中层管理者的压力

中层管理者的压力案例分析-组织发生重组或兼并时，所处的整个工作环境的改变往往会变得混乱而让人难以适应，员工就会会觉得没有安全感。上层领导对中层管理者的裁员、减少中层管理者决策的权利、不断给管理者施加压力等都给现在的中层管理者产生很大的压力，这些压力影响他们的工作甚至健康。问题1: 你认为这个案例是否正确描述了目前中层管理着面对的压力情况？是：生理症状压力识别情绪症状行为症状工作表现v 生理症状：头疼、胃痛、溃疡v 情绪症状：消极颓废、小心翼翼、太多忧虑重重、愤世嫉俗v 行为症状：暴食、酗酒，抽烟、太重的压力而精神失常，有些人得了多疑症v 工作表现： 一片赤诚为公司承担风险谋取利益而身体力行的中层管理者已少见；甚至连很多合理的出差待遇都需要经过上级批准；害怕放错工作常有无力感。问题2：1.运用本章学过的知识，找出案例中直接说明或间接暗示的压力源。v 环境压力源。与组织发生重组和兼并时，所处的工作环境往往会变得混乱而让人难以适应。残酷的全球化竞争使中层管理者面临裁员的压力。v 组织压力源。（1）.领导者风格，企业股东不断给管理者施压。 （2）.决策参与度， 中层管理者不再为做决策而承担风险。工作压力源。由于害怕犯错而在工作时常常有一种无力感；上层管理者不断地增加工作难度和工作量。个体压力源。（1）.对环境的感知。岗位的变动既是压力也是挑战 （2）过去的经历（3）.压力和工作绩效。（4）个性差异2.对组织和管理者来说，裁员会造成何种结果？v 对组织来说，裁员会形成环境压力源，员工对于担心自己会被裁掉，而且留下的员工工作负担增加，这会影响公司的凝聚力，组织信任度下降。（2）对于新进来的员工对于工作不适应，会降低工作效率，同时对于新员工的加入，沟通难度大于老员工，影响组织管理。v 对管理者来说，裁员会使管理者遭受工作打击，对自己的职业生涯产生怀疑，进而影响自己工作的能力，对工作失去信心，也会影响到他们的身心健康。同时对于新员工的管理对管理者来说也是新的挑战和压力。问题3：在这种情况下，怎样为管理者减压呢？v 对管理者来说，要进行积极的自我沟通，保持乐观向上的心态；正确进行自我定位，给自己设计合理的工作目标；保持平衡心态，加强与其他管理者的交流。v 对领导者来说，应该多观察中层管理者的行为，加强与他们的沟通，当意识到他们有压力时，及时和他们进行面对面的沟通，鼓励他们，给他们适当的建议。v 对组织来说，要改善组织结构，适当授权，给中层管理者参与决策的机会；减少决策冲突和让管理者施展才华，提高公司管理水平。同时建立上中层管理层级的反馈机制，畅通沟通渠道，缓解管理矛盾（3)对绩效的调整和改善对中层管理者实行心理健康教育、定期培训、提供健身设施等都能够为中层管理者减压。你的建议是否兼顾了组织和个人两方面的利益？试论证。v 回答：兼顾了。因为无论是中层管理者自我的减压：自我沟通、心态的乐观、正确的定位、加强与其他管理者的沟通还是上层管理者加强与中层管理者的沟通、适当授权，绩效的调整等这些在组织管理结构中都是兼顾组织和