区工商局工作总结

1/6区工商局工作总结20年，我局以全区建设“四化融合，智慧佛山”示范区为契机，在区委区政府、XX市工商局的正确领导下，紧扣服务发展和自身转型两大主题，较好地完成了全年的工作任务。12315消费者投诉联络站建设受到工商总局王东峰副局长的表扬；绩效考核名列全市系统各区局榜首；“五五”普法检查验收列全区第一，并被市普法办推荐为“广东省五五普法先进集体”；法定代表人失信受限工作经验编入国家总局要情专报，紫南市场“超市式”农贸市场建设得到省市区三级政府的高度评价。一、推出社会化和专业化相结合的工商“大服务”，全面助推地方经济发展方式转变大力推进商标战略工作，在全市率先牵头建设商标联席会议工作机制，首创包括100家企业的驰著名商标孵化库，先后开展区域品牌建设、本土老字号保护、百家商标孵化库企业等专题调研活动，新增驰名商标1件、著名商标6件，全区共拥有中国驰名商标15件，广东省著名商标68件。重点服务政府重大项目建设，特事特办93户参与佛山“三旧”改造的建筑企业登记，提供320人次涉迁2/6企业档案查询，协助4342户涉迁企业办理迁出。开设服务禅城“腾龙换鸟”绿色通道，办理102户高新创意企业落户创意产业园区。全面落实经济政策，办理个体户升级企业155户，涉及注册资金万元，住改商196户，积极帮助企业融资，办理动产物抵押登记235宗，主债权数额亿元。全力建设“品牌式”工商服务窗口，以祖庙分局为试点积极探索前移式服务，“免填表”服务等，发挥专业分局优势，打造“品牌式”服务窗口，全年核准开业登记8865户，注销登记5524户，现全区共有经济户口61269户，注册资本（金）亿元，其中，内资企业3575户，私营企业20279户，个体工商户37415户。积极探索有特色的服务产品，重点指导好佛商网建设，制定2016年佛商网发展目标，举办“佛商网高端企业会员聚会”等大型活动，为1300多名会员提供“网上商城”优质服务，全年实现网站点击率187万次。开通网上登记注册服务大厅，办理网上登记业务215宗，办理网上年检验照29409户。深入拓展消费维权服务渠道，在全市率先开展机动车行业协会自律制度试点建设和12315消费者投诉联络站进驻直销企业试点工作，全面规范申诉举报案件办理程序及文书归档，新增投诉联络站5个，在全市“12315消3/6费者投诉联络站”评比中获得第一名的好成绩。全年区12315投诉举报中心共接到申诉举报案件5074宗，其中申诉案件2530宗、举报案件2543宗，检举案件1宗，应办结案件4832宗，办结率100,为群众挽回经济损失万元。区消委会受理各类消费者投诉78宗，办结率100，为群众挽回经济损失万元。（二）推出精细化和机制化相结合的工商“大监管”，全程护航市场经济竞争有序。全力以赴做好亚运安保工作，制定区局、分局两级实施方案，确定重点区域，招募多名外语翻译，成立专门涉外维权小组。亚运前夕及期间，全员动员，取消公休日，创新建立“每日一报一督查”，尝试实施重点区域食品经营户逐一建账造册，启动24小时“错时监管”，共取缔无照食品经营户13户，对未建立食品台帐的经营户发出责令改正通知书128份，实现亚运食品安全“零发案”。尝试构建社会化联合执法机制，契合政府提出的“精细化管理”，环市分局成功推动祖庙街道将食品安全监管、清理无照经营、整治黑网吧整治等工作列入祖庙街道实施精细化管理工作资料汇编，有效地集合村（居）委参与工商监管。同时，全面铺开工商、公安、电信三部门合署办公工作方式，集合多部门力量整治“黑网吧”，已经有效处理了324户“1拖N”老大难问题，全年共查处4/6取缔黑网吧228户次，查扣电脑主机3289台、显示器3321台，断网450户。率先试点食品监管“一票通”系统，制定方案，广泛宣讲，精心试点，联合电信部门上门安装、实地指导应用，全市已初步建立食品信息数据库，收录13万多条食品备案信息、建立12万多条台账记录，登记600多张“一票通”凭证，146户食品经营者安装“一票通”系统，得到区政府食安委的肯定并正式发文在全区推广，还代表全市系统在全省流通环节食品安全信息化工作座谈会上作了典型发言。创新探索法定代表人失信受限管理，补正719户有限公司资料，2001户非公司企业法人身份信息，在全市先试先行制定方案、意见，首批录入2278户批量吊销案件资料，并在佛商网公示首批共2278户失信企业信用监管信息，对不符合任职规定的91户企业进行责令改正和行政告诫，办理了首例被执行刑罚的法定代表人任职限制，在全市系统率先进行了尝试。借力创建省级诚信市场，多种形式内促外引，积极争取基层政府组织和市场开办方的支持，成功促成南庄紫南市场开办方全面改造市场硬件，2个市场成功创建省级诚信市场。开发禅城农贸市场票证管理系统，委托市场管理方统一制作电子进货台帐，目前已经在玫瑰园市场和山5/6紫市场试点运作。深入规范行政执法办案，修订和新增25种行政处罚文书范本，成立案件审议委员会，建立案件审议制度，实行法制员聘任派驻制，在全市首创红盾前哨法制电子刊物，尝试“两组一刊多训”法律人才分库建设。全年共立案2522宗，较去年同期增长2。（三）探索体系化和科学化相结合的“基层执行力建设路径”，全力推进自身建设转型升级。整体提升队伍素质，通过拓展、辩论、征文等8个载体，用超常的手段、新颖的方式，大张旗鼓地开展责任意识教育，全年累积组织各类培训21批827人次，268人次参加全市系统岗位资格认证考试，还适时开展科股级干部选拔任用，优化队伍结构。同时，扎实组织民主评议政风行风“回头看”活动，发出320份调查问卷，收集20条意见，并逐一整改。高度重视谋划组织，年初，形成13项重点工作安排，推行政务信息会商制和重点调研约稿制，高度重视调查研究，全年共有252篇相关信息调研被市级以上局域网采用，其中，54篇被国家总局局域网采用，分别较去年同期增长75和315，较好地指导和跟踪了重点工作的推进落实。全面铺开绩效考核，积极应对上级局对我局的绩6/6效考核，铺开考核分局，探索考核个人。同时，十分注重“考后提升”，高度重视查摆、整改，较好地达到了考核一次，提高一次的效果。开展“六查”督察，根据市局提出的“六查”要求，制定“六查”督察方案，制作“六查”检查表，详细列明8方面21项54个督察指标，出动62人次开展督查，梳理出16个工作亮点，制定21条工作建议。启动实施重点工作督办，专门制定XX区局督办工作制度，将全局8项重点和创新工作列入督办范围，办公室每月编发督办专报，并上挂局域网公示工作进度，同时，阶段性召集各单位负责人点评重点工作，做好督促。