第五章+信息管理的程序与方法.ppt

2020/6/10,1,信息管理的程序,华南农业大学信息学院刘伟章,2020/6/10,2,信息管理的程序,采集加工存储传播利用反馈,2020/6/10,3,信息采集,含义：企业或组织的管理信息系统，根据一定的目的，将系统内外各种形态的信息采出并汇集起来，供自身系统或其他系统使用的过程,2020/6/10,4,信息采集的要求,真快多准,2020/6/10,5,信息采集的准备,采集目的的准备采集范围的准备信息源准备采集方案准备,2020/6/10,6,信息源的分布规律,马太效应洛特卡定律普赖斯曲线逐渐过时率,2020/6/10,7,信息采集的方法,直接观察法：无控制参与观察无控制非参与观察有控制观察社会调查法：普遍调查典型调查抽样调查个别访谈开会调查通讯调查问卷调查文献阅读法：购买索取交换检索委托复制网上下载,2020/6/10,8,信息加工,含义：将采集到的信息，按照不同的目的和要求，进行鉴别和筛选，剔除虚假、过时的信息，使信息条理化、规范化、准确化,2020/6/10,9,信息加工的要求,系统性准确性及时性,2020/6/10,10,系统性,将内容相关的信息集中在一起，把内容上与采集的目标和需求不相关的信息区别开来将集中在一起的信息按照某一特征进行排序，以求前后连贯，呈现某一规律或特征明确相关信息之间的内在关系,2020/6/10,11,准确性,没有虚假、含糊不清的信息记载信息的用语规范、标准、简洁、准确、明白在信息表述的量上进行精简浓缩，重点突出，问题集中，尽可能地将冗余的语言符号删除,2020/6/10,12,及时性,采集到的信息要及时加工对急需要的信息能立即加工,2020/6/10,13,信息加工的程序与方法,鉴别筛选排序初步激活,2020/6/10,14,鉴别,含义；对信息内容的可靠性予以认定的过程鉴别的原因；1信源不实2弃取不当3容错失真4方法误差鉴别的方法；查证法核对法比较法佐证法逻辑法信源法作者法,2020/6/10,15,筛选,含义；在鉴别的基础上，对采集到的信息作出弃取决定的过程筛选的依据；适用性精约性先进性筛选的步骤和方法：1、真实性筛选2、适用性筛选3、精约性筛选,2020/6/10,16,信息存储,含义：对加工后的信息进行科学有序的存放、保管，以便使用的过程。,2020/6/10,17,信息存储的要求,信息安全节约空间使用方便便于更新,2020/6/10,18,信息存储的技术,纸载体存储技术缩微胶片载体存储技术磁载体存储技术光盘载体存储技术,2020/6/10,19,信息传播,含义：信息从信源到信宿的过程,2020/6/10,20,信息传播的特点,目的具体控制严密时效强烈,2020/6/10,21,信息传播的渠道,企业或组织内部的信息传播渠道正式渠道非正式渠道企业或组织外部的信息传播渠道电视、广播、电讯、报刊、网络等,2020/6/10,22,信息传播的有效性,传播主体的干扰传播渠道的干扰客观传播障碍的存在,2020/6/10,23,客观传播障碍,物理失真（老化，霉化，信号减弱）语义改变（编辑，翻译）语用衰减（价值的不同，边际效用递减）,2020/6/10,24,信息利用,含义：有意识的运用存储的信息去解决具体问题的过程,2020/6/10,25,信息利用的思路,先开发，后利用从普遍联系的角度出发利用信息从发展的角度出发利用信息从否定之否定的角度出发利用信息,2020/6/10,26,信息反馈的形式,正反馈与负反馈纵向反馈与横向反馈串行反馈与