用户用电安全.ppt

用户用电安全管理白银供电公司程传金2011.11,用电检查与客户安全服务管理工作,一、目的规范企业的用电检查行为，维护正常的供用电秩序和保障公共用电安全，提高安全用电水平，根据电力法、电力供应与使用条例、供电营业规则、用电检查管理办法、电力监管条例等国家有关法律、法规，结合本省实际，加强用电客户安全服务，保证安全用电。,用电检查与客户安全服务管理工作,二、工作目标1.防止发生由于用电客户侧电气设备因保护失灵或误操作等原因引起的电网停电事故；2.在用电检查工作中防止发生人身伤亡事故；3.定期开展对用电检查人员的安全教育和培训工作。4.积极向用电客户宣传国家及电力行业有关安全用电方面的法规、政策、技术标准及规章制度，为提高客户受电装置安全运行与健康水平提供技术支持。,各供电公司用电检查的职责是：1、宣传贯彻国家有关电力供应与使用的法律、法规、方针、政策以及国家和电力行业标准、管理制度；2、参与新装、增容用电客户的现场勘察、供电方案拟定；根据供电方案及审核同意的设计文件及技术标准对图纸、资料进行审核，提出审核意见，并参加对用电客户受电工程的中间检查和竣工验收、供电工作；3、负责节约用电措施的推广应用、安全用电知识宣传和普及教育工作；4、负责组织对用电客户重大电气事故的调查工作；5、参与用电客户电源并网方案的制订工作；参与用电客户并网电源的安全检查工作；6、按照用电检查工作内容定期或不定期地为用电客户安全、经济用电提供业务指导和帮助，对用电客户安全用电情况进行检查。,用电检查与客户安全服务管理工作,客户安全用电服务内容,建立客户受电安全服务档案，主动提供安全用电及发现、消除受电装置缺陷等不安全因素的专业技术指导、咨询和帮助。对客户委托的受电装置电气试验、保护及通讯装置检验等工作，积极协调有关专业部门安排好相关准备工作，并在三个工作日内将工作安排计划答复客户。主动跟踪客户受电装置的安全运行情况，及时督促客户消除受电装置的安全隐患。帮助客户分析问题，提出整改意见。对客户受电装置存在的缺陷、没有按规定周期进行电气试验及保护检验等安全隐患，及时提出整改建议并由客户签收。客户不实施安全隐患整改并危及电网或公共用电安全的，应立即报告当地政府有关部门和电力监管机构予以处理。,用电检查内容与范围,五、定期检查的内容：1、核对用电客户基本情况，包括用电客户户名、地址、联系人及电话、一次设备的主接线、主要设备参数、变比等;电容器的安装和投运情况;生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况。2、检查用电客户设备运行有无异常和缺陷，接地系统是否完好。3、检查用电客户各种联锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施。4、检查用电客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告。5、检查用电客户操作电源系统的完好性。6、检查供用电合同及有关协议履行的情况。,用电检查内容与范围,7、检查用电客户有无违章用电和窃电行为。8、检查用电客户计量装置接线及运行情况，检查计量配置是否合理。9、检查用电客户功率因数执行情况，督促用电客户达到规定标准。10、检查用电客户变配电室安全防护措施，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐使用方便。11、检查用电客户变电所、站各种规章制度及管理运行制度执行情况12、检查用电客户反事故措施落实情况。13、检查上次检查时发现用电客户设备缺陷的处理情况。14、检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施。15、法律规定的其它检查。,不定期检查,有下列情形之一者需进行不定期检查内容：1、特殊性检查：大型政治活动、大型集会、庆祝、娱乐活动等需确保供电的，应对相应范围用电客户进行特殊性用电检查。2、季节性检查：按每年季节的变化对用电客户设备进行安全检查，检查内容包括：（1）防污检查：检查重污秽区用电客户反污措施的落实，推广防污新技术，督促用电客户改善电气设备绝缘质量，防止污闪事故发生。（2）防雷检查：在雷雨季节到来之前，检查用电客户设备的接地系统、避雷针、避雷器等设施的安全完好性。（3）防汛检查：汛期到来之前，检查所辖区域用电客户防洪设备的检修、予试工作是否落实，电源是否可靠，防汛的组织及技术措施是否完善。