2016年河南省对口升学市场营销类基础课试题卷

河南省2016年普通高等学校考中等职业学校毕业生市场营销类基础课题书考生的注意：所有答案必须写在答卷上，写在答卷上是无效的一、选择问题(营销知识130； 销售心理学3155。 每小题2分，共计110分。 每个小问题只有一个选项是正确的，请将正确的选项写在闪存卡上)。1 .构成市场的主要因素是：a .交易地点c .购买力b .人口d .购买欲望2 .出现了“哪里有需求，哪里有市场”的经营理念a .生产观念c .营销观念b .产品观念d .销售观念3 .公司派人员到销售现场了解新产品的市场反应。 这是什么a .探索性调查c .因果分析调查4 .银行、保险公司应：a .金融公众c .地方公共b .说明性调查d .预测性调查b .内部公众d .一般公众5 .房地产公司与汽车经销商之间的竞争关系是：a .产品形式的竞争c .并行竞争6 .下列宏观环境因素是：a .消费习惯c .客户b .愿望竞争d .没有竞争b .供应商d .市场营销中介7 .根据恩格尔法则，恩格尔系数越大，说明生活水平a .越高c .两者不相关8 .以下为选购品a .洗发水c .人寿保险b .越低d .不变b .冰箱d .饮料市场营销类基础课题卷第1页(共8页)小丽买了手机，然后买了存储卡。 这是消费市场的a .可替代性c .连带性b .阶层性d .发展性10 .工业用户修订采购方案，更改产品规格和型号。 这是什么a .新采购c .直接再购买11 .市场细分中的“市场”是指：a .商品c .更换地点b .修订复购d .再购买b .消费者d .交换关系12 .针对不同的市场细分，设计不同的产品并应用不同的营销策略a .非歧视性战略c .大量市场战略b .集中战略d .区别化战略13 .“宁城老藏、塞外茅台”的诉求是企业使用的定位方法a .利润定位c .比附定位b .用户定位d .属性定位14 .“我们生产的是化妆品，销售的是美丽的”，突出了产品a .形式层次c .附加级别b .核心水平d .扩展级别15 .为了提高品牌形象，企业决定增加中高一贯的产品线。 这种组合策略a .向上延伸c .双向扩展b .向下延伸d .缩小投资组合16 .是的我们的产品销售量少，促销费用高，制造成本高，销售利润低。a .部署期间c .成熟期17 .新产品开放市场的关键是完成a .早期聘用人员c .晚期消费群b .生长期d .衰退期我的工作。b .中期消费群d .掉队者消费群18 .企业生产的所有产品都使用同一商标。 这个战略a .统一商标c .商标扩展b .个别商标d .统一个别商标19 .将多个相关产品包装成同一包装物。 这是什么a .类似包装c .组合包装b .附件包装d .重新利用包装营销类基础课题卷第2页(共8页)20 .大宗物资的采购，通常采用的定价法是：a .竞争定价法c .投标价格法21 .适用于附属产品定价法的产品是：a .电脑c .电池22 .不属于分销渠道职能的a .谈判c .产品设计23 .不属于下列物流职能的：a .包装c .运输24 .下列产品最适合采用广泛流通的产品：a .饮料c .空调b .随行市价法d .面向需求的定价法b .手机d .手表b .融资d .风险负担b .运输d .销售b .珠宝d .建筑材料25 .景区为每位游客制定不同的门票价格。 这是什么a .面向成本的定价法c .了解价值定价法26 .追求短期利润最大化的价格战略是：a .渗透价格c .撇脂价格b .需求差异定价法d .竞争定价法b .诱因价格d .零头价格27.27具有信息传播快，富有感染性，但效果慢的特点。a .公共关系c .人员销售28 .人积极参加各类社团活动的需求是：a .尊重需求c .安全需求29 .以下不适合直接再营销的是：a .上门推销c .电话销售b .广告d .推广营业b .社交需求d .自我实现需求b .目录销售d .电视销售市场营销类基础课题书第3页(共8页)30.30是市场细分化的客观基础。a .市场竞争c .消费需求差异b .企业营销理念d .消费需求的相似性31 .使人们行动以达到一定目的的外因是：a .需要c .欲望32 .导致消费活动的深层原因是：a .消费动机c .追求目标33 .能发挥“心理同步”作用的a .转换c .刺激34 .如何命名“白加黑”感冒单？a .商品成分法c .商品制作法b .刺激d .要求b .消费需求d .各种刺激b .教育d .沟通b .商品的使用方法d .商品效能法35 .根据中国人的步行习惯，设定POP广告的最佳顺序是a .从里到外c .顺时针方向b .从外向的内部d .逆时针方向36 .金饰品等贵重物品的包装适合采用a .方便的包装c .昂贵的包装b .开窗式包装d .组合包装37 .遇到特价商品时，消费者即兴购买的决定是a .