供应链管理(全).ppt

供应链由直接或间接满足客户需求的交易方组成，包括原材料供应商、制造商、分销商、零售商、客户、承运人、仓库供应商等。供应链有三种流：信息流、物流和资金流。什么是供应链？零售商、资金流、以及要在特定供应链分析中设计的供应链范围。在特定供应链中，上述某些供应链不一定存在。供应链是复杂的网络结构，搞好供应链管理需要努力。为什么提出供应链的概念？供应链管理的目的供应链的目标，供应链的目的是什么？供应链管理从不同的角度有不同的定义，但本质相同的Evans(事件)认为：“供应链管理通过前馈信息流和反馈的物料流和信息流，将供应商、制造商、分销商和零售商捆绑在一起，直到最终用户连接到一个完全管理模式。”菲利普(Phillip)是一种新的管理战略，即合并不同企业以提高整个供应链的效率，而不是供应商管理的其他名称，这是一种新的管理战略，企业之间的合作，供应链管理是什么，表1中一些常见供应链管理的定义，供应链管理的定义：通过使用系统科学和管理科学的方法在整个供应链中执行参与组织、部门之间的物流、信息流、资金流的计划、调整和控制，客户的客户沃尔玛戴尔，供应链决策的重要性，供应链的战略或设计供应链计划供应链运营，供应链的决策阶段，科学技术的快速发展全球经济一体化开发企业面临的竞争日益激烈，(1)消费的个性化，(2)产品的生命周期越来越短，(3)交货期限要求越来越大，供应链管理理论的背景， 传统企业“纵向整合”管理的弊端，企业的投资负担增加，(1)市场损失的风险负担增加，(3)迫使企业进行不良的业务活动，(4)直接在各个业务领域的众多竞争对手，(5)企业的产业风险增加，传统企业管理的缺点，竞争恶化，使企业的主要能力成为自己的核心组织、调整、计划和管理供应链实体的方法；企业面临的每个组织关系的重要挑战；业务外包；供应链流程透视图；客户订单循环；补充循环；制造循环；采购循环；客户；零售商；分销商；制造商；供应商；供应商(1)在客户订单循环中，需求发生在供应链外部且不确定。在其他循环中，需求也不确定，但可能根据其他供应链的政策反映出来。(2)供应链中各个周期的订单大小不同。拉动流程：根据客户订单执行订单流程：执行订单根据客户订单执行预测，供应链流程推/拉透视图，。流程1，流程2，流程k，推/拉界面，客户订单到达，学习目标：1，通过战略匹配了解公司成功2，战略匹配3，如何在整个供应链中扩展战略匹配的重要性，供应链绩效：产品质量、价格、交货时间、产品多样性案例：德国奔驰、广西柳威、服装公司、竞争战略和供应链战略、新产品开发、营销和销售、生产运营、分销、服务、财务、会计、信息技术、人力资源、人力资源支持活动包括人力资源、财务、计划、研究和开发、采购等，基本和支持活动构成了企业的价值链。供应链战略供应链战略是指供应链中的资金流、信息流和物流通过供应链移动的战略，并最大限度地提高企业的竞争力。例如，获取原材料、发运物料、制造产品或提供服务的运营、产品分发、后续服务以及这些流程是否自行解决或外包。供应链策略包括对供应链主要结构的说明，传统上称为“供应策略”、“运营策略”和“物流策略”，还包括库存、运输、运营设施和信息流的供应链设计任务。不同的竞争战略要求供应链的战略不同。产品开发战略开发公司要开发的新产品组合，以及开发工作是在公司内部执行还是外包。营销战略侧重于市场细分方法、产品定位、价格、促销方法。为了执行公司的竞争战略，所有职能部门都制定了自己的战略，价值链角度的问题将被考虑提高客户的价值，公司的每个职能必须相互匹配1。市场部门强调便利，形式表现为容易找到卖场，商店提供高可用性产品和服务的多样性；新产品开发部门不断开发新产品和服务。3.生产和分销部门正在努力提高商店的密度，提高响应速度。案例：日本7-11连锁店的成功，了解客户和供应链的不确定性供应链的能力如何获得战略匹配和战略响应，购买产品质量各个所需的产品数量(大客户、小客户)客户愿意承受的响应时间所需的产品品种所需的服务水平(productavailability)，基于客户群的需求表示一些不同的特性，例如：供应链不确定性包括：(1)需求的不确定性(2)客户需求对供应的不确定性、供应链需求的不确定性的影响、供应链需求不确定性与其他特性的相关性、高不确定性的产品通常不够成熟，几乎没有直接竞争，因此在考虑供应链不确定性的情况下，考虑边际收益一般较高、供应链供应能力所带来的不确定性是很重要的。例如：引入新工序、技术对供应链能力的影响供应不确定性也受产品所属生命周期的影响。、供应链供应能力对供应链不确定性的影响、供应能力对供应不确定性的影响、可预测供应(盐)可预测供应和需求的不确定性(现有模型的汽车)供应的不确定性和可预测需求(农产品)供应的不确定性和需求的不确定性(新电子产品)、需求和供应不确定性引起的供应链不确定性、预测供应链不确定性连续带、可预测供应和不确定性需求或不确定性供应和可预测需求或供应和需求未完全确定时，供应链的响应能力表示供应链对客户需求的响应能力，使用以下指标应对大幅需求变化短期交货满足能力多种产品生产满足非常创新的产品高服务水平处理供应的不确定性单个供应链越具有这种能力，回应速度、供应链的响应能力和效率、 供应链效率是产品制造和交付成本的倒数、高响应、高、高、低、成本、成本-响应效率边界、低、高、非常高效、响应高、钢铁厂、日本7 供应链不确定性是效率供应链不确定性的大响应：响应供应链、高响应供应链、响应连续带、高效供应链、不确定性小、不确定性大的供应链不确定性连续带、战略响应区域、根据公司的竞争战略找到合适的供应链战略，然后为供应链中的每个链接指定不同的响应级别和效率级别，从而构建合适的供应链。