（4）高压用电客户每年的春、冬季安全检查；（5）农业排灌用电客户分别在每个排灌期的开始、中间、结束时各检查一次；,不定期检查,3、事故性检查：用电客户发生电气事故后，除汇报有关部门，进行事故调查和分析外，也要对用电客户设备进行一次全面、系统的检查。4、营业普查：组织有关部门集中一段时间在较大范围内对用电客户的违约用电、窃电行为进行检查。5临时性检查：（1）上级要求或配合有关部门进行的随机性安全检查；（2）计量、电费出现异常或差错，需与用电客户协商据实调整时；（3）转供电用电客户相互之间发生用电纠纷，需供电部门出面调解者；（4）限电期间进行的抽查；（5）人民来信采访反映的用电问题与用电客户有关联需调查者；,用电检查的主要范围,用电检查的主要是用电客户受电装置，1.有多类电价的；2.有自备电源设备(包括自备发电厂)的；3.有二次变压配电的；4.有违约现象需延伸检查的；5.有影响电网电能质量的用电设备；6.发生影响电力系统事故需作调查的；7.用电客户要求帮助检查的；8.法律规定的其他用电检查。,重要电力用电客户管理,重要电力用电客户是指中断供电将危害国家、地区安全，造成人身伤亡，造成较大政治影响，造成较严重的环境污染，造成重要设备损坏，连续生产长期不能恢复，营业带来较大经济损失，以及特殊重要用电场所的电力用电客户和中断供电将危害国家安全的用电客户。符合下列情况之一时，应为重要电力用电客户：1.中断供电将直接导致人身伤亡的；2.中断供电将造成重大政治影响的；3.中断供电后会造成环境严重污染的；4.中断供电后会造成重大经济损失的。5.中断供电后会造成公共秩序混乱的。,申请保安负荷的用电客户必须满足以下条件,1.应具有10千伏及以上电压等级的专用供电线路且具备两个及以上独立电源供电的可能性；2.必须自备保安电源，以确保在电力系统瓦解或不可抗力造成供电中断时，仍能继线不间断供电；3.在取得供电企业供给的保安电源的同时；还须有电和非电性质的保安应急措施，以满足对安全的需要。4.重要用电客户的保安容量应按保证人身、设备安全所需的最低电力进行核定，且保安回路不得接入任何非保安用电设备。5.对双回路供电用电客户和建有自备电源用电客户，必须建立健全安全管理制度，落实保障安全的组织措施和技术措施。采取防止向电网反送电措施，加装闭锁装置并严格管理。6.供电企业必须按供用电合同管理办法在供电前与重要电力用电客户签订供用电合同，并按期修订，确保供用电合同的合法有效。,供用电合同需明确的主要内容,在供用电合同中应明确主供、备供及保安电源供电方式、供电容量、产权分界处及供电设施运行维护责任、明确重要电力用电客户在取得电网提供保安电源同时，还应建立自备保安电源和采取非电保安措施等要求。供电企业必须与重要电力用电客户签订调度协议并予以严格执行。对于重要电力用电客户，供电企业因计划检修使该用电客户只有一个供电电源时，应按规定程序事先通知用电客户，以便用电客户采取可能全部断电的补救措施(事故停电除外)。各供电企业必须严格执行经政府批准的限电序位表。不得将煤矿、非煤矿山等高危企业供电专线列入限电序位表。,十自备电源管理,用电检查人员对本供电营业区内用电客户所有自备发电机负责办理入网登记手续，对符合安装条件且经检查合格的，与用电客户签订自备电源安全使用协议，颁发自备发电机使用许可证，并应建立自备发电机管理档案，定期检查自备发电机的安全运行状况及与电网的闭锁措施。各供电企业每年至少应对本供电营业区内用电客户的自备发电机安全管理情况复审一次。特别是春、冬季停电检修以及系统计划停限电时更应加强现场巡回检查，确保不发生反送电事故。用电客户自备发电机操作人员必须取得特种作业许可证后方可上岗。用电检查人员应建立下列自备电源管理资料：1、用电客户自备电源审批表；2、自备电源安全使用协议3、客户自备电源安全闭锁控制图,十一用电客户事故管理,用电客户发生下列用电事故，应于24小时内向供电企业报告：1、人身触电死亡；2、专线掉闸或全厂停电；3、电气火灾；4、主要电气设备损坏；5、发生向电力系统倒送电事故。用电检查人员接到用电客户事故报告后应立即赶赴事故现场，按“四不放过”的原则调查事故原因，分析存在问题，帮助制订防范措施，并在一周内提出书面事故调查报告；对典型用电事故还应编发事故通报。用电客户发生重大用电事故，供电企业应向省电力公司填报用电事故报告,违约用电与窃电处理,用电检查人员在现场发现用电客户确有危害供用电安全或扰乱供用电秩序行为的，应按下列规定处理：1、确有窃电行为的。用电检查人员可当场中止供电，但事后应报告本单位负责人。2、确有违约行为的。用电检查人员在现场予以制止。拒绝接受