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文档简介
. 1、品管轮关联图解析、检查课:曹新策、2、关联图、1、关联图是什么? 相关图是对于原因结果目的手段等关系复杂纠缠的问题,逻辑上用箭头连接各要素间的因果关系,找出主要要素和项目的方法。 3、关联图、2 .关联图的特征(1)广阔的视野透视问题可以打破成见,容易把握关联关系,有效把握关键点。 (2)原因非常复杂,比其他方法更容易处理因素关系。 (3)社团成员的共识容易形成,有助于增长见识。 (4)表现形式不受约束,图形可以自由描绘,有助于要素间的联系和转换。 4、关联图、3、关联图类型(1)多目标型(2)单目标型,另外,根据目的追求原因型和目的达成型(1)原因追求型:追求结果(问题)的原因,明确原因和结果的相互关系(2)追求实现目的达成型:目的(基本目的)的手段,明确目的和手段的相互关系。 5,1 .确定主题,写主题:确定的问题点是现状把握阶段得到的改善重点之一,必须用明确和间接的语言描述。 2 .考虑问题发生的原因,制作原因卡:社团组织者请社团成员事先考虑,收集资料,使用头脑风暴等方法找出原因。 每个小组成员都要反复提问问题。 对于“为什么会发生这样的问题”这个问题,我们来思考思考的原因。 从各人记录的原因中,选择和问题有关的原因进行整理,用通俗易懂的语言制作卡片。关联图描绘顺序(1)、6、3 .排列卡:用簇的组合、因果关系相近的卡进行分类。 (1)讨论的主题配置在白板的中心或图纸的中央。 (2)对照各原因卡,理解其内容,把内容的类似者聚集起来,分成挂图和白板。 (5-25张对问题点有很大影响的卡,配置在问题卡的周围,形成大的圆形,空出足够的空间画箭头。 (4)对问题影响较弱,置于远离问题卡的区域。 (5)确定初级原因,即直接引起问题(主题)的原因,可能有多个初级原因。 就一次性原因提问,从而找出二次性原因、三次性原因等,分别用箭头连接。 同样,二次原因、三次原因等也同时存在一些情况下,应该分别记录在挂图和白板相关问题点附近,用箭头结合,将相关图描绘顺序(二)、7、4 .用箭头结合的原因的结果尽量问“为什么”,找出因果关系。 5 .贴上卡片,画箭头,结合因果关系制作关联图。 6 .重新检查原因结果之间的关系,阅读几乎完成的关联图是非常合理的。 修改图形,修改讨论不足和箭头。 7 .将卡贴在图纸上,记录主题、成员、制作日期等必要事项。 写结论、总结结论,整理文章使别人容易理解。 8 .提出改进措施。关联图绘制程序(3)、8、卡上语言的记述应尽量简洁简洁。 卡片之间的关系应尽量详细连接。 如果使用关系图选择因素,则应清楚地说明计分过程。 注意事项,9,点击此处开始演示,确认导航窗口、关联图、1 .讨论的现象,制作讨论的问题,DMFT用一个人口腔发生龋齿的牙齿(面)数、龋齿丢失的牙齿(面)数和用龋齿填充治疗的牙齿(面)数之和,表示个体成为龋齿。. 10 .单击此处开始演示,查看导航窗口、关联图、1 .讨论现象,创建讨论问题,2 .分析可能导致此问题的影响因素,11 .单击此处开始演示,查看导航窗口、关联图、1 .讨论现象,并进行讨论2 .分析可能导致此问题的影响因素,3 .重组语言并写入卡片,12 .单击此处开始演示并查看导航窗口、相关图表、1 .讨论现象,制作讨论问题,2 .分析此问题的影响因素,3 .重组语言并写入卡片, 4 .用箭头表示各卡片之间的关系,例如从“喝太多碳酸饮料”到“喝太多白开水”的箭头从前者指向后者,13、点击此处开始演示,确认导航窗口、相关图、1 .讨论的现象,制定讨论的问题,2 .分析这个问题的影响因素,3 .重组语言例如,从“喝太多碳酸饮料”到“喝太多白开水”,箭头从前者指向后者,按照5 .步骤“4”连接各卡之间的相关关系,14 .