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文档简介
2020/6/10,MBTI世界最为风行的性格测评,我们将会学到什么,什么是MBTI为什么要了解MBTI在销售工作中怎样应用MBTI实例分析,你同意以下说法吗?,江山易改、本性难移三岁看大性格决定命运,MBTI简介,MBTI(MyersBriggsTypeIndicator)是近20年来世界上广为使用的一个性格测评;考察参测人员在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境、潜在的缺陷等个体性格特征;属于人格类型学测验;,心理类型学如何对人进行分类?,从四个维度考察个人的偏好:1态度倾向:Extraversion(E)vs.Introversion(I)外向/内向2接受信息:Sensing(S)vs.iNtuition(N)感觉/直觉3处理信息:Thinking(T)vs.Feeling(F)思维/情感4行动方式:Judging(J)vs.Perceiving(P)判断/知觉,例如:,我们从哪里获得精力?外向(E)和内向(I)我们自然搜集信息的方式?感觉(S)和直觉(N)如何做决定?思维(T)和情感(F)每天的生活方式?判断(J)和知觉(P),MBTI简单测试,为什么要学习MBTI,世界100强公司89%引入联合利华管理者必修课知己知彼、百战不殆搞定人,才能搞定生意,EI外向内向,外向:内向:从人际交往中获得能量从单独时间中获得能量喜欢外出喜静、多思、冥想(离群、与外界表情丰富,外露相互误解)喜欢交互作用,合群谨慎、不露表情喜行动、多样性(不能长期坚持)社会行为的反射性(会失去机会)不怕打扰,喜自由沟通独立、负责、细致、周到、不蛮干讲,然后想;易冲动、易后悔、易不怕长时间做事、勤奋;怕打扰受他人影响先想然后讲,SN感觉直觉,感觉:直觉:通过五官感受世界、注重真实的通过第六感洞察世界、注重应该存在、实际如何、比较传统用已经有的技能解决问题喜学新技能喜具体明确不重准确、喜抽象和理论重细节(少全面性)重可能性,讨厌细节脚踏实地好高骛远,喜欢新问题做事有可能的结果、能忍耐、小心凭爱好做事,对事情的态度易变可做重复工作(不喜新)不喜展望提新见解、匆促结论,TF思考情感,思考:情感:分析,用逻辑客观方式决策主观和综合,用个人化的、价值导向坚信自己的观点正确,不考虑的方式决策;考虑决策对他人的影响他人意见和谐、宽容、喜欢调解清晰、正义、不喜欢调和主义不按照逻辑思考批判和鉴别力考虑环境规则喜欢工作场景中的情感,从赞美中得到工作中少表现出情感,也不喜享受,也希望他人的赞美欢他人感情用事,JP判断知觉,判断:知觉:封闭定向开放定向结构化和组织化弹性化和自发化时间导向探索和开放结局决断,事情都有正误之分好奇,喜欢收集新信息而不是做喜命令,控制、反应迅速,喜欢结论完成任务喜欢观望,喜欢开始许多新的项不善适应目,但不完成优柔寡断、易分散注意,16种心理类型,四个维度,两两组合,共有十六种类型。以各个维度的字母表示类型,如下:,四种气质类型,SJ的四种类型,SJ的特点,常问的问题:什么?What?风格:稳定器/平衡者/循规蹈矩者Stabilizer/traditionalist寻求:所有物/财产Belonging弱点:混乱/无序/无组织Disarray/disorganization责任-程序/规范可信赖-果断抗拒变化-稳定性坚持传统-“应该”“不应该”精确-社会责任对组织忠诚-结构“宁拆10座庙,不破一桩婚”-有序-依赖权威,SP的四种类型,SP的特点,常问的问题:什么时候?When?风格:排忧解难者/谈判者/救火员Troubleshooter/negotiator寻求:行动Action弱点:常规/例行公事Routine自由/放任/随意-享受当前的时光过程导向-实际/实用好玩-即兴/自发擅长应急-喜欢亲身经历常心血来潮-需要自由和空间-适应能力强灵活-寻求变化和多样性“我们干吧!”