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文档简介

驱动力分析,2011-12-02,1,简介,界定:驱动力是指那些重大、根本的潮流,它能够界定并驱动事件或趋势朝着某一个方向发展。这些力量范围广阔,影响时间较长,并带有某种程度的不确定性。驱动力分析:始于20世纪50年代,期作用是帮助组织和分析师应对商业环境的变化。举例:驱动力因素包括世界人口增长,全球气候变暖,以及正在使用的互联网等先进技术。对组织的影响:“驱动力”指的是一种趋势,它会对行业结构和竞争者行为的变化产生影响。驱动力分析可以帮助组织了解和找出行业存在的变化。未来制定应对变化的决策,分析师必须清楚了解和确定这些驱动力,并对其进行分析,掌握这些驱动力对行业竞争环境的影响力。,2,战略基础理论,行业环境之所以发生变化是因为有些力量驱使行业参与者改变了他们的行动。有些驱动力是源于组织所在的行业和竞争环境,并可以对行业参与者产生某些不确定性;而这些不确定性可算作是竞争环境中的一个现有元素,组织科在战略规划方面对其充分利用。要了解行业变化,分析师首先要确定影响行业结构和竞争行为的宏观环境驱动力,例如找出政府规章和政权制度的变化。除此之外,分析师还要确定相对微观的外部因素。确定和评估这些重要因素既是驱动力分析的起始任务,也是场景分析的一个目标。(微观经济学的外部效应)(内外部的区分)驱动力仁者见仁,智者见智,因此要在一个团队环境下对驱动力进行确定。这有助于分析团队确定所有相关的驱动力因素:社会、经济、技术、政治以及环境因素等。组织对驱动力因素通常是无法控制的即使了解它们的出处也无济于事。不可抗力因素在大型战略决策制定的过程中,驱动力分析也常扮演重要角色。通过它可以找出对组织未来有重大影响的外部因素。,3,优势与劣势,4,应用流程,5,第一步:确定行业驱动力因素,针对特定行业环境,驱动力因素也是特定的;不过多数驱动力都会出现在各个商业环境之中。组织通常通过事件和趋势模式,或者是一系列产生驱动力的趋势等确定驱动力因素。各行业中较为常见的驱动力类型有:长期行业增长率变化;社会焦点、态度和生活方式的变化;网络及其应用的市场变化;客户需求和偏好的主要变化;技术和生产流程的革新等。如何找出行业的驱动力因素?应该先将与行业无关的驱动力因素去除。比如你是一个批发商或是B2B组织,那么可以从常见驱动力列表中将于最终用户有关的驱动力因素剔除。完成第一次筛选之后,换从另一个角度再次确认剩下的驱动力因素是否还有与你无关的。直至确定没有,才进入下一个步骤。,6,确认驱动力因素的另一个方法是了解趋势(趋势1,趋势2,趋势n)或事件(事件1,事件2事件n)如何相互关联或与一个潜在驱动力联系在一起。该方法可以帮助理解趋势与事件之间的关系,确定驱动力是相对独立还是相对重复的。图1一个驱动力与趋势和事件的关系,T1,T4,E1,T7,T6,驱动力,T8,T5,T2,E2,7,任何分析师和分析团队都不能一眼看出哪些因素是关键驱动力。当这些驱动力因素列表映入分析团队眼帘时,多数分析师都会按照自己的方式是筛选关键驱动力,不免出现各执己见、百家争鸣的局面。案例探讨:大型公立大学中具有代表性的宏观环境驱动力类型,8,案例:加拿大一所大型公立大学的分析团队在完成第一步骤后的工作结果(1)社会和人口统计:寻求高等教育的学生数量的变化情况;对大学认识的观点变迁等(2)经济:家庭收入的变化情况;利率增长及其对学生信贷的影响;企业实力的快速增长等(3)政治:政府对大学教育扶持方向的不确定性;政府对社会义务需求的不断增加等(4)技术:建立新型的教育平台;对课内外信息技术使用的增多等多个微观因素组成宏观因素,是第一步的主要目标。,9,第二步:评估驱动力影响,从分析程度上看,第二步比第一步要复杂的多,在制定战略决策时,决策者或分析师需要将这些驱动力因素按照对行业的重要程度,对组织未来的盈利影响程度,以及其战略背景变化的程度等进行排序。在第二步中,分析师要了解这些能够引起行业变化的外部因素,以及这些因素之间的差别。通常有三种方法:第一,结构性评级方法。分析师对在第一步确定的因素进行两两分析。直至所有因素都进行了相互比较为止。这样很快就得出很多种驱动力因素的比较组合。例如,有6个驱动力因素,就可以得出C26=15,若有10个驱动力因素,就会得出45中分析结果。这时就可以看出对驱动力因素进行精挑细选的缘由了。我们用半天的时间就可以对筛选出的因素按照其影响程度进行排序。分析师应该多放心思在这上面,因为它可以增强这些因素之间互补的效果,也可以帮助组织制定战略规划。,10,第二,给予每种因素一个得分,分值从1(弱)到7(强)。这个得分是由这种因素的优势与其所能造成的影响程度两个分数之和得出的。接下来,用表格的形式将每一种因素的优势、影响和其总计分数分布表示出来。如表运输制造行业的驱动力因素评级,11,第三,采用矩阵表格将已选出的驱动力隔开,并用“重要性”和“不确定性”对这些因素进行区分。我们在矩阵图中按照利克特量表法则用1-4来表示因素的重要性,1表示最不重要,4表示最重要。同样的对因素的不确定性进行确认,用1表示不确定性程度最低,用4表示不确定性程度最高。这里的不确定性指的是有关深度、方向、影响或革新等方面的未知性。在表3中,如果在相关领域评级超过2.5分,那么这个因素的相关属性就算高,反之就算低。,12,小结:无论采取哪一种方法,都要在这一步骤中确定这些驱动力是否对行业环境产生重要影响;同时还要利用其它分析方法对其进行辅助分析,如波特五力或九力分析等。,13,制定正确的战略决策,一旦确定进行驱动力分析,分析师的下一项工作就是确定其所采取的(战略或策略)行动是否可以调整组织战略,将重心转移到行业驱动力上。如果可以,分析师的目标就是制定以下行动纲领:加强能够积极影响行业或组织的驱动力优势针对有消极影响的驱动力做出应对方案关注对组织影响尚不明确,但对组织具有潜在积极影响的驱动力因素,14,以上面的运输制造行业为例,分析师在完成其工作之后,可以再建立一个表格,并对驱动力因素进行优先排序。在表格第一列中,分析师列举的是所有会对行业产生影响的驱动力因素。第二列中,分析师列举的是针对这些因素可能采用的解决方案(也就是说,所列举的解决方案可以最大限度降低因素的负面影响,同时最大限度增强其正面影响)。如表4.某驱动力所产生的影响和可选应对方案,15,下一步,分析师需要对每一种可选解决方案进行深入分析。他们需要依照成本收益,风险收益等对这些方案进行比较。然后,分析师要将其与组织现有战略相对比,确定组织因采纳解决方案而需要做出改变的程度,以及组织能够有效实施这种方案的可能性。最后,分析师还要分析和判断如果采纳某种方案,其竞争对

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