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文档简介

.,投诉信,.,一、写作思路,第一步：表明投诉原因，第二步：列举抱怨的具体问题，说明问题带来的后果，第三步：提出合理的建议，你的要求，第四步：客套话。时态？现在时&过去时&将来时,.,二、要背诵的句型,1.我写信向你投诉Iamwritingtoyoutocomplainabout2.我想表达我对.的不满Iwanttoexpressmydissatisfaction/disappointmentabout3.我相信你会认真对待我的投诉，并且.Ibelieveyouwilltakemycomplaintsseriouslyand.,.,4.为了补救这个问题，我建议做出如下改变。Toremedythematter,Isuggestmakingthefollowingchanges.5.我希望你调查这个问题并给我一个合理的解释。Ihopeyouwilllookintothematterandgivemeareasonableexplanation.6.感谢你的考虑，期待你尽快回信ThankyouforyourconsiderationandIamexpectinganearlyreply.,.,三、模板,Dear_,(1)Iamwritingtocomplainabout_.(2)Thereasonformydissatisfactionis_.Firstofall,_.Second/Inaddition,_(Third,_).(3)Whatsmostunacceptableisthat_.(3)Franklyspeaking,thisistheworstexperiencethatIhaveeverhad,andIwouldliketohavethismattersettledby_.(4)ThankyouforyourconsiderationandIamlookingforwardtoyourearlyreply.yoursxxx,.,假设你是李华，你对昨天乘坐的某次航班非常不满。请根基以下提示给航空精力写一封投诉信。1.航空公司弄丢了你的一个包，包内
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