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范文：_ _ _ _ _ _Xx房地产销售人员上半年工作总结名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(日期)第1页，共4页Xx房地产销售人员上半年工作总结XX的上半年已经过去，新的挑战还在前面。今年上半年，既有压力，也有挑战。今年年初，房地产市场尚未完全复苏。当时，压力相当大。顾客有很多担心，媒体有各种不利的宣传，但我坚信青岛房地产的稳定性和升值潜力。在接下来的几个月里，房地产市场出现反弹。我和我的同事抓住机会实现了公司的目标，并创造了良好的业绩。在实际工作中，我有了一个新的销售经验，我在此总结几点与大家分享。(一)不做作，真诚相待，告诉顾客真实的虚伪。获得顾客的信任，顾客会听你的，相反，你所说的一切，都会产生相反的效果。(2)了解客户需求。在第一时间了解客户需要什么，并做出有针对性的解释，否则，说的一切都将是徒劳的。(3)应保证房屋的选择，了解所有房屋，包括其优缺点，并合理解释客户的所有疑问。然而，对于明显和严重的伤害，不要强词夺理。如果有什么不满意的，应该让顾客明白，如果你认为满意，那一定有谎言。(4)与客户保持联系。每个客户都有各种各样的联系人。只要他们保证对目标的爱，他们就会传递他们的爱，拥有无尽的资源。(5)为了确定我们自己的身份，我们不卖房子，而是用我们的专业知识帮助客户的顾问。与客户谈论专业知识并中立地评估其他建筑可以增加客户的信任。(6)团结和合作是一个好团队的必要条件。仍有一些需要改进的地方。一、有时缺乏耐心，对于一些比较多的问题或说话比较生硬的顾客往往会针锋相对。最初，对这类客户使用迂回或灵活的方法可能更有效。因此，在未来，有必要抑制脾气，增加耐心，让顾客感觉更亲密，更有信任。第二，对顾客的关心不够。有些顾客需要销售人员的持续关注。否则，他们可能不会问你他们是否有任何问题，而是去问他们自己或考虑他们。这样，我们将失去他交易的主动权。因此，在未来，我会加强与客户的联系，时刻保持关注，解决他们心中提出的问题，然后温和地处理它们。这样，我不仅能抓住第一个机会，控制全局，还能增加与客户的感情，增加客串的可能性。现在我已经工作了半年多了。上半年，我卖出了69台，总销售额达6000万。在今后的工作中，我会提高自己，提高自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解。我不仅要把这个项目做好，还要和公司一起搬到北方和南方去开拓新
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