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文档简介
作业标准化(SOP)流程图制作规范,2,目录,3,定义:流程是执行一系列活动或一系列连续规则或行为的过程。-还可以将进程理解为为了特定目的而工作的顺序。一、流程概述,4,1,流程在企业管理系统中的位置是企业管理规范的载体之一。职能战略组织结构,部门责任公司级部门间管理规范部门内部管理规范企业文化,价值,信息系统,表格附件,公司级管理规范,流程,系统,5,2,通过与相关系统、日程表(部件)相结合,管理过程将企业各部门的工作有机地联系起来,使管理过程、责任和管理权限等因素更加直观、明确和明确。计划、流程、表格附件、6,3,提高企业的运营效率,改善有效活动,适当减少辅助活动,消除无效活动,生产计划,提供有价值的服务等客户愿意支付的活动部分,重复检查、监督等活动,重复活动,重复审批,活动之间的等待等,明确有效的管理或业务流程,为企业带来巨大利益.提高效率提高员工的士气。7,8,start box:进程的第一个行为通常表示进程的开始,从开始到六边形。图中只有一个连接的出口。执行框:流程的各个阶段(要执行的任务或待办事项)用矩形表示;矩形内的文本是活动的简要说明,具有进口和出口;流程完成后,通常会生成显示流程行连接的记录。边界框:如左图所示,流程图在一页上未完全显示,需要转到下一页时使用的符号。下一页流程中的第一个框也是边界框。此框通常显示为数字或字母,或者两者的组合可以成为与流程行的连接。9,流程生产线:虚拟与实际流程生产线。虚拟流线表示信息流,实际流线表示实际流向。与进程块的连接,如左侧。通常,与记录框的连接是虚拟流程线。与文件框的连接通常使用虚拟流线。用于预定义流程的流程行连接的实际流程行。当流线相交时,使半圆和流线接合。创建流程图时,必须最大限度地调整图形的位置或部门(职位)的位置,以减少流线的交点。10,与执行框的连接:是典型情况,表示两个操作同时执行。两个操作完成后,绑定到一个操作。一个任务完成后,执行必需的任务,另一个任务表示可选。11,选择性执行方块:处理的个别选择性步骤,以圆角矩形显示,此处理可执行且不可执行。但是,此可选流程必须显示在收入流生产线上,例如在新供应商的系统复查过程中,供应商自行评估后需要现场审核时。但是,有些外国供应商不能进行现场审计,只有供应商可以进行自我评估。请看左图,您可以看到此过程。可选提交框具有进口和出口,完成此流程后,系统将为流程行创建记录,如图表所示。记录框:文档或书的外观图形,表示流程完成时剩下的证据或记录,通常参考表格的名称并将其与流程图相关联。12、决策框:以菱形符号表示以下选项之一:决策、检查、核查、审阅或选择。意思说明写在钻石里,经常以问题的形式出现。根据对这个问题的回答,决定了走出决定符号的航线,每条路线都有相应的答案。OK或ng,例如y或n。只能有一个入口,但必须有两个或更多出口。数据框:并行四面行表示过程结束后输出的一些宝贵数据,通常是测量此过程的目标,通常指此目标的名称。,标准方块:以图形表示(例如卡片),是执行程序的条件或程序完成时的标准化档案,通常是指档案的名称。13,预定义流程框架:当一个流程需要链接到另一个流程时,显示为预定义流程框。通常只有一个输入,并在框中说明进程名称。此名称必须与预定义的进程名称匹配。通常,流程界面中的列、注释框:当某个操作或判断需要注释时,可以使用此符号在旁边注释。“结束”(end)框:表示具有两个平行椭圆的进程中的最后一个操作。只有一个输入,但一个进程中可以有多个节点(结束框)。14,有两种一般形式。父子流程图:这是最常用的流程图,仅表示上一步骤和下一步骤的顺序关系。矩阵流程图:不仅可以表示上下关系,还可以表示左右关系,可以直接知道哪些部门在这个活动中做了什么。15,16,内部进程1,循环结构,(1)图形:(2)语义:进程按顺序进行。(3)语法:DO处理程序1THENDO处理程序2,17,(4)示例:(5)何时使用:此结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,绘制顺序为处理顺序。