。,.,12,凭证管理,.,13,凭证管理,凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。存折、存单由市行分配,一卡通由卡部分配。可以用储蓄存折的储种包括:活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。整存整取和定活两便都使用储蓄存单。一本通和一卡通各储种都可使用。分配班级凭证号码段,.,14,钱箱管理,系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立,柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输(此时此柜员钱箱不存在),要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务,需退出系统重新注册系统(此时此要输入柜员钱箱号)后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点所
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