-心情愉悦关注当前-行动导向先尝试,再寻求指导-现实,NT的四种类型,NT的特点,常问的问题:为什么?Why?风格:梦想家/理论家/有远见Visionary寻求:能力/胜任感Competency弱点:无能/无能感/不胜任Incompetency高成就者-好争论易概念化-喜欢复杂性易自我怀疑-好字斟句酌系统设计者-知识客观的知觉-如果,将会原则-对知识有好奇心与自己和他人竞争-不会墨守成规变革的设计者-不迷信权威独立-,NF的四种类型,NF的特点,常问的问题:谁?Who?风格:催化剂/助人成长者Catalyst寻求:同一性/本来面目Identity弱点:内疚/罪责感Guilt-生动的想象有魅力的-神秘的人际技能-对冲突过分敏感给他人心理支持-寻找自我同情的-自主关系-需要鼓励和认可人的发展的可能性-正直/诚实交往-给予安慰合作-“成长为”,心理类型与职业,SJ经理人员会计警察医生教师,SP表演者企业家排除故障者自由职业者抢险队员,NT科学家建筑师工程师设计师经理人员,NF咨询师记者艺术家心理学家神职人员,不同类型之间的沟通,EI留出私人的、反省的时间IE解释时间的需求,容许他人为澄清问题的“多话”SN首先给出概貌,然后详述细节NS先说基本成型的具体观点,注意涉及相关的细节TF考虑对人的影响,由一致意见开始FT考虑原因和结果,简洁JP容许其计划、工作方式中的灵活性和不愿被控制的需要PJ容许计划和结构,以及他人控制和决定的需要,销售工作当中的应用,招聘人际沟通、团队合作管理客户、老板职业规划,实例1,甄选销售人员什么性格类型的人是天生的销售?什么样性格类型的人适合做宝洁业务员?什么样性格类型的人适合做ISC?什么样的人适合做AE?,实例2,资深销售经理的职业转换Steve是一个有着10多年工作经验的资深工业品销售经理,到了第14年的时候,他一个偶然的机会参加了MBTI测试,他的性格类型是典型的INTP,职业顾问认为他不太适合在销售领域继续做下去,他详细了解了职业顾问的分析和理由,最终他转到一个公司去做了副总(实际上是GM,负责战略规划和运营),注意事项,性格类型偏好不是标签不要止步于类型的判断分析电影、小说人物是一种很好的锻炼不要仅仅从工作中判断一个人的性格类型,小结,什么是MBTIMBTI怎么划分的MBTI的气质类型MBTI的应用方向,想了解更多?,性格决定职业,16种性格详细职业分析,SJISTJ,工作理念:从容不迫的做好自己的工作职业特性:传统、独立、稳定、能力(技术)合适的职业:商业领域:审计师、会计、经销代理商、保险业者政府机构:政府职员、环保检查员、建筑绘图师金融领域:银行检查员、股票经纪人、成本估价师教育领域:教师、图书管理员、行政负责人应用科学:计算机程序员、工程师、地质学家、气象学家医疗领域:兽医、外科医生、药剂师,SJISFJ,工作理念:我以名誉担保,履行自己的职责和义务职业特性:细节、传统、助人、交际合适的职业:医疗领域:家庭医生、护士、营养学家、医学研究者社会服务:社会工作者、小学幼儿园教师、教育规划商业服务:秘书、行政管理人员、人事管理者设计技术:室内设计室、艺术家、音乐家、珠宝商,SJESTJ,工作理念:事务料理职业特性:支配欲、权力、能力(技术、推理)合适的职业:营销领域:营销(实物)、经销商、代理商科学技术:工程师(机械、应用)、技术培训人员管理领域:项目经理、行政负责人、管理顾问专业工作:牙科医生、内科医生、法官、律师,SJESFJ,工作理念:我能为您做些什么职业特性:助人、交际、奉献合适的职业:卫生保健:医生、护士、饮食专家、运动生理学者教育领域:小学教师、特殊教育教师、儿童护理商业领域:公共关系专家、市场营销专家、顾客关系经理服务领域:航班服务人员、美容师、旅游专