管理学案例分析：闲可钓鱼和无暇吃鱼.ppt

管理学,“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”,PBL讨论,第九组,“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”,一、“闲可钓鱼”的王业震日常工作中，上级不可越级指挥，但可越级调查；下级不可越级请示，但可越级投诉。明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为人。归厂长王业震本人直接领导的只有人。此外，专设个“厂长信箱”，随时了解职工的意见和建议。王业震说：“一个厂长不时时想到为工人服务，就没有资格当厂长。”王本人每周仅召集次会：厂长办公会和总调度会。王业震基本上按时上下班，很少加班加点。,“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”,二、“无暇吃鱼”的步鑫生步鑫生为厂里大大小小的事情操心，可谓“殚精竭虑”、“废寝忘食”。他性喜吃鱼。却忙得连吃鱼也顾不上了。他每天工作十五六个小时从不午睡，每次出差，都是利用旅途小憩，到达目的地立即投入工作。步鑫生常对厂里职工说：“上班要拿出打老虎的劲头。慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事业。”他主持制订的本厂劳动管理制度规定：不准迟到早退，违者重罚。步生鑫做出了重大决策，副厂长小沈闻讯提出异议：“不能这样匆忙决定，得搞出一个可行性研究方案。”然而，这一意见被步厂长一句：“你懂什么，老三老四”否定了。,思考题,1、同为一厂之长，为什么王、步两人忙、闲如此悬殊？试从领导方式和管理措施上分析原因。2、作为厂长或经理,从“早忙到晚”意味着什么?试评述其得与失。3、致使组织中领导者和或理者的时间经常被无效利用的主要原因是什么？,工作态度,管理态度,对企业产生的影响,王业震每周仅召集次会：厂长办公会和总调度会；基本上按时上下班，很少加班加点。步鑫生为厂里大大小小的事情操心，殚精竭虑、废寝忘食。性喜吃鱼。却忙得连吃鱼也顾不上了。每天工作十五六个小时从不午睡,王业震每逢出差，就委托一位副厂长代行职权；将在外，君命有所不受。步鑫生上班要拿出打老虎的劲头。慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事业。”,王业震仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效。1983年新港船造船4艘、修船137艘，工业总产值、利润、全体劳动生产率分别比上年增加25.6%、116%和20%。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产而被免去厂长之职。,（1）从管理的方法来讲，步鑫生是集权式的管理，王业震是分权式的管理。（2）从管理的幅度来讲，王业震是分层式的授权，步鑫生是高度集权。（3）从管理的导向来讲，王业震是以顾客为主，步鑫生是以自己的规划为主。（4）从组织的架构角度来讲，王业震是弹性的层次结构，上下既有规范，又有沟通，步鑫生是从上至下单一的职能结构。（5）从沟通的角度来讲，王业震是双向的沟通，步鑫生是单向的沟通等。,同为一厂之长，为什么王、步两人忙、闲如此悬殊？试从领导方式和管理措施上分析原因。,一、领导方式的不同（1）民主式领导权利集中在群体之中.(2)专制式领导权利集中在个人手中.他只关心促成有效的经营,很少甚至不关心人,下属只能奉命行事.1)高层领导必须学会抓大放小。2)高层领导首先要抓的是战略,然后才是战术.3)一个企业的最高领导者要学会“闲可钓鱼”,走出企业去学习,进修,参观,思考.二、管理措施的不同尽管原因非常多,但我们只从其中较重要的管理因素的角度去分析.其主要原因在于:授权的问题,悬殊：,作为厂长或经理,从“早忙到晚”意味着什么?试评述其得与失。,工作热情，带动员工的工作积极性，以身作则更有号召力。,处理厂里大大小小的事情可以很好的把握厂里的管理状况，有利于更好地管理工厂。,得,得,失,事必躬亲，分不清哪些事该自己做，哪些事该下属做，白白浪费了宝贵的时间和精力,大小事务都揽到自己身上，其他管理者无事可做，得不到锻炼，无工作积极性，不利于厂子长期发展。,把大把时间浪费在小事上，妨碍作为领导者自身惊醒长期战略性思考和规划，更抽不出时间总结企业经营得失。,致使组织中领导者和或理者的时间经常被无效利用的主