点击此处开始演示,导航窗口,相关图1 .确认讨论的现象,制定讨论的问题,2 .该问题的影响因素3 .重新组织语言并复写到卡片上,4 .用箭头表示各卡片之间的关系,例如从“喝太多碳酸饮料”到“喝太多白开水”,箭头从前者指向后者,5 .按照步骤“4”连接各卡片之间的相关关系,6 .统计卡片进出箭头的个数的另一个箭头计算器“1” 15、单击此处开始演示,查看导航窗口、关联图、1 .讨论现象,创建讨论问题,2 .分析此问题的影响因素,3 .重新组织语言并写入卡片,4 .用箭头表示各卡片之间的关系。 例如,因为“喝太多碳酸饮料”到“喝太多白开水”,所以箭头指的是后者,5 .按照步骤“4”连接各卡之间的相关关系,6 .统计卡的出入箭头的个数,并且箭头计“1”发出箭头计“-1”,将结果记录到各卡中, 7 .分类卡的箭头不进出问题(现象)箭头不进出主要原因箭头进出是中间要因进出的中间要因。 16点击此处开始演示,确认导航窗口、相关图表、1 .讨论的现象,制作讨论的问题,2 .分析这个问题的影响因素,3 .重组语言写入卡片,4 .用箭头表示各卡片之间的关系,例如从“喝太多碳酸饮料”到“喝太多白开水” 箭头从前者指向后者,按照步骤“4”统计连接各卡之间关联性的6 .卡的出入箭头的个数,然后箭头计“1”发出箭头计“-1”,将结果记录到各卡中。 7 .分类卡的箭头不进出是问题(现象)箭头不进出是主要原因箭头进出是中间原因进出的中间原因,8 .读取相关图的结果。 计算平均点=箭头数/卡数(计算结果必须向上计算整数)。每张卡的分数为负值(即主要因素和关键中间因素),绝对值大于平均分数的选定为主要影响因素,点击此处开始演示,确认导航窗口、关联图、1 .讨论的现象,制作讨论问题,2 .分析可能引起此问题的影响因素3 .重新组织语言并复制到卡片上,4 .用箭头表示各卡片之间的关系,例如,由于“喝太多碳酸饮料”到“喝太多白开水”的理由,箭头指向前者,5 .按照步骤“4”连接各卡片之间的相关关系,6 .卡片计算箭头的个数,并且箭头计算器“1”计算箭头将结果记录在各卡中,7 .分类卡的箭头不进出是问题(现象)箭头不进出是主要原因箭头进出是中间原因进出的中间原因,8 .计算判断相关图结果的平均点=箭头数/卡数(计算结果需要向上求整数)。 每张卡的分数为负值(即主要因素和主要中间因素),绝对值大于平均分数被选定为主要影响因素,例如18、例1为“降低患儿留置针的非计划拔管率”、19、(2,-0)、(0,-3)、(1,-2)、(0,-3)、(0,-2)、(1,-1)、(1, -0)、(7,-0)、(0 -3)、(3,-0)、(0,-3)、(0,-1)、(1,-3)、(0,-2)为什么留置针计划外的拔管率高? 对、20、相关图的结果进行了分析,注:平均分数=箭头数/卡数=22/14=1.57为向上求2,主要因素为患儿活动度大,特殊用药、穿刺技术不精、固定不足,密封管不适,患儿入浴保护不当。 社团成员讨论特殊用药,患儿活动度无法解决,放弃,其他包括在改善内容中。21、例2“降低住院患者24小时尿蛋白定量标本采集失败率”、22、住院患者24小时尿蛋白定量标本采集失败的关联图分析”,222222222222222222222222222222222222652夜班早上不巡视,没有注册继承, 护士表现不明确,患者宣传内容不明确,护士不依赖,护士不依赖,执行遗漏:,0,-8),(0,-3),(0,-3),(4,-3),(2,-1),(3,-0),(0,-1) (6)等于(2,-0)、(2,-2)、(2,-3)、(1,-0)、(2,-0)、(4,-0)、(2,-0)、(1,-0)、(1,-4)、(1,-3)、(3,-1)、(3,-1)、(2,-
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