教育培训学校各部门职责

学校各部门的工作职责一、市场部的工作职责1、制定市场战略预测，制定未来市场的分析、产品定位、发展方向和具体计划。2、制定年度营销战略和具体的工作计划和销售目标。3、市场调查分析。消费者购买心理和行为，包括宏观环境、产业现状和市场渠道；竞争品牌的产品、价格、促销手段、广告战略、核心能力；各级政府、产业团体、协会发表的产业政策和信息。4、制定各类产品的价格和折扣策略。根据市场情况提出新产品开发建议。5、计划营销活动，扩大品牌知名度，提高好感度，与各部门沟通具体实施方案，在各部门的支持下，组织动员相关人员共同完成活动。6、通过多种方法收集意向学生和组信息，开发各类企业和事业单位合作渠道，完成月度任务指标。7、选择广告媒体、制作广告、设计文案和后续实施。8、微软信笺公开号码、网站、校园内外宣传短语的选择和实施审核。9、营销部门的工作规范、行为规范、业务流程和系统开发。10、组织、管理、评估市场员工，搞好团队建设和业务技术培训。选拔兼职市场职员。11、遵守学校的各种规章制度，严格控制部门的预算费用。12、领导指定的其他工作。二、营业部工作职责1、根据营销部门提供的市场要求信息接受电话邀请，亲自访问客户或发掘客户的实际要求，向客户提供专业学校优势和专业培训课程说明，实现客户试镜或签名。2、意图学员英语前水平测试，设计符合自己要求的个性化课程。3、准备实施意向学生试镜课、与老师沟通、训练现场的支援等。4、意向学生试镜后，完成签名，办理入学合同、付款、书等登记程序。5、定期客户回访和服务、收集客户要求信息和消费者习惯等信息、回答客户问题、分析客户要求并及时向学校反馈、处理投诉。6、建立从咨询登记表记录、市场信息收集到售后跟踪服务的学生的完整流程数据库记录。7、开发和利用现有学习者信息，发掘潜在客户，提高访问次数和签名率，促进课程销售。8、配合营销部门完成营销活动，积极开发资源，主动收集伪学员信息。9、按时完成每月工作计划和课程销售任务指标。10、制定销售部门的工作规范、行为规范、工作流程和制度体系。11、加强销售人员配置、管理、评估、团队配置和业务技术培训、持续个人保留和销售沟通技能。12、遵守学校的各种规章制度，严格控制部门的预算费用。13、领导指定的其他工作。三、教育部工作职责1、积极研究英语教学和教学管理的规律，不断改进教学管理工作，提高教学管理水平。完成学校分配的课程作业，完全正确地完成课程的教授们，准备课程，准备教案。教案合理，教课分明，教室内容自然相连。3、保证教育质量，认真做好学生调查，掌握学生对知识的吸收率和整合率，收集教学信息和反馈信息，按照教育计划圆满完成教学任务。4、保证各科学生出勤率，为上课前到达的学生提供及时的电话通信。5、教区、教长费、其他教辅用品、教室布置课前准备和课后整理。6、讲课语言生动，表情丰富，态度热情，亲和力强，身体动作协调。7、填写学生信息登记表和评估报告，与家长及时沟通，确保更新率完成。8、组织每个课程的整体学习结果报告。9、根据市场需要制定开班计划和课程内容设置。10、制定教研室的工作规范、行为规范、工作过程、制度制度。11、组织、管理、评价、教职工、团队建设。及时组织教学研究活动，互相交换意见，学习，提高教师的工作技能。12、遵守学校的各种规章制度，严格控制部门的预算费用。13、领导指定的其他工作。四、行政工作人员的工作职责1、校园环境和设施的日常监督维护。2、负责访问学生和家长的接待，接受咨询电话，填写相关记录。3、校园每日支付收益征收、存款及收据发放。4、各班学生出席情况及教师授课统计。5、负责员工招聘、合同、培训、工资计算付款等各种人力资源工作。6、在市场部的指导和审计中，负责微信公开号码、网站、校园内外宣传公告等自主媒体促销的具体实施。7、完成学校各种资格的申请、年度检查、变更、上级政府要求的各种工作，并宣布了各种政府优惠政策。8、与会计合作完成各种对外财务工作。9、负责学校物流、安全和环境保护工作。10、校园各种物资、办公用品、图书、教材等财产保管、参展登记。11、整理和保管学校档案。整理学员和员工文件并利用日常管理。12、营造企业文化氛围，负责文化活动计划和开发，实施员工兴趣