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文档简介
学习质量管理学习总结学习质量管理学习总结1公司安排这次全面的质量管理培训,是为了提高我们员工的管理能力,对公司来说是无偿的行为。 但是,我们对员工自身有很好的学习机会,通过这次培训学习了很多管理方面的知识,对全面的质量管理得到了全面的理解,应用了统计技术分析方法。质量是企业的生命,质量的管理和质量的改善是企业的动力。 企业必须持续发展,应遵循科学的管理程序。 全面质量管理的内容包括产品质量、工作质量和服务质量。 我以前认为全面的管理是判定产品好坏的检查工作。 但真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是提高所有工作质量。 我们建立了一系列的方法和体系,可以不断改进和提高。现阶段我厂生产能力逐渐增强,产量显着提高,如何保证设备稳定性,发现设备存在的问题,如何维护设备,解决实际问题,是值得研究和探讨的课题。 通过这次学习,结合我厂设备品种多、设备总量大的特点,为保证设备的长期、稳定、安全运行,需要开展设备质量管理。通过这次培训,学习了全面的质量管理建设和方案提高体系,在实际工作中,如何有效贯彻全面的质量管理建设方案,进一步提高自己的工作质量和产品质量,成为持续工作的要求。 联系自己的实际工作,要多学习全面质量管理建设方案,专业不断加强。 这是提高自己工作质量和产品质量的根本,在工作上不断微细化。 这是提高工作质量和产品质量的有效途径,必须综合相关信息的收集,不断完善管理体系。 这是提高工作质量的必然要求。通过这次全面的质量管理训练,我们学会了应用统计技术分析问题。 今后的工作可以从以下几点考虑问题。1、首先要对自己的管理工作有全面的认识,逐步细分工作,对设备的日常管理和紧急情况都要有明确的头脑。 有问题也不慌不忙。 我必须更加有信心地工作。2、在日常工作中多思考问题,遇到不应该好好思考的事情,可以问些什么理由,在工作中发现问题。3、要寻求有效正确方法解决问题的办法。 必须根据自己发现的问题找出一个解决办法,列出引起问题的原因,运用统计技术分析方法,对影响因素决定改善问题的方法,决定彻底解决问题的方法。 由于我厂离心泵约300台,且损伤频繁,我们采用因果分析法鱼骨图法分析了机械损伤的原因,发现鱼骨图分析法影响机械寿命的主要原因是材料对机械o型环的腐蚀和个别机械泵存在质量问题。 密封件破损频繁。4 .在实践中找到解决问题的更好办法。 任何方案不实践只是空谈,最重要的是实践阶段,可以通过实践更好地验证我们提出的方案的“正确性”。 可以发现前期方案的不完整性。 我厂大型设备利用控制图原理分析机组运行情况。5、事后善于总结,总结是仔细考虑问题的方法,发现问题时,用一种方法处理问题在一个过程中需要总结,总结的目的是根据一个过程给自己和别人提供参考。 可以提高自己的工作能力。 通过这次全面质量管理培训的总结,可以感到工作的不足。学习质量管理学习总结2通过全面的质量管理学习,给我带来了好处。 在质量管理标准的学习、理解方面深感自己的差距,作为中层干部,不仅是质量体系的文件学,领导和落实部门也是很重要的。 以下是自己的学习认识,根据工作情况来说说自己的意见吧。质量是成功的伙伴,一致性是质量的保障。 目前,贯彻标准受到众多企业的重视,成为企业证明自己产品质量、工作质量的护照。 专家表示,贯彻目标为完善广大企业的管理,提高产品和服务质量提供科学指导,同时为企业进入市场找到了共同语言。 随着市场化的发展,各行业加快推进国际标准化进程,一致性更加迫切。当然贯标不是万金油,不能治百病,但通过贯标,提高企业全体员工的质量意识和管理意识,明确各项管理的作用和工作流程,促使企业管理工作从人治转变为法治,一切事情都有责任,一切事情都有根据以预防为主要规范企业工作流程,明确各部门和全体员工的责任和权限,预防控制不合格项目的发生,降低企业质量管理成本。通过定期组织质量检验、质量审查活动,发现和有效纠正经营管理活动、服务质量存在的问题和弱点,提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,贯彻企业实施全面科学管理的以奠定人为本的原则, 全面提高员工业务技能和综合素质,为企业长期发展奠定坚实基础,提高顾客满意度,提高企业社会形象和市场竞争力。管理是人类各种活动中最普通最重要的活动。 近百年来人们研究管理活动规律形成的管理基本理论和方法,统称为管理学的学习质量管理。 自从人们成群结队实现个人达不到的目标以来,管理工作就成为个人协调努力的必要因素。 由于人类社会依赖于集体的努力和组织规模的扩大,管理者的任务也变得越来越重要。 因此,管理者要有敬业精神和服务意识,也要有解决突发事件的能力,最重要的是可靠、能工作、能工作、无事故等各方面的素质。管理是指在特定环境下,有效地规划、组织、指导和控制组织所拥有的资源,以实现组织目标的过程。 作为当代大学生,我认为管理学也与我们密切相关,管理是所有组织的根本,管理业务是适用于各种规模组织的营利性和非营利性企业单位,制造业和服务业,因此,掌握管理学是我们现在的学生会工作,进而进入复杂的社会,适应不同的职场管理学潜藏在人类生活的每一个角落,在日常的学习和生活中,经常看和听“计划”一词来学习质量管理。 到美国政府为止的火星探测计划,跟我们周围的周末旅行计划很小。 由此可见,计划几乎无处不在。 首先对一个学生来说,他为了在学习中提高学习成绩,必须制定计划(或者长期或者短期)。 