招商人员管理制度

招商人员管理制度招商管理办法A:招商管理办法1 .总则1.1 .制定目的为加强我公司招商管理，实现招商目标，提高经营成绩，将招商业务活动制度化，制定本规程。a )适用范围本公司招商人员管理，除另有规定外，按照本法规范的体制进行管理。b )权利负责人(一)招商部负责制定、修改、废除本办法的起草。(二)经理负责本办法的制定、修改、废除的批准。2 .一般规定2.1 .出勤管理招商按本公司员工管理办法规定进行各项出勤审查。 但是，根据工作需要，其出勤卡按照以下规定处理2.1.1 .总部招商部人员上下班应按规定打卡。2.1.2 .本部以外招商部的人员必须在规定的上班时间上班。2.2工作责任招商除了要遵守本公司各管理办法的规定外，还要充分履行以下工作职责2.2.1区域经理(一)有责任推动管辖区招商目标的实现；(二)执行公司交付的各种事项；(三)监督、指挥招商的任务；(四)控制招商引资的经费预算；(五)随时审计各招商的报告、发票和财务；(六)在限期内报告下列表格：a .发展报告。 (月)b .实际报告。 (月)c、销售周、月报。d，工作周报。f、代理商情况报告(月)g、费用使用报告(月)(七)定期访问管辖区内的客户，提高服务质量，考察销售和信用状况。2.2.2省级招商人(一)基本事项；a .要以谦虚温和的态度与客户接触，注意服装打扮的整洁。b .本公司的各项招商计划、营销战略、产品开发等应保守商业秘密，不得泄露给他人。c .不得无故接受客户的邀请。d .不要在工作时间内喝酒。e .不得有挪用公款的行为。(二)招徕事项；a、产品使用说明，有效传达临床资料。b、公司产品的性能、规格、价格说明。c、处理客户投诉。d .定期拜访客户，收集以下资料：a .产品质量的反应。b、价格反应。c、消费者用量和市场需求。d .竞争产品的反应、评价及销售情况。e、有关行业的动态和信誉。f .新产品的调查。e .定期了解代理商的库存。f、客户订货运输的催款。g，退货的处理。h .整理各项销售资料。2.3 .引渡规定招商退休或调动工作的，除按照离职工作移交办法处理外，还应当按照以下规定处理。2.3.1区域经理(一)移交事项；a、财产清单。b、公文文件。c、销售会计。d、商品和赠品盘点。e、收到了客户的送货单。f、领导、借用的公物。g、其他。(2)注意事项a、必须报告地区经理交接、交接人、交接人、监察人共同签署的移交报告。b .移交报告附件的，财产应由移交人、移交人、审计人共同签字。c、区域经理交接招商部经理。2.3.2 .省级招商人(一)移交事项；a、负责的客户名单。b、客户情况分析。c、领事用公共物品。d、其他。(2)注意事项交接报告由交接人、交接人、监察人共同签名报告给社长室(监察人由地区经理负责)。3 .工作规定3.1 .工作计划3.1.1 .招商计划省级招商每年根据本公司年度招商计划表制定个人年度招商计划表，填补月招商计划表，经区域经理审定后按计划执行。3.1.2 .工作计划省级招商者应根据月销售计划表填写拜访行程计划表，经区域经理批准后实施。3.2 .客户管理(一)招商应填写客户资料档案表，加强客户信用额度评定和服务质量。(2)招商应根据客户销售业绩填写销售实绩统计表，作为制定招商计划和客户访问计划的参考。3.3 .工作报告3.3.1 .招商业务周报告一、省级招商人按工作计划执行招商业务，每周工作内容填写招商工作周报表。(2) 销售工作周报表须在下星期一之前由区域经理审查。3.3.2 .月招商额实绩表省级招商在每月2日前填写上个月的月销售额实绩表等，请地区经理进行确认，作为业绩评价。3.4 .销售价格规定(一)招商的售价均以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价。(2)如有赠品，请按照本公司的规定。3.5 .销售管理(一)各地区经理应当适当划分管辖区，指定专属省级招商人员负责客户开发、学术推广等工作。(二)区域经理应与各省级招商共同承担顾客信用审查责任。(三)商品销售均不得退货，不得退货付款，但变质商品可按公司有关规定退货。b :招商人的审查方法1 .总则1.1 .制定目的为鼓励招商工作士气，鼓励先进性，提高绩效，制定本办法。1.2 .适用范围本公司招商人审查，除另有规定外，按本方法规定的体制审查。1.3 .权利责任单位(一)招商部负责制定、修改、废除本办法的起草。(二)经理负责本办法的制定、修改、废除的批准。2 .评价方法2.1 .审查时期每月五日前提交。2.2 .评价方式分为部门评价和个人评价。2.3 .审查权利责任审查审查初核审查核定部门审查部长总经理个人审查地区经理部长总经理2.4 .评价方法2.4.1 .审查部门(1)权重计算表：审查项目权重计算公式销售目标达成率60达成率*权重=得分发展目标达成率20达成率*权重=得分费用开支20达成率*权重=得分合计100(二)招商部经理；a、销售目标达成率=当月实际收款/当月计划目标收款额*100%b、开发目标达成率=当月实际垄断/当月计划额*100%注：销售额为60%，销售目标达成率得分不得超过最高权重。(三)部门审查奖金系数：等级a.a乙组联赛c.c得分81分以上60-80分60分以下奖金系数1.21.00.82.4.2 .个人评估一、区域经理的审核计算(1)权重计算表：审查项目权重计算方法区域审查60区域评价分数*权重-分数工作态度20请参阅说明职务能力20请参阅说明合计100(3)权重的说明a .工作态度a .积极性8分(任何事情都要积极、积极、尽最大努力做好工作。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析b .协调性6点(为负责区域业绩的内部交流、外部交流)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析c .忠诚度6分(一切以公司利益为前提，最终能尽职。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析b、职务能力a .