家文书领域:秘书、招待员、办公设备操作员,SPISTP,工作理念:用我已经得到的做到最好职业特性:独立、能力(操作、逻辑分析)合适的职业:活动事业:警察、赛车手、特工、私人侦探、摄影师、技术领域:电子机械、系统分析师、信息处理专家健康护理:脑电图技术专家、运动生理专家金融领域:证券分析师、采购员、经济学家、保险理算员手工领域:木匠、园艺设计师、乐器制造人、画家,SPISFP,工作理念:思想起决定作用职业特性:创造、满足感、个性化环境合适的职业:手工领域:木匠、画家、设计师、艺术家、乐器制造者健康护理:理疗师、医疗助理、治疗专家科学技术:测量员、动植物学家、考古学家、地质学家服务领域:保洁人员、商业策划人员、儿童福利顾问商业领域:书商、行政人员、保险调查员,SPESTP,工作理念:让我们忙起来职业特性:能力(侦察、调研)、冒险、乐趣合适的职业:社会活动:调查员、私家侦探、情报专家、刑事学家金融领域:投资者、预算分析师、银行家、保险经纪娱乐体育:新闻记者、运动员、娱乐业经纪人、演员手工领域:厨师、后勤经理、飞机修理工商业领域:房地产经纪人、中间商、零售商,SPESFP,工作理念:不要担心,高兴起来职业特性:助人、表现欲、交际(一般不喜欢商业)合适的职业:教育领域:小学教育、特种教育教师、教育软件开发商健康护理:急诊室护士、按摩师、兽医、药剂师娱乐体育:电影制片人、演出承办人、新闻节目主持人商业领域:房地产代理人、保险代理、产品销售服务领域:空中服务员、秘书、接待员,NTINTJ,工作理念:能力+独立=完美职业特性:创造力、独立、能力(分析)(最适合做投行)合适的职业:金融领域:投资银行家、金融分析家、决策策划技术领域:科学家、设计工程师、软件开发员教育领域:大学教师(尤其是计算机、自然科学、数学)医疗领域:心理学家、病理学家、精神病学家专业工作:律师、法官、建筑师、飞行员创造性工作:作家、发明家、设计师,NTINTP,工作理念:聪明机智解决问题职业特性:能力(分析、技术)、学术研究、创造合适的职业:IT领域:软件设计者、系统分析师、电脑安全专家健康护理:神经学家、美容师、生物医学研究员专业领域:律师、心理学家、企业家、情报专家医疗领域:心理学家、病理学家、精神病学家学术领域:数学家、考古学家、哲学家、逻辑学家创造性工作:摄影师、音乐家、导演、发明家,NTENTJ,工作理念:一切顺利,因为我掌握一切职业特性:领导力、能力(理解、逻辑、组织)合适的职业:商业领域:商业主管、人力资源经理、项目经理金融领域:经济分析家、投资银行家、股票经纪人咨询领域:商业顾问、管理顾问、教育顾问专业领域:律师、法官、心理学家IT领域:系统主管、数据库主管、网络主管,NTENTP,工作理念:冲破创造性思维的极限职业特性:创造、能力(分析)、交际合适的职业:商业领域:企业家、财务经理、多样化经理信息传播:公共关系专家、广告业务经理、市场主管政治领域:政治家、行政管理人员、政治分析家,NFINFJ,工作理念:促进事物正面转化职业特性:助人、创造、满足感(不会大量涌入商界)合适的职业:咨询领域:职业顾问、诊疗心理学家、教育顾问教育领域:教师(尤其是高中和大学人文学科)创造性工作:艺术家、剧作家、诗人健康保健:心理健康顾问、饮食专家、按摩治疗师社会服务:社会服务机构主管、热线主持人商业领域:人力资源经理、组织发展顾问,NFINFP,工作理念:为值得的事业而奋斗职业特性:创造、助人(一般不喜欢商界)合适的职业:艺术领域:艺术家、作家、建筑师、设计师教育领域:教师(尤其是大学人文学科)、教育顾问健康保健:营养学家、调理师、职业治疗师商业领域:客户关系经理、人力资源招聘人员,NFENFJ,工作理念:将公共关系进行到底职业特性:交际、能力(组织、决策)
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