京东商城物流分析报告

十亿东方商业城市东西流动点分析一、京东商城概述3二，京东的供应链管理分析31.京东信息流32.京东资本流动. 43.京东物流41)自建物流系统42)第三方物流系统43)设置校园代理44.京东采购环节45.京东销售环节56.的分销链。三、京东物流模式分析51.自建物流系统52.第三方物流系统6四、京东物流模式发展建议81)集中精力做好你擅长的各种商品2)提前为节假日期间的销售高峰期做好准备83)划分不同的收费标准94)继续围绕95)不断学习和创新物流配送模式9V.摘要10一、京东商城概述京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物平台，也是中国电子商务领域最受欢迎、最具影响力的电子商务网站之一。京东商城目前在全国拥有2500万注册用户和近6000家供应商。自进入电子商务领域以来，京东商城一直保持着较高的增长率，连续四年增长率超过300%。京东的成功很大程度上归功于高效的供应链系统。二、京东的供应链管理分析电子商务供应链管理将大大提升企业的核心竞争力。供应链管理主要管理由供应、制造、分销和客户组成的网络的物流、信息流和资金流。1)物流包括整个供应链中产品从供应商到客户的逆向流动，如产品退货和产品回收。2)信息流包括订单提交和产品运输状态等。3)资本流动包括信贷合同、支付计划等。1.京东的信息流1)JD.com采用纯互联网方式整合上下游，优化供应链，高效灵活地快速收集互联网整合数据；2)同时，通过网络策划，开展网络营销广告和促销，将京东的信息传播给消费者；3)通过建立完善的售后服务体系，提供正式的采购发票等形式，及时掌握消费者和供应商的意见、建议和要求。摘要：通过信息系统，可以及时发现各个环节的问题，检查流程的效率，及时优化人员和岗位的调整和配置。这表明京东的信息流是畅通的、开放的、透明的。2.京东的资本流动目前，它提供货到付款、货到付款银行卡、网上支付、银行电汇、邮局汇款和公司转账。京东商城目前提供货到付款、货到付款银行卡、网上支付、银行电汇、邮局汇款和公司转账服务。此外，京东商城还在广州为工行国际信用卡和牡丹信用卡提供计息分期付款服务。京东自己的运营扩大了企业规模，利润几乎为零，通过从投资公司获得资金实现了资金的流通。2010年，JD.com获得了1.5亿美元的新一轮融资。3.京东物流1)自建物流系统2)第三方物流系统3)设置校园代理4.京东采购环节采购业务主要集中在北京和广州的采购中心。5.京东销售环节销售过程主要取决于其B2C网站。消费者可以登录网站，通过电话订购。6.京东分销链提供快递、邮局包裹、快递、道路运输、中铁快运等快递方式。三。京东物流模式分析1、自建物流系统1)2009-360先后在天津等23个重点城市设立了城市配送站，覆盖全国200个城市，提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换零件等服务。2)4月2010-JD.com率先在北京等城市推出“211限时”配送服务；3)2010年5月京东最大的仓储中心京东商城200亩“华东物流仓储中心”自动传送带投入使用，占物流配送销售额的一半，是公司2100万美元物流建设投资的70%。自建物流系统的SWOT分析优势缺点1)节省开支，公司内部人员做物流更放心，能给顾客一种亲切感；2)能使企业掌握对物流的控制；3)能保持较强的竞争力；4)自营物流可以将物流、资金流、商品流和信息流更紧密地结合起来，从而提高物流运作的效率，减少资金占用。1)自营物流增加了企业的投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力；2)企业分销效率低，管理难以控制。3)初始投资过高。在初期自建物流不完善之前，系统管理更差，专业化程度不够高。4)储存的货物过多，难以管理等。o机会t威胁1)互联网用户迅速扩大，网络覆盖面越来越广。2)物流配送逐步发展和完善；3)越来越多的投资者对自营物流感兴趣，这可以帮助B2C网站更好地投资和发展物流和仓储。1)来自竞争对手和其他物流公司的竞争压力很大；2)未来，将有越来越多的B2C网站加入这种物流模式，因此360面临巨大的压力。2.第三方物流系统1)京东的商业阵营已经扩展到二线或三线城市；2)如果该国的每个二级城市都有自己的物流或运输公司，成本至少会达到数百亿。3)二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。第三方物流系统的SWOT分析优势缺点1)回归核心优势，外包物流企业专业化程度高，物流运作效率高，物流成本相对较低；2)商业优势使生产企业获得自身企业无法提供的物流服务，减少物流设施和信息网络滞后对企业的影响；3)服务优势，可以实现商品的快速交易，提高顾客满意度。1)生产企业对物流的控制减少，影响效率；2)客户关系管理的风险，企业与客户的关系会弱化，客户信息披露的风险；3)连带操作风险。o机会t威胁1)第三方物流企业的发展壮大和物流技术的现代化；2)仓储行业的快速发展降低了流通环节和物流成本。1)我国现代物流发展不够完善，与国外有很大差异。2)中国整个第三方物流市场相对分散，专业化程度不高。3)我国物流储运现代化程度不够高。四.对京东物流模式发展的建议对360来说，采用以自营物流为主，第三方物流为辅的物流配送模式更为合理。自我管理可以加快配送速度，节约存储成本和采购成本。第三方物流可以节省运输成本。及时发现，物流瓶颈仍然制约着京东商城的发展，也是京东一直在解决的问题。随着电子商务的发展和网上消费的热潮，360仍然无法兑现“211期限”的承诺，甚至“第二天期限”也无法得到保证，从而受到消费者的质疑和投诉。京东商城的物流发展明显落后于其巨大的销量。为此，我对京东商城的发展提出了一些改进措施：1)专心做好自己擅长的商品品种近年来，360有30多万种产品，销售11类产品，但效果不高。JD.com正试图将其图书销售扩展到D以外的地区，在该战略实施后的最初几天，这导致了高端图书市场的混乱。现在关于JD.com的书并不多，而且更新的速度也不快。如果书籍不能专门化由于每年年底销售量都会大幅增加，为了满足客户的需求，360应该提前进入高峰期，鼓励消费者通过促销和广告的方式提前下单，从而提前发货，避免其他B2C企业的物流高峰。这不仅有利于实现京东商城对消费者的承诺，也有利于减轻物流企业的压力；3)划分不同的收费标准对于360的自营物流配送系统，收费标准掌握在自己手中。可根据客户需求和交货的及时性标准收取费用。例如，它可以分为当天、三天、一周等标准。该网站评估可用于在不同时期完成配送任务的运输方式，并依次制定不同及时性的收费标准。这不仅为不同时间要求的用户提供了合理的价格，而且使网站在一定时间内有空间实现规模化，从而节省运费。4)继续建立和完善各地区物流中心建设。京东商城主要采用自营物流模式。要不断完善物流中心建设，扩大物流配送队伍，加快物流配送基础设施建设，加强现有配送模式的系统管理。只有这样，才能快速响应顾客的需求，履行对顾客的承诺，从而在消费者心中牢固树立低价、快速配送、货真价实的品牌印象。5)不断学习和创新物流配送模式京东商城不应满足现状和成就。对于一个有竞争力的企业来说，创新能力至关重要。360需要做的是不断发现现有物流配送模式的不足并及时做出调整。还需要跟随世界先进物流企业的发展步伐，学习先进物流理论，创新物流配送模式，以免在未来发展中被淘汰。V.摘要随着网上购物的快速发展和购物方式的逐渐改变，对电子商务公司来说，这既是机遇也是挑战。为适应物流业务发