计划能力7分(年度计划、月度计划、项目计划能力)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析b .执行能力7点(控制和改进各计划的能力)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析c .开发能力6分钟(新产品新服务的开发能力)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析二、省级招商人的审查(1)权重计算表：审查项目权重计算方法业绩贡献40销售目标达成率=当月实际销售额/计划销售额*100%15客户的维护与开发5费用开支工作态度20请参阅说明职务能力20请参阅说明合计100(2)权重说明：a、工作态度20分a .积极性8分(任何事情都要积极、积极、尽最大努力做好工作。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析b .协调性6点(为负责区域业绩的内部交流、外部交流)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析c .忠诚度6分(一切以公司利益为前提，最终能尽职。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析b、职务能力20分a .计划能力4分(年度计划、月度计划、项目计划能力)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析b .执行能力8点(控制和改进各计划的能力)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析c .工作质量8分(各种资料、各项工作质量)。 中所述情节，对概念设计中的量体体积进行分析(三)个人审查奖金系数：等级a.a乙组联赛c.c得分86分以上70-85分70分以下奖金系数1.21.00.82.5 .每月业绩奖金核算2.5.1 .奖惩(一)每月审查为年度升薪和年终奖金发放的依据。(2)年度内有a等6次的话加薪。(三)年度内有6次c等降级或解除合同；2.6本公司招商销售员分初级、中级、高级三级。 各级出现在工资补助上地区经理(1)初级：基本给手机电话费出差补助(2)中级者：基本工资手机电费的出差补助(3)高级：基本给手机电话费出差补助省级招商员(1)初级：基本给手机电话费出差补助(2)中级者：基本工资手机电费的出差补助(3)高级：基本给手机电话费出差补助3 .附件附件一1 招商部考核表年月招商部审查表审查项目权重计算初核得分评定得分销售目标达成率60本月实际销售额/计划销售额*100%客户开发率20当月实际客户开发/计划客户开发*100%费用开支20实际发生额/当月计划额*100%等级总得分附件二2 大区经理考核表年月招商部区域管理人员的审查表姓名初核核定审查项目权重得分备注一次性二次区域审查业绩50费用支出10工作态度20积极性8忠诚度6职务能力20计划能力7执行能力7开发能力6总得分等级附件三年月省级招商考核表姓名初核研究核定备注审查项目权重计算一次得分二次得分三次得分业绩贡献60工作态度积极性8协调性6忠诚度6职务能力计划能力4执行能力8开发能力8等级合计C:招商激励方法1 .总则1.1 .制定目的为更好地对不同招商采用不同的激励方式，制定本方法。1.2 .适用范围本公司招商的激励，除另有规定外，可以按照本法规范的体制进行激励。1.3 .权利责任单位(一)招商部负责制定、修改、废除本办法的起草。(二)经理负责本办法的制定、修改、废除的批准。2 .确立激励方式应遵循的原则(一)制定物质利益原则、合理的薪资制度；(二)根据劳动分配原则，体现公平；(三)随机创造激励条件；3 .附件激励的一般方法：(一)培训和薪金：根据本法两点。(2)工作等级：根据工作年限和业绩，将招聘人员分为不同等级，每个等级有不同的权利责任、福利待遇和工作权限。(3)提高：(四)奖励和认可：以物质手段奖励优秀销售员、大会表彰等。D:招商客户访问管理方法1 .总则1.1 .制定目的制定该方法，以规范客户访问工作，提高工作绩效和效率。1.2 .适用范围本公司招商部门客户访问，按本办法管理。1.3 .权利责任单位(一)招商部负责制定、修改、废除本办法的起草。(二)经理负责本办法的制定、修改、废除的批准。2 .实施方法2.1 .访问目的(一)市场调查研究市场。(2)了解竞争对手。(三)客户维护：a、指导、规范市场操作，加强情感联系，建立核心客户。b .推进业务量。c .树立品牌形象。(四)开发新客户。(五)推广新产品。(6)提高本公司产品的垄断率。2.2 .访问处(一)客户。(二)目标客户。(三)潜在客户。(四)同行。2.3 .访问次数制定适合各岗位的访问次数。3 .访问工作3.1 .访问计划招商月底提交下月访问计划书，向部门经理提交审查。3.2 .顾客访问的准备(一)月底须提交下月顾客访问计划书；(二)访问前与访问地保持联系；(三)确定访问地点；(四)访问时应携带物品的申请和准备；(五)访问时相关费用的申请。3.3 .访问注意事项(1)服装的仪容、言行必须体现本公司的一流形象。(2)尽可能建立一定程度的私情，成为核心客户。(三)访问过程可根据需要赠送物品或进行接待活动(预先申请)。(四)访问时发生的出差、出差行为按有关规定管理。3.4 .访问下列工作：(一)访问要在上周四16:00前提交客户访问报告，并向地区经理提交审查。(二)访问中承诺的事项和后续处理工作应及时进行跟踪处理。(三)将访问跟进工作的结果列入员工审查项目，具体按照有关规定。E:招商访问工作计划审查细则1 .总则1.1 .制定目的(一)本细则依照公司招商人员管理办法的规定制定。(2)敦促本公司招商切实执行访问工作计划，达到销售目标。1.2 .适用范围本公司招商访问工作计划