深圳标准技术规范研究院管理培训(PPT 42页).ppt

企业创建标准化良好行为概要,深圳市标准技术研究院,2,主要内容,做好创建工作的几要素,4,3,创建标准化良好行为企业定义：按照企业标准体系系列国家标准的要求，运用标准化原理或方法，建立健全以技术标准为主体，包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,并有效运行;生产、经营等各环节已实行标准化管理，且取得了良好的经济效益和社会效益的企业。（国标委农轻200412号关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知）,1.1概念,4,创建标准化良好行为企业主要工作内容：建立和实施企业标准体系简易程序：建立文件体系；实施文件体系；自我评价（内审）；外部确认；持续改进。,1.1概念,5,良好行为企业等级划分为四级：A级，AA级，AAA级，AAAA级，分数设置:基本分为400分，加分为100分,1.1概念,6,1.2背景,2004年2月，国标委印发关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知（国标委农轻200412号）。全国共有174家企业参加首批试点，其中广东省有8家。2006年8月，广东省质监局印发关于开展省实施技术标准战略企业试点工作的通知（粤质监标函2006358号），选择26个企业或科研单位进行试点，要求达到国家标准化良好行为企业AAA以上要求。,7,2007年4月，以广东省质监局印发组织开展创建“标准化良好行为企业”实施方案的通知（粤质监标函2007203号）为标志，创建“标准化良好行为企业”工作在我省全面铺开。,1.2背景,8,1.3依据,（一）文件依据1.关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知（国标委农轻200412号）2.关于做好“标准化良好行为企业”试点确认工作的通知（国标委农轻200493号）3.关于开展省实施技术标准战略企业试点工作的通知（粤质监标函2006358号）,9,4.印发组织开展创建“标准化良好行为”实施方案的通知（粤质监标函2007203号）5.关于进一步做好“创建标准化良好行为企业”工作的通知（粤质监标函2009388号）6.关于做好“标准化良好行为”企业创建活动组织发动工作的通知(深市监标字201025号)7.关于印发深圳市企业标准化良好行为创建工作指引的通知,1.3依据,10,（二）标准依据,GB/T19273-2003企业标准体系评价与改进,1.3依据,11,（三）资料依据1.标准化良好行为活动实施指南国家标准化管理委员会编制，中国标准出版社；2.企业标准体系实施指南国家标准化管理委员会编制，中国标准出版社；3.企业创建标准化良好行为工作指引模版（仅供参考）深圳市市场监督管理局标准化处编制；4.某企业创建4A级标准化良好行为材料汇编。,1.3依据,12,1.4作用,（1）理顺标准关系，建立科学、系统的企业标准体系，以指导生产和经营管理活动。整合、优化，解决标准缺失、标准失效、标准之间协调性不强等问题。（2）有利于进一步规范企业的标准化管理工作。（3）标准体系的建立为企业管理的持续改进提供了支持。技术标准、管理标准和工作标准是其他管理体系的规范性文件。标准体系的内容覆盖了其他管理体系的内容。,13,1.5工作流程,14,1.6标准化良好行为证书样式,15,1.7标准化良好行为GSP标志样式,3A以上企业使用,16,主要内容,做好创建工作的几要素,4,17,2.1企业标准体系包含的文件,体系表编制要求：1.全面成套体系完整、标准齐全、有用；2.层次恰当表中标准上下、左右关系顺畅协调；3.划分明确按照标准的功能划分，避免重复和缺位。,18,2.2企业标准体系结构图,19,2.2企业标准体系结构图,技术标准体系结构图,20,2.2企业标准体系结构图,管理标准体系结构图,21,2.2企业标准体系结构图,工作标准体系结构图,22,2.3标准明细表基本格式,23,企业标准应有统一的标准编号规则。编号应能反映是技术标准、管理标准还是工作标准。编号规则在企业制定的企业标准化管理办法与体系表编制说明中应具体说明。纳入企业标准体系的其它体系文件（如质量管理体系文件）可采取双编号的方法；同一类别的标准按照如下顺序排列：国标、行标、地标、企标、国外标准。,2.3标准明细表基本格式,企业标准编号,24,2.4标准统计表基本格式,25,2.5企业标准通常表现形式,26,2.6企业标准体系建立步骤,1、确定标准体系结构图不同企业类型及产品的标准体系要素可根据其实际需要适当剪裁。,举例：某食品企业的产品不涉及“安装”环节，无需制定“安装技术标准”及“安装管理标准”。,27,2.6企业标准体系建立步骤,2、文件收集与整理,企业整理所有现有各文件（如产品标准、xx操作规程、管理制度、岗位说明书等）及文件体系（质量管理体系、环境管理体系、职业健康管理体系等）的目录；企业汇总目录；企业内各部门整理部门内所实施的文件目录，并提出分析意见（适用的、不适用、需修订的、需作废的）,3、体系表填充企业将上述文件分类填入相应（技术、管理、工作）标准体系表中，形成体系表初稿。,28,2.6企业标准体系建立步骤,4、体系表审核,按照GB/T15497-2003、GB/T15498-2003中对标准体系评分表的要求，审查体系表初稿以及企业现有文件的内容完整性，修订完善体系表，提出需编制的文件或需增补的内容。,5、文件编制及修订结合企业实际，对尚未制定标准的事项进行文件编制，对条款或内容不完善的文件进行修订。,29,2.7创建阶段企业应完成的文件,1）标准化体系运行发布文件：企业成立标准化委员会的通知管理者代表任命书标准化方针、目标发布令企业标准体系发布令2）企业标准体系文件：企业标准体系表编制说明企业标准体系结构技术、管理、工作标准体系结构图附录A企业方针与目标附录B企业贯彻的标准化法规和企业标准化规定附录C企业适用的法律法规和规章附录D技术标准明细表附录E管理标准明细表附录F工作标准明细表附录G标准统计表,3）标准化管理文件：企业组织机构图标准化组织机构图标准化专兼职人员名单“创建标准化良好行为企业”工作计划标准制修订计划标准体系实施计划标准化工作发展规划、企业发展规划采标计划、科研项目计划企业标准化管理办法,30,2.8企业标准体系的实施,标准体系试运行，就是企业将标准体系全套文件建立起来后，企业标准化工作按照GB/T15496标准形成的标准化管理办法等文件开展工作；按GB/T15497和GB/T15498建立起来的技术标准体系、管理标准体系和工作标准体系中所涵盖的全部技术标准、管理标准和工作标准，在企业的生产、技术、经营管理中进行实施，并进行标准体系培训。在此过程中，认真做好测量和记录，以验证标准体系及其各项标准的适宜性、充分性和有效性，并以测量和记录为依据，对标准体系进行改进。,31,2.9创建标准化良好行为企业辅导内容,32,主要内容,做好创建工作的几要素,4,33,3.1自我评价程序,34,3.2自我评价阶段应完成的文件,1）企业发布关于开展“企业标准体系自我评价”的通知2）企业标准体系自我评价计划3）企业标准体系检查记录表4）企业自我评价不合格报告表5）企业自我评价评分表6）企业标准体系自我评价报告,35,3.3创建标准化良好行为企业确认申请,标准化良好行为的确认由企业自愿提出申请，同时应具备以下基本条件：企业已按GB/T19273完成对标准体系的自我评价，并有效运行3个月以上。企业三年内未发生重大产品质量、安全健康、环境保护等事故，未受到通报、处分、媒体曝光的；企业产品近两年内无国家或地方产品质量监督抽查不合格记录的。,36,3.4创建标准化良好行为企业申报材料,37,3.5创建标准化良好行为企业