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文档简介

.,1,戴尔,.,2,目录,.,3,公司简介,戴尔公司（DellComputer)是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业。公司以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔的其它产品还包括了PDA、软件、打印机等电脑周边产品。,公司创新发展理念,直销模式。绕过分销商等传统价值链中的中间环节，按单定制并将产品直接销售到客户手中。这种直接商业模式使公司能够以更低廉的价格为客户提供各种产品，并保证送货上门。,公司创新发展理念,网上销售。戴尔公司应用互联网进一步推广其直线订购模式，不断地增强和扩大其竞争优势。戴尔在1994年推出了网站，并在1996年加入了电子商务功能，推动商业向互联网方向发展。1997年，戴尔成为第一个在线销售额达到一百万美元的公司。,公司创新发展理念,按订单加工生产。这种方法是用户订购什么样的产品，公司就生产什么样的产品，绝对满足客户的需求。,取得的成就,1998年第二季度，超过了IBM，成为个人计算机市场仅次于康柏，排名第二的公司。1998年第三季度，计算机产销直线上升，销售额上升了54%，受益则上升了62%。1999年第一季度，电脑的网上销售额从上一年的每天600万美元增到每天1800万美元。照此计算，网上年销售额将达到64亿美元，接近公司总收入的1/3。2000年底，网上销售额将占到公司销售总额的50%。,.,8,成功的原因,信息化的功效。极富竞争力的价格。经营模式的创新活力。,.,9,启示：1、完善企业自身的管理和定位2
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