战略匹配胜利、供应链不确定性、供应商、制造商、零售商、供应商、制造商、零售商和供应商吸收最小供应链不确定性。必须很有效率。制造商吸收小的供应链不确定性。必须有一定的效率，零售商必须吸收大部分供应链不确定性，响应性非常强，如果供应商吸收了小供应链不确定性，就必须有一定的效率，如果制造商吸收了大部分供应链不确定性，响应性就必须非常强，如果零售商吸收了最小的供应链不确定性，就必须非常有效，竞争战略，供应链战略制造库存提前期，请注意两点，多个产品和多个基于客户的公司的核心问题是，根据现有产品的组合、基于客户的组合和供应来源的组合，平衡效率和响应能力的供应链“裁剪”供应链产品的生命周期全球化和随时间的竞争变化，影响战略响应的其他因素，产品生命周期供应链的战略变化，高响应性，响应性连续带，高效率功能内范围：功能成本最小化透视图公司内、功能间范围：用于最大化公司利润的透视图公司间、功能间范围：供应链剩馀最大化透视图、战略范围扩展、供应链战略匹配范围、公司间功能间、供应商、制造商、分销商、零售商、客户、和在探讨影响供应链绩效的主要驱动因素决策供应链绩效时，每个驱动因素的核心指标供应链成功运行中需要克服的主要障碍是什么？3 . 供应链驱动因素和衡量指标、设施：供应链网络节点的实际位置，即生产、存储、装配或加工、销售产品的地点。生产地和仓库设施是两大设施。设施角色、位置、能力和灵活性的决定对供应链的绩效有很大影响。库存：库存策略的更改(包括供应链中的所有原材料、WIP和成品)对供应链的效率和响应能力有重要影响。运输：在供应链的节点中移动库存，包括整个供应链中设备、库存、运输、成本、价格和客户等的数据和分析数据，并通过多种运输方法影响供应链的效率和响应能力。信息可能是影响供应链绩效的最重要因素。采购是指选择执行特定供应链活动(如生产、存储、运输和信息管理)的用户。价格是供应链中的公司对产品和服务的计费方式，价格对供应链绩效的重要影响，供应链绩效的驱动力，竞争战略，供应链战略，供应链结构，效率，响应性，设施，库存，运输，信息，采购，价格，价格场地选择的基本问题涉及到对布局是集中还是分散的一系列考虑。能力是指能力、设施决策的构成、能力设施的最大生产数量利用率设备使用的能力的比例理论生产时间/周期是指在生产的任何阶段没有延迟的情况下生产一个单位的产品所需的时间。实际平均流程时间/周期是在特定时间期内一周或一个月内生产所有产品的实际平均时间。实际平均流程时间/周期包括理论时间和所有延迟。流程的时间效率表示理论上的流程时间与实际平均流程时间之比。产品品种表示每个生产设施生产的产品/产品系列种类的数量。产品品种越多，生产成本和过程时间可能越长。前20%的最小销售单位(SKU)和对客户生产的贡献利用20/80原则来确定根据客户需求的生产方法。处理/调整/停工/闲置时间是由于设施生产处理时间、设施调整准备时间、设施损坏而无法运行的时间，以及由于设施产品没有生产而闲置的时间。平均生产批量每个产品的平均生产批量越大，生产成本就越低。生产供货水平是用于按时完成生产订单的比率的整体权衡。响应能力、效率、设施计量、周转库存用于满足供应商两次发运之间的需求的平均现有安全库存是为应对需求高于预期的情况而保留的库存，旨在应对不确定性。建立季节性库存以处理预测需求的波动。公司准备在淡季制造库存品，在旺季不能生产全部需求。产品可用性水平是指在所有需求中按时满足需求的库存中产品的比例、库存决策的组成、平均库存持有库存的平均数量、平均库存需要衡量库存超过指定天数(以单位、需求天数和货币价值表示)的产品是公司现有量大的产品的指标，从而使您可以确定需求高的产品或确定库存高的原因。平均补充批量是每个补充订单的平均数量平均安全库存表示补充订单到达时保留的平均现有量。季节性库存供品率库存不足时间率、库存衡量标准、供应链在竞争战略中的作用的运输衡量标准、运输、运输网络中的设计发运方法选择、运输决策的构成、平均内部运输成本平均内部运输成本平均内部运输成本平均外部运输成本平均外部运输成本平均外部运输成本平均外部运输大小每个发运的平均外部运输成本发运方法比率、运输衡量标准、供应链在竞争战略中的作用、信息、推动和拉动信息决策的组成、预测时段更新频率预测误差季节性因素计划变动需求变动和订单变动的比率、信息的衡量指标、内部生产或外包供应商的可选供应、采购决策的组成、应计天数平均采购价格范围平均采购数量按时交货率供应质量供应提前期、采购的衡量标准、定价和经济规模每日低成本和高-低价格固定价格和菜单定价、定价决策的组成、 利润率销售应计天数每个订单的固定成本增量单位可变成本增量平均销售价格平均订购数量销售价格宗地单位时间销售间隔，定价度量，产品品种增加缩短产品生命周期客户需求增加供应链所有权的分布式全球化，实现战略响应障碍，了解分配网络设计中要考虑的关键因素了解各种分配模型的优缺点，第四章分配网络设计和电子商务应用程序，Dell In