然后,通过这个计划来控制自己,有效地分配自己的时间,有效地选择适当的信息,达到自己的计划目标,取得成功。 另外,如果一个人的人生要经过自己的计划、组织的话,这一生是没有用的。计划是任何组织成功的核心,存在于组织的各级管理活动中。 某组织适应未来技术和竞争的变化能力之大与其计划有关。也就是说,管理学是一门值得深入研究、对社会作出巨大贡献的学科,形成学派的时间很短,但他对社会的贡献不限。 在这门学科里,只有阅读短短的几段文字表达和书籍是不够的,要深入学习、实践、在失败中不断改进、创新,积累和学习中国和外国的良好管理经验,才能走上成功的道路,不断实践才能完全理解,感受到这一伟大而丰富的管理艺术。学习质量管理学习总结3质量是企业生存的保障,企业制造的产品和提供的服务失去了质量,这个企业也失去了市场,注定在这个历史舞台上黯然倒下。 成就、品质、失败、品质,在品质关系到企业生死存亡这一点上,公司好像都有共识。 但是,如何提高公司产品质量,如何提高公司质量管理水平,如何让全体员工都有这种质量意识,是所有公司都面临的问题。本学期我们由科学与工程管理研究生开设项目管理课程,通过在课堂上的学习,我对项目管理有了大致的理解和综合的认识。 在老师的指导下,我对项目管理有了进一步的学习和认识,我真正认识到了项目管理在实际生活中的运用。 项目管理管理在项目领域的应用。 结合行业特点,运用项目管理技术、理念和方法,包括时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理等知识领域。 现将我对项目管理中质量管理的认识总结如下质量是“实体明确或暗示满足需求能力的各特征的总和”,明确或暗示需求是项目需求制定的基础文件。 质量管理作为项目管理的一部分,具有十分重要的地位。 质量管理的目的是通过实行项目质量管理过程,利用一些基本的项目管理工具和技术,保证信息系统的质量。 时间、成本、质量是项目管理的三大目标,如果质量不符合要求,进度再快,成本再节约,项目也没有意义。 我认为质量管理体系有两个最核心的思想。 一是以顾客为中心,产品满足顾客的要求二是不断改进产品,取得创新。据说质量管理体系制约了企业的发展,抵制了企业。 它只是在表面上下功夫,没有任何实用性,包括公司组织的学习和培训,制定各种管理程序文件只是为了取得国家质量体系的认证,明显违背了质量管理体系的思想,建立质量管理体系的标准不是为了统一文件。 标准引言认为,采用质量管理体系应该是组织的战略决策,组织质量管理体系的设计和实施受到各种需求、具体目标、提供产品、采用流程、组织规模和结构的影响,质量管理体系的结构和文件统一不是本标准的目的。许多企业和公司的管理者歪曲了质量管理体系的意图。 我们必须对那个有真正的认识和理解。 否则,公司和企业的产品质量就不能保证。 误解了目的,我们当然理解不了它的核心思想。 不把顾客的利益放在第一位,也不投入产品的持续改善。 创新也失去了动力。质量管理体系不仅对产品提出要求,还重视领导决策。 这一点集中在质量管理体系标准中的5.0管理职责上。 毕竟,管理者是企业的代表,是企业各种行为的最终决策者,产品质量是否得到保证,在很大程度上取决于领导者的角色。 作为公司领导人,首先要不断更新经营思想,加强自己的质量意识和竞争意识,让各级领导认真学习质量管理理论,促进员工整体质量意识和质量管理技能提高的质量管理基础工作。 其次要明确确定正确的质量方针、目标,重视建立全体员工理解、贯彻实施的质量激励机制,明确奖惩,激发员工重视质量,生产优质产品的积极性和主导性。当然,质量应该是一个综合的概念,对质量管理的认识不仅要考虑产品的生产,还要考虑服务、设备的运行、材料的供应、测量等行业,不仅是某个职能部门,公司整体范围的全体人员都应该参与。 保证公司产品质量应该是公司全体人员的责任,要解决公司全体人员应该承担质量概念和质量责任的质量问题,不仅要在产品制造过程中,还要在产品质量产生、形成和实现的全过程中进行质量控制。全员参加,全员全面提高质量意识,我公司产品质量不断发展。 质量管理有八项原则,其中之一是“全员参与”。 因此,公司应重视公司内全体员工的作用,充分发挥他们的积极性,不能只靠中层干部进行管理体系的培训,而应从上到下贯穿公司全体。众所周知,质量是企业的生命。 在当代国际社会,企业竞争实质上是产品竞争,产品竞争力主要体现在质量上。 世界着名企业之所以有很强的竞争力,就是始终以产品质量为主题,改善经营管理,发展新技术,生产出质量更高的产品。 例如,美国惠普公司有“虽然不是第一位,但品质是第一位”的品质口号。 “最好不要放在第一位,质量放在第一位”的口号,在产品开发上,不要争先恐后,也不要超过流行,但意味着产品质量一定很好。 因为他们深刻理解产品质量是获得信誉、提高竞争力、占有市场的最有力武器。 因此,该公司以质量为主题,从产品设计开发阶段就抓住质量管理,贯彻生产和销售全过程,反馈给设计部门。 惠普公司在世界60多个国家设有80多个销售点,公司规定应定期报告产品质量反映,提供质量分析报告,这些信息立即反馈给设计部门,使新型号的产品在质量上进一步提高。 从这个事例可以看出,如何提高自己公司的品质管理水平对于产品的品质来说是很重要的。在本次质量管理学习中,全面的质量管理不仅应贯彻公司的经营活动,而且应成为企业文化建设,实现自主的全员参与,在企业内部的管理实践中,形成共同的价值观、道德规范和行为规范,形成全体员工的共同团结力、约束力和推动力,牢固树立质量第一的观念。 如果全体员工都
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