新员工部门试用期转正工作总结范文

范文： _ _ _ _ _ _ _ _ _新员工部门试用期工作总结姓名： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _天第一页共五页新员工部门试用期工作总结新员工部门试用期总结尊敬的公司领导人：我从*年*月*日开始正式成为公司的一员。 工作的第一天也正好是a项目正式启动的第一天。 很遗憾没能参加这个项目，从项目正式运营的第一天开始，就可以和公司各部门的同事一起工作，到现在为止，看到a项目开始稳定下来，我的心充满了作为公司一员的骄傲。作为公司的新员工，能和a这个新项目一起成熟是我的荣幸。 第一次到公司时，我作为*部门的一员，主要负责的工作如下* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *等等。在工作开始阶段，在部分工作中出现的不满和不完备方面，在公司领导的指导和同事的协助下，基本得到改善，取得了良好的工作效果。 我的个人工作能力也在不断完善的工作中大幅提高。 该单位2个月以上的工作经验，为公司基层职工与客户接触的实际工作情况，调动后的工作打下了坚实的基础。两个多月后，得到公司领导对我能力的肯定和信任，我从a部调到b部。 我在*年*月*日正式开始接受顾客投诉。在接受投诉的工作过程中，我深感公司很难从起点向稳定的发展推进a项目。 新事物在一个城市得到接受和支持，需要长久的摩擦期和完善的服务体系。 摩擦期间，客户群必须将各种问题和矛盾反映在客户服务工作中，其中一些矛盾能否得到解决，是受诉单位人员接待处理工作的好坏。 如果这个单位做得好，可以减轻公司受到的一部分压力，将公司的能源投入到项目的强化、扩张中，相反，如果这个单位不理想，不仅会因为和客户的交流而损害公司的形象和声誉，还会浪费很多人力物力，分散攻击力，分散公司a项目我知道这份工作的重要性，所以我努力更完善地解决工作中受理的投诉和建议。 在工作初期，我与其他有关部门的同事协商制定了投诉处理流程，并逐渐改善。 不同的建议和投诉都有相应的处理流程和注册过程。 新的接待程序不仅是顾客，工作也趋向规范化。 在日常工作中，我严格遵守公司制度的规定，按时上班，一起提出投诉，按类型分类，做好详细的登记记录。 对于受理中反映出的各种问题，我的职权能够解决的，我都知道，希望用学到的相关政策、知识和应对技术，给客户一个满意的解答，省去公司不必要的人，部分物资支出。 如果反应问题涉及到公司的其他部门和个人，为了以后不再有类似的投诉，向公司领导报告后，我可以按照指示，认真督促有关部门和人员解决和执行客户反映的问题。在实际工作中，我也有很多缺点和不足，例如处理投诉的经验有限，在解决问题时缺乏决断力，偶尔会因为小挫折而影响工作的自信。 认识到不足的同时，相信内省是改善的前提。 在今后的工作中，我会努力弥补不足，以自己的工作，顺利开展公司a的项目，尽全部员工能够做到的最大努力。在时间流逝期间，我在公司工作了三个多月。 感谢公司领导人的信赖，给我表达自己，提高自己的机会。 这三个多月的试用期经验，使我的工作能力从校园进入社会带来了最大的提高。现报告试用期工作情况及体会后，愿借此机会正式向公司领导人提出调动请求。 希望公司领导对我的工作态度、工作能力和表现，按照正式员工的要求进行全面考虑。 能否改正，我期待着回复。 对我个人来说，如果被批准的话，一定会很好，表明试用期工作的表现得到了公司的肯定。 同样，如果不被认可的话，我的工作还有很多方面需要改善和完善，也是提高自我能力的机会。 但是不管能不能重生，我都用同样热情的工作热情埋头于今后的