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文档简介
递送物品礼仪,递送礼仪,递物时、双手呈接平稳、手再松接人物、双手迎表感谢、把礼行,递接物品原则,尊重对方、双方互视、双手递物、双手接物、,递物方法(一)递交文件、图书杂志或名片,递交文件或图书杂志。在工作和生活中,若向对方递交文件或图书杂志,应使文字正面朝着对方,不可倒置。递交名片。双方相识以后,应互换名片。当下级给上级、晚辈给长辈时,一定要双手恭敬递上。递交时均应将名片的正面指向对方,以方便对方的观看。,递物方法(二)递送茶杯,递送茶杯应左手托底,将茶杯把指向客人的右手边,双手递上。递送饮料、酒水时,应将商标朝向客人,左手托底,右手握在距瓶口1/3处。,递物方法(三)递送尖利物品,递笔、刀剪之类的尖利物品时,需将尖头朝向自己,不要指向对方。递送水果刀应双手托住刀身,刀刃朝向自己,或刀刃向下自己手握刀背,刀把长相对方。,接物的方法(一),接物的方法(二)接受奖品、奖状,用双手去接,行鞠躬礼后转过身体,面向台下,将奖状高举过头向大家展示,然后双手拿好贴在胸前。,课堂练习:,两人一组,分出角色,进行递接文件、茶杯、笔等练习。分组进行,模拟颁奖情景。监督组对所表演的小组进行评价。,
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