TCL项目管理资料(ppt 181页).ppt

美国著名学者罗伯特j格雷厄姆，只有项目管理TCL的专业经理完成了培训课程。“项目是适应环境变化的一般方式，因此一个组织的成功与否取决于管理项目的水平。”社会环境变化是绝对的，而当今社会中唯一没有变化的，因此，为了一个组织的存在和发展，必须适应环境变化，所以必须进行项目。为什么学习项目管理？未来企业管理的三大支柱，战略管理项目管理营销管理，课程内容，第一章项目管理概论第二章项目启动流程第三章项目计划流程第四章项目执行、控制、整理流程、学习目标、项目管理的基本原则和主要技术表达了解项目管理的基本原则和主要技术了解项目管理的一般标准(PMBOK)共享项目管理经验明确工作的必要事项第1章项目管理简介ProjectManagementOverview，主要内容：1，项目和项目管理的基本概念2，项目管理的5个流程3，项目管理知识领域4，项目组织，第1章学习目标，本课程结束后，学员可以：项目的定义和特性说明项目管理的核心主题简要说明项目管理的五个阶段了解项目管理知识领域的基本内容项目组织的基本形式，项目是什么，项目是包含固定预算和为在固定期限内实现特定目标而临时配置的资源集合的组织单位。每个项目只能进行一次，具体的开始和结束时间和最终交付项、1.1项目和项目管理的基本概念以及项目的特性？主要特点包括：严格定义特定开始和结束日期的最终目标一次，临时包含成本和时间计划，范围，资源，进展，质量，1，新软件开发2，新计算机组装3，新建筑物4，数学5，采访候选人6，水库7建设，汽车8维修，新课程设计，X公司彩电售后服务处建立项目说明，x公司彩电在中国的市场份额每年增加，a市及其周边地区的市场份额达到20%。调查结果显示，售出的彩色电视机中，0.1%有缺陷。该公司的目的是“极限挑战，顾客完全满意”。决策者决定在a点设立彩色电视售后服务，负责处理有缺陷的彩色电视。希望通过建立这项服务，能更好地为客户服务，提高企业信誉，提高市场份额。项目完成工作任务：地点：选择地点，完成装饰，设施健全。设备：所需设备到达，设备调试完成。零件到达。职员：招聘修理彩电所需的各方面人员，结束培训。时间：12周资金：百万，练习1，配置项目组，每个组选择7-8个项目，项目背景时间介绍：20分钟，什么是项目管理？将知识、技能、工具和技能应用于项目活动以满足项目要求。项目管理利用获得的信息来实现时间、成本、质量和范围内的目标，从而实现客户的满意，规划、调整和管理承诺。，项目成功，为项目成功而管理！1.2项目管理中的默认进程，箭头指示信息流：开始、计划、实施、控制、结束、工作量、阶段结束、阶段开始、时间、流程的嵌套属性-项目或阶段中子流程的嵌套图、项目范围2。参考标准3 .定义4 .项目特性4.1常规4.2项目管理4.3组织4.4项目阶段和项目流程5。项目管理流程质量，5.1一般规则5.2战略流程5.3相关性管理流程5.4范围相关流程5.5小时相关流程5.6成本相关流程5.7资源相关流程5.8人员相关流程5.9通信相关流程5.10风险相关流程5.11采购相关流程6。项目经验总结、项目组织对项目的影响、1.4项目组织、功能组织、项目调整、(黄色框表示参与项目活动的员工)、基于项目的组织、项目调整、(黄色框表示参与项目活动的员工)、矩阵组织、 引导他人信任和权限的长期解决方案和理由问题，行政/业务的具体维护，控制依赖短期解决方案的执行方法和时机问题，第一经理中层管理人员和管理，管理完成项目目标的特定任务的当前主要管理环境，主导艺术的未来规划和发展方向的全球焦点，营造工作氛围，随着经营责任的扩大，发生的重点转移，请非常分配给每个问题的第一、第二部分总分为150分，自我测试问卷，最受欢迎的领导者的10大特征，1。诚实6。很好地提供支持2。向前看的7。襟翼宽度为3。吸引力8。知性4。聪明能干的9。坦率的5。工序10。勇敢，项目经理的角色，项目经理的风格和成功，政治家：与上司的良好关系。确定高层管理人员的位置，然后定位到最差的位置，什么都不能生产：善于发现和收集信息。不能把研究转化为产品。孤立主义者：很少与人打交道。大部分失败，部分取决于工作范围和他们如何管理，多方面的手：没有上述三种类型的混合和特殊的专业知识，大部分成功的类型，项目经理应具备的素质特性，管理经验，细心、务实的管理者具有成熟的个性，有个性，使团队成员幸福，生气，与最高领导人建立良好的关系，技术背景丰富，项目利益相关者这包括项目经理、项目发起人、项目担保人、客户、项目团队成员、政府机构、承包商、供应商、新闻媒体和项目成员家庭。