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1/3区发展和改革局综合科年度工作总结区发展和改革局综合科年度工作总结今年来，综合科在局领导的正确领导下，在各科室的支持帮助下，在综合科全体同仁的努力下，围绕我局中心工作，内强素质，外塑形象，充分发挥了枢纽、保障作用，全体人员扎实工作，各项具体工作有序推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为全局工作目标的实现发挥了应有的作用。工作完成情况（一）注重学习，提高素质，力求思想与时俱进要做好综合科工作，必须有较高的业务素质和分析解决问题的能力。综合科工作人员都能够认真学习业务知识，及时了解、掌握发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，不断拓宽知识领域，优化业务能力，努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习，综合科人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高，真正做到了政治上“强”，业务上“精”，作风上“实”。（二）分工明确，密切配合，力求工作落到实处。我们从规范工作程序入手，明确内部分工、职责范围、工作流程和工作标准，确保了综合科工作快速高效运转。一是尽心尽责，充分发挥综合协调职能。综合协调是我们科的重点工作职能2/3之一，是做好上传下达的关键环节，是协调各部门之间工作的重要纽带。我们认真履行这一职能，及时将各级的文件精神按照局领导的批示向各科室传达交办，基本做到从发文到办结全程跟踪；及时将难点、焦点问题向局领导反映，并按领导指示协调相关科室认真办理；全力做好区其他单位与我单位之间的工作沟通和协调，为我局各项工作的正常开展创造条件。二是精心办会，认真办事。全方位地做好各项会议的会前、会中、会后服务工作，提高会议的质量和水平，做到了周密细致，忙而不乱，勤俭节约，多而不烦。三是加强文件资料、档案管理工作。这项工作是综合科日常工作之一，我们认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅等工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。四是认真做好来电来访接待工作。我们特别强调服务的意识，对待每一个来访人员都能礼貌接待，每一个来电、来信都能耐心答复，有些刺手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调有关科室，并提出建议，使问题都能得到圆满解决。五是有序开展服务老干部工作。通过各种途径让老干部及时了解全区的重点工作和本局重大决策部署、重要活动和日常工作安排；充分发挥老干部时间充裕、阅历丰富等优势，通过召开座谈会、撰写调研文章等多种途径，鼓励老干部为我区的经济发展献计献策；重大节日都会慰问老干3/3部，并定期组织一些近途的旅游、聚餐等活动；六是努力抓好综治、法治创建工作。今年以来，我们竭尽全力抓好综治、法治创建工作。及时调整了综治、法治创建领导小组，制订了全年综治维稳各项工作方案和实施计划措施。七是积极做好人大建议、政协提案办理工作。牵头与各承办科室办理人大代表建议、政协提案，及时与交办单位沟通、与代表和委员联系，做到了已办结建议和提案答复率、满意率都为100
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