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文档简介

中国企业管理发展的四个阶段汇思达管理咨询公司朱晋博中国真正的市场经济企业管理发展始于改革开放,对于中国企业管理发展的变化过程,从无等级发展的角度来看,无需经历所有西方国家企业经历的管理过程,我认为中国企业管理发展必须经历的四个阶段:初级阶段:蜕变过程中级阶段:科学规范过程中级阶段前三个过程,以学习为主,以创新为辅。 第四阶段,自创为主,借鉴为辅。汇思达管理咨询公司根据企业生命周期原理,不仅从六维度评价了企业各管理阶段各功能模块的现状,而且设计了从行业不同规模企业的量化数据库定义组织竞争力水平。 通过这一首次企业管理体检体系,企业负责人和管理团队清楚了解自己组织各阶段独特的企业管理发展内容和实施方式,根据相应需求,特别是管理层次的不同来解决运营管理问题。一、企业管理发展-初级阶段:蜕变阶段。这个阶段的主要需要解决的问题,对于原国有企业来说,是企业市场化过程,是解决国家与企业关系的问题,需要解决的是企业政治身份向市场身份的转变。 采用的主要方法是改革内容产权、改变领导机制和改革人力资源制度。 一是探索国家所有者行使出资人权利的途径和方式,建立明确的国家所有权委托代理关系,明确委托代理双方的作用、责任、权利、权利;二是根据谁投资、谁拥有、谁获利的原则,明确产权,实现产权与经营权的分离; 建立公司法人财产制度和投资者有限责任制度三是实现政府公共管理职能与国有资本经营职能的分离,形成与各部门职能协调的专业机构四是实现国家所有者职能,将包括国有股东在内的所有者(代表)纳入企业,在企业内行使所有者职能,民营企业需要解决的问题,从混沌市场的投机利益行为出发进行规范其实民营企业也是从个人英雄主义发展模式向集体主义发展模式的过渡。 其中一个重要问题是私营企业的领导问题。 在民营企业创业阶段,对企业的重大决策问题实行“我算了”可能确实有效,曾经发挥过很好的效果,但民营企业发展后,实力不断扩张,各种新问题不断出现,民营企业领导人在某行业可能是姣人民营企业的主人们在这种情况下,还是无法打倒独断独行的企业。 习惯独裁的民营企业的主人们改变指导观念是第一个问题。 实行分权,从民营企业主身上分散一些决策权力,建立以民营企业主为中心的决策团队,重要决策经过团队决议,可以使企业向正确的战略方向发展。国内许多企业已经或完成了企业管理发展初步阶段的这个过程。二、企业管理发展-中级阶段、科学规范化过程。我总结了这个模式的特征“在纸上写着”。 对国有企业来说,在第一阶段将身份定位为市场化后,从运营行为向企业计划性职能性质转变为企业市场化性质的过程,是使企业从政治意识配置向经济意识配置转变的一个破裂的过程。 所以战略管理、文化管理、业绩管理、现代报酬管理、组织结构的重建是这个阶段的主要内容。 对民营企业来说,第一阶段领导人的观念改变后,在经营行为中从混沌和恣意走向规则和秩序的过程,就是放弃规则的过程。 其规范内容基本上与国有企业相同。 这就是科学。在这个过程中,除了引入一些市场化管理方法外,基于市场功能的基础工作和管理程序和标准化是另一个特点。 无论是生产线还是职能部门,员工的大部分工作都被标准化为程序,具有科学指标。 这样做会影响创造力的发挥,但有助于减少员工工作的盲目和混乱。 同时程序和标准化工作也对产品、服务和管理质量起着重要的保证作用。 这就是规范。刘冠军是论现代管理的六化特征句,提出了现代管理的六个本质特征:管理手段信息化、管理组织结构法制化、管理方式民主化、管理效果优化、管理意识整体化、管理理论科学化。 我们认为这种六化依次反映了现代管理手段、组织结构、方式、效果、意识和理论等不同方面。 其中科学化、法制化、信息化必须在这个阶段实现。在中国,一些企业理念先进的企业完成了这个过程。三、企业管理发展-管理高级阶段、精益化过程。总结了这个阶段的特征“想把图案印在心里”。上述规范化过程说管理科学规范化会影响个人创造力,但这个阶段必须解决规范化与创造并存的问题。 这是将企业管理的粗放转变为精益化的过程,也是将现代管理从制度转变为人性的过程。 在这个过程中没有国有和民营企业的区分,是同等的身份、地位的发展。 本阶段管理的主要内容有: 1、组织过程化运营2、精益化制造3、文化型组织4、自主化组织5、核心竞争力6、平板化组织等7、知识管理等目前,国内企业中只有海尔、联想、高辉等少数着名企业已经完成或已经实现。四、发展企业管理跨阶段管理引领的过程。我在把这个过程的特征总结成创造管理的新模式。这个过程的最大特征是中国企业的管理发展从学习阶段转向了自我创造阶段。 中国企业在美国、日本等国家市场经济中吸取了企业管理发展的精华后,开始创造出适合自己的、可以引领潮流的管理方法和技术。 随着中国经济在世界经济中的领导地位的确立,各国管理者开始学习中国企业的管理经验和技术。 面向全球经济一体化进程和知识经济的发展、网络技术的普及,中国企业的管理发展应该如何变革适应这一现状,未来的管理应该如何发展满足环境的要求。 国外学者们在组织、激励、指导、管理理念和沟通等多方面提出构想,以供中国企业利用领导未来管理的愿景。詹姆斯昌佩和尼丁诺里亚写道,未来的企业组织会以独特的形式出现。 它基于信息,在组织上分散、技术上密切,应具有迅速灵活的应对能力,在具有创造力和团队合作精神的员工中具有各种类型的知识人才的自我控制能力。 在这样的新组织中,企业管理的发展不再是生产的基本动力,而是自我管理型网络组织自我发展。 与此同时,管理者和工人的区别将进一步消失。 管理的作用不再是传统意义上的计划、统制、组织、人事等。 同样,经理的职能也超越了当今传统的领导范围,转向预测、协调、激励。 即,今后管理人员必须追加以下三项职责。 其一,明确公司地位,指定公司前进的目标,其二,动员员工的动力,使企业组织充满创造性,其三,以诚实诚实、建立互信为目标,作为公司管理的基础。查尔斯萨维奇博士在管理的变革本书中认为,目前的组织管理只利用了5-15%的组织潜在知识,而其他资源的土地、矿产和资本利用率远远超过这个数字。 根据查尔斯博土的划分,企业的管理发展有五个发展阶段,各自的基础是所有权、严格的等级制度、矩阵组织、计算机接口和并行网络要素计算机,在企业管理发展的前四个发展阶段,原材料和信息从一个连续的职能部门分离出来并且,到了第五代的管理,不同职能部门间并行工作成为可能。 但是,要使这种可能性成为现实必须突破瓶颈。 我们普遍接受的假说,在亚当史密斯、泰勒、法约尔的论述中得到了加强。 这些假设是当今工业时代组织结构中命令一元化、控制范围、数量原则等基本原理。 查尔斯萨维奇在深入分析了众多管理专家的成果和后工业时代的管理原则的基础上,提出了包括管理者

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