明确项目利益相关者的需求，找到合理的解决方案。，练习23360列出了选定项目的利益相关者，并简要分析了他们的要求(10分钟)，第一章复习，本单元结束后，学员可以：项目的定义和特性说明项目管理的核心，相关项目利益相关者对项目管理的5个阶段的简要说明项目管理知识领域的基本内容了解项目组织的基本形式，第一章复习问题，限制项目成功的主要因素是什么？项目可能涉及哪些不确定性？与研发相关的项目的限制主要是什么？项目管理过程是什么？主要内容是什么？他们的关系是与什么项目管理相关的知识的什么方面？哪些功能和可访问性是关键？TCL的电视公司项目主要需要哪些方面的知识？基于功能的组织、基于项目的组织和矩阵组织的优点和缺点是确定项目利益相关者及其要求对项目经理质量的作用。TCL电视公司的组织结构是什么？第2章项目开始、第1章、项目开始2、项目目标确定和里程碑说明3、项目团队和成员角色、第2章学习目标、本模块由学员评估项目和选择项目完成最终目标、最终交付项、阶段里程碑说明组成的项目团队、明确责任、启动进程的输入战略计划项目必须支持组织的发展战略，且优先级不同。项目选择标准投资回报率、市场份额、公开接受程度等；2.1项目启动；启动流程的工具和技术(toolsandtechniquesforinitiation)；项目选择方法收益度量方法；约束优化方法；决策树方法；数学模型等专家评估咨询公司；以及，启动流程的输出，项目宪章项目宪章是正式确认项目存在的文件，通常应包括以下文档：描述要与项目匹配的业务需求分析项目的最终目标、最终交付项和阶段交付项。签署的合同。项目经理确定或任命约束预算、人员配备、进展计划等时，项目目标说明(ProjectObjectiveStatement，POS)会发生什么情况？为什么做那个？什么时候结束？需要什么资源？怎么评价？在哪里进行？2.2项目目标、S.M.A.R.T原则、明确性最终目标明确说明需要执行哪些步骤以及何时完成？可测量我们可以测量到什么程度来实现最终目标？可完成性在规定的时间内，最终目标是否合理并可实现？相关性最终目标是否重要、有价值并且值得进行？可跟踪性是否可以对整个项目流程执行跟踪检查？例12周内，在100万元、a市，为x公司建立了完善的彩电维修服务，在达到客户满意的同时，提高了市场份额。利润目标是合同金额的10%。、项目目标方案分析、项目交付成果、为完成项目或项目的一部分而生成的可衡量类型、可验证结果或结果，或者生产的项目根据项目目标(POS)验证项目的最终结果和阶段性结果是否符合SMART原则，最终结果提供完整的售后服务服务(1/11) 说明阶段交付项(时间：20分钟)，并扩展项目担保人项目经理团队核心成员(4至7名成员)(CoreTeamMember) 核心团队成员与所有项目相关人员沟通项目的计划和进度，跟踪项目流程，采取适当的纠正措施，确保计划完成。项目经理的责任，遵循进度计划的工作遵循项目领导的指导下，帮助其他团队成员支持团队决策，保持与项目领导的信息沟通和共享经验，项目团队成员的责任，建立团队规则，确定计划流程阶段责任矩阵计划的进度结果实践和程序文档数据管理计划变更管理流程质量保证分包管理安全，跟踪基本方法的决策频率结果的报告通信计划情况上报条件冲突解决小组成员备份计划， 第2章审核学习目标，本课程，学员为产品说明项目评估选择适当的方法，选择完成项目的最终目标，最终交付内容，阶段里程碑说明项目团队建设，明确的责任，第2章审核问题，第1，项目启动标准是什么？ 在项目开始阶段结束时需要传达什么结果？结合具体项目回答。2、为什么要确定项目的最终目标？决定项目最终目标的原则是什么？3、记下所执行项目的最终目标、最终交付项和阶段目标。4、项目经理的职责是什么？5、项目担保人的义务是什么？为什么制定球队规则？列出前5项项目团队规则。第3章项目的计划流程、1、范围计划2、进展计划3、资源计划4、风险响应计划5、质量计划范围定义将项目交付项分为较小的、易于管理的单元。范围验证正式接受书面范围计划文件的签署。工作分解结构work break down structure(WBS)分解过程是通过按其自身结构或实施过程的顺序分层分解项目而创建的结构示意图表。、项目x、级别1、级别2、级别3、数据源，了解编号和工作，如彩电维修服务建设WBS，设立彩电维修服务，人员确定，地点确定，设备确定，备件0确定，设施确定，资金确定，招聘，培训，培训瑕疵备用零件退货再订购、电源议价、供气议价、预算、暂缓核准提交、100、200、300、400、500、600 估计时间的方法将与其他项目的相似任务和时间进行比较，以获得已