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文档简介
.,1,怎样树立正确标杆管理,什么是标杆管理,标杆管理是促进企业经营管理持续改进的重要工具,有助于企业建立切实可行的、激励性的目标,提高企业绩效,建立学习型组织,形成自己的核心能力。标杆管理的步骤与内容包括选择标杆瞄准的目标、收集和分析数据、制定行动方案并实施、持续改进。中国企业在实施标杆管,.,2,理中应注意标杆瞄准过程小组的建立,注重全方位的过程管理,选择正确的标杆瞄准对象,注重持续改进及双向沟通,避免形式上的标杆瞄准,树立正确的标杆管理理念。,企业标杆管理,70年代末由施乐首创,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。企业标杆管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管,.,3,遇,请叫我一句“简单哥”。多年以后,假如在某个路口我们有缘相遇,我还是,理方式之一。标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准,树立学习和追赶的目标,通过资料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序。,随着商业竞争的日趋激烈,越来越多的企业认识到学习的重要性,寻找最佳管理标杆,向行,.,4,业典范学习是企业强化管理的重要手段。谭老师推出标杆管理培训课程,旨在帮助经理人掌握标杆管理的技能、并系统讲授了组织实施标杆管理的过程与方法,详细介绍了标杆管理准备,标杆项目选择、标杆团队组建、标杆伙伴选择、标杆数据收集,标杆数据分析、标杆项目实施及管理等方面的内容。经理人将从中了解到实施标杆管理的具体知识,切实提高标杆管理和项目实施能力,最终为企业建立起持久的竞争优势。,.,5,遇,请叫我一句“简单哥”。多年以后,假如在某个路口我们有缘相遇,我还是,将本企业的实际状况与这些基准进行定量化评价和比较,分析这些基准企业达到优秀绩效水平的原因,并在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略,争取赶上和超过对手,成为强中之强。谭小芳老师认为,标杆管理方法蕴含科学管理规律的深刻内涵,较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。,.,6,为什么选择标杆管理“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。简单的讲,就是如何有效运用“拿来主义”。“标杆管理”是站在全行业、甚至更广阔的全球视野上寻找基准的方法论,同时它也是企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要,.,7,遇,请叫我一句“简单哥”。多年以后,假如在某个路口我们有缘相遇,我还是,的管理方式之一,其核心驱动力在于不断完善和持续性改进。,通过标杆思维的再造,从模仿到创新的方法入手,注重企业全面整合改善,多方面资源的整合运用,参训领导、管理者甚至普通员工可以变成具有敏锐洞察力、标杆思维能力的中的思想者、变革者、创新者。,通过学习标杆管理操作案例,掌握掀起企业,.,8,内部对标、创标热潮的文化管理工具,以哲学的方法论来挖掘企业的未开发潜能。将标杆管理深化到专项标杆管理、基层文化建设、直至全员岗位对标、岗位创标之中。,当场组织指导管理的创标改善计划。以确保学员对理论转化为实践的方法能够全面理解、重点运用,对任何管理改善可以掌握指导操作能力,并对企业精细化运动之中的全员创标思想得,.,9,遇,请叫我一句“简单哥”。多年以后,假如在某个路口我们有缘相遇,我还是,到充分的认识,为企业全面能力塑造创造了条件。,注意事项,企业要生存,要获得竞争能力,就要全面实施标杆管理。标杆管理是组织和文化变革的种子。标杆管理的总体目标是帮助企业获得世界一流的竞争能力。随着我国社会主义市场经济体
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