18,2,选择结构(Selection)2.1二进制选择结构(基本结构)(1)图形:(2)语义:根据特定条件对进程进行不同的处理。(3)语法:IF条件THENDO处理程序1ELSEDO处理程序2,19,(4)示例:(5)生效时间:1。此结构适合于根据选择或决策过程、选择或决策结果选择不同的处理程序。2.选择或确定用“是”、“否”、“接受”、“拒绝”或其它相对文本描述各种路径处理流程的结果。3.对于选择或决定结果(例如,仅限于是或否),您只能有一个两阶段流程。20,2.2多选结构(双选结构变更结构)(1)图形:(2)语义:进程根据特定条件执行不同的进程。(3)语法:FOR条件PCASE1DO处理程序1CASE2DO处理程序2.ca sender处理程序n,21,(4)示例:(5)使用时间:1。这是二进制选择结构的变化,根据选择或决定的结果,进程选择不同的处理程序。2.您可以选择或确定结果路径名,以便将不同路径的处理器分类为不同文本。22,3、重复结构(Iteration)、3.1REPEAT-UNTIL结构(1)图形:(2)语义:重复实例进程,直到满足条件(True)。(3)语法:REPEAT-UNTIL条件DO进程,23,(4)示例:(5)生效时间:1。此结构适用于流程根据条件重复运行的情况,设置停止运行的条件后,循环运行将循环到下一个流程。2.此迭代结构是在确定条件是否继续运行之前运行进程。24,3.2DO-WHILE结构(1)图形:(2)语义:DO-WHILE结构和REPEAT-UNTIL结构非常相似,只是在运行进程之前必须测试条件,如果条件为False,则不再运行进程。(3)语法:DO-WHILE条件DO处理程序,25,(4)示例:(5)生效时间:1。此结构适用于流程根据条件重复运行的情况,如果存在任何停止运行的条件,则循环运行到下一个流程。2.这个重复结构是在运行处理程序之前判断条件是否成立。26,1,流程图分支骨架和分支说明,输入骨架内每个流程图文本作为KEYWORD。如果需要对每个详细流进行进一步说明,请简化虚线分支说明,使每个点不超过2行为原则(参见示例)。2、详细过程具有处理期限,应注明。3、如果每个阶段都有选择或决定结果(例如,是、否)、通过、失败或其它相对文本,请反馈更正过程中是否存在遗漏,以避免待定状态。4、注意每个流程图的合理性,考虑是否需要填写附录或摘要总计,附录和总计要用符号、颜色或字段等来区分。5、流程图符号从上到下、从左到右绘制排序顺序。27,6,进程号是阿拉伯数字,从1开始按进程顺序编号,文本根据进程功能命名。以动词术语和简明叙述为原则的文本命名部分。如果需要表示进程中的单位,则在编号后附加单位名称。是,28,如果是进程并发作业关系,则还必须添加1(按顺序编号,如8.1、8.2),并在流程图中以相同的高度排序,下一进程号自动递增1(如9)。实例,29,7,过程必须使用单个入口和单个出口属性绘制。修改前,30,8,流程图不能放置一页时,可以使用连接符号连接下一页的流程图。在同一页面的流程图中,如果流程很复杂,则还可以使用连接符号描述流程连接。连接符号内部用数字表示,以区分。9、相同的流程图符号大小必须相符。10、路径符号应避免相互交叉。是,31,11,同一路径符号只能有一个显示箭头。修改前,32,12,开始符号在流程图中仅出现一次,但结束符号不受限制。只要流程图一目了然,就可以省略开始和结束符号。13、选择结构和重复结构的选择或决定条件、明确的文本说明、路径和是以及否或其他相对文本说明。14.如果在流程图中参照其他定义的流程,则不必定义流程符号并重画。实例,33,15,如果流程图不能绘制一页,则可以使用层次分页在进程号中表示层次。第一页-第二页:绘制进程2的分层分页,34,-,1。生产前设备状态确认,2 .确认设备状态为OK,3。检查仪表测试是否正常,4 .正常流板,流图符号由规范中定义的符号表示,35,-300;同一流程图中的符号颜色、符号大小、字体大小和箭头类型应保持一致。1 .生产前设备状态检查、相同的符
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