家庭决策c .个人决策b .社会谈判决策d .其他决策38 .利用人们廉洁心理决定商品价格的策略是：a .如意价格c .声望价格39 .消费者对商品的认知首先通过a .知觉c .记忆b .整数定价d .诱因价格开始了。b .感觉d .想象市场营销类基础课题书第4页(共8页)40 .“三思而后行”是心理活动中的a .回忆c .注意b .思考d .感觉在严寒的冬天，一看到橙色就觉得温暖。 这表示感觉a .敏感性c .相关性b .适应性d .可理解性42 .消费者对商品的综合认知利用了知觉a .选项c .稳态b .可理解性d .整体性43 .消费者根据相关政策预测，电动汽车将成为消费热点，这是利用了思考a .直接性c .间接性b .概述d .整体性44 .较弱、平静、持续时间长的情绪状态a .心境c .热情b .热情d .压力45 .冲动，购物速度快，但容易后悔的消费者大多a .粘液质类型c .胆汁质量类型b .抑郁质量类型d .多血质类型46 .关注商品质量和实用性，容易忽视商品品牌的消费者a .节俭型c .自由类型b .习惯型d .感情类型47 .不符合下列青年消费者心理特征的：a .追求个性，表现自己c .理性强，追求实用性b .追求时尚、消费的先进性d .冲动和容易重视感情48 .消费者出去吃饭时，担心食物不卫生的风险感觉a .安全风险c .社会风险49 .每个购买行为相联系的要点是：a .选择评价c .信息收集b .功能风险d .心理风险b .采购后评估d .采购决定营销类基础课题卷5页(共8页)50 .商品名的主要功能是：a .记忆功能c .情感功能b .认知功能d .联想功能51 .如果消费者拒绝，重要的问题是改变消费者a .购买心理c .采购态度52 .汽车制造商开发电动汽车是彻底的a .销售观念c .营销观念53 .消费者收集信息最可靠的来源是：a .业务来源c .一般来源b .采购方向d .采购行动b .社会营销观念d .产品观念b .经验来源d .个人信息来源54 .注意有两个基本特征。 一个是集中性，一个是集中性a .可理解性c .方向性b .无意识性d .显着性55 .销售员通过展示商品来激发消费者购买欲望的接待法a .介绍法c .观察法b .目视法d .展示法二、判断问题(营销知识5665； 销售心理学6675。 每小题2分，共计40分。 每个小问题a选项正确，b选项错误，请将正确答案写在闪存卡上)。营销的本质是不断开发潜在的需求，为满足它而努力。57 .销售观念是与生产观念不同的新理念。58 .经济环境是企业生存的基本环境。59 .促销非渴望品主要靠广告。60 .消费需求的多样性也导致了采购动机的多样化。61 .生活方式是市场细分的重要行为要素。62 .产品形象是产品总体概念中形式产品的具体表现。63 .包装是生产活动的继续，在提高产品价值的同时，也促进销售。64 .广告是“推式”的推广策略。65 .设计营销渠道是绿色营销的关键。66 .需求是否变为购买行为取决于消费欲望。市场营销类基础课题书第6页(共8页)67 .现代消费者的需求呈现出更加绿色化的趋势。68 .消费动机都处于显性状态。69 .想象是对客观事物认识的最高阶段。70 .消费者具有地域特征的饮食习惯体现了亚文化对人的影响。超市店门的设计突出，门口清晰，开得很大。72 .超市陈列的商品高度最好在人仰望的范围内。73 .消费者的憧憬、模仿的对象往往属于他们的参照组。74 .女性消费者购物的时候，经常被表现为“完美主义者”。75 .真正的销售始于售后服务。营销知识(50分)三、名词解释问题(每小题3分，共12分)76 .目标市场77 .消费结构78 .垄断流通79 .产品线四、简单解答(每小题7分，共28分)80 .简述消费者购买决定的内容。81 .简述市场划分的方法。82 .简述新产品开发的基本要求。83 .简述企业对中间商的激励措施。五、综合问题(十分)84 .一家乳制品公司开发出新味的酸奶，为其产品制定并投入高价花了很多促销费用。 对消费者个人的主要促销措施是每箱售价6元，整箱购买65元。 (每箱内置12箱)购买量超过2箱的是每箱62元。问题：(一)该公司使用什么类型的促销策略？ (3分)(二)结合案例分析该战略的优点； (5分)(3)公司对消费者个人采用什么样的价格折扣战略？ (2分)营销类基础课题卷第7页(共8页)销售心理学(50分)六、名词解释问题(每小题3分，共12分)85 .气质86 .重新认识87 .消费习惯88 .晕轮效应七、简单解答(每小题7分，共28分)89 .简述如何刺激和培养消费者购买动机。90 .简述消费者购物过程中的情感体验过程。91 .简述中年人的消费心理及其表现。92 .简述卖方接待消费者的程序和技术。八、综合问题(十分)93 .一家鞋业公司打算进军岛国市场，但