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文档简介
,母婴电子商务,母婴跨境电商一站式服务平台,中国跨境电商行业规模及发展现状,2013年我国跨境电商交易规模3.1万亿元,增长率为31.3%,占进出口贸易总额的11.9%,随着国家跨境电商利好政策的先后出台,行业参与者的积极推动及行业产业链的逐步完善,预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快速发展,预计在2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率为达到20%左右。,母婴市场的现状及潜力,2011年中国母婴市场规模突破一万亿元,预计2015年将突破两万亿元,2012年中国0-14岁人口达22287万人,目前我国母婴市场拥有良好的发展环境。居民收入水平的提升与消费意识的觉醒刺激母婴市场拥有较大增量;新生儿的数量庞大,母婴市场需求生命周期长,均使母婴市场拥有良好基础与广阔发展空间。,目标市场,母婴电商未来趋势,会是社区+电商吗?,近年来,移动互联网的发展让母婴电商迎来了前所未有的高速发展期,同时跨境母婴电商也成为了广大妈妈们追求时尚和生活质量的风向标。2014年,各种母婴APP悄然兴起,2015年,移动端母婴电商进入发展蓬勃的时期。,巨大的市场容量,引来资本角逐据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年第二季度,中国B2C市场母婴品类交易规模达285.2亿元人民币,同比增长30.9%。一方面,目前我国80、90后的年轻父母占整体新生儿父母较多,他们是新兴渠道消费的主力群,有着良好的购物习惯,并且拥有较高的消费能力,另外,近年来兴起的跨境母婴电商处于高速增长阶段,大大推动了母婴产品的线上销售。,根据中国B2C市场季度监测报告2015年第2季度数据显示,虽然市场增速较之前有所放缓,但线上渠道地位提升显著,近年来,O2O的火热,无论是纯电商还是线下实体店都开始纷纷寻求转型,线上销售结合线下体验的模式同样在母婴市场上风生水起。同时这份报告还显示,就整个母婴行业来说,母婴电商包括蜜芽宝贝、贝贝网、辣妈帮等电商平台,仅仅占据了母婴市场价值的10%,也就是说,除了单纯的以电商作为母婴市场的切入点,近来流行的特卖、海淘等多元化的电商模式,也占据了部分市场,加上上文有提到过的聚美优品和宝宝树的战略合作这种社区+电商的模式。事实上,目前为止已经有很多平台采取社区+电商的平台模式,苏宁红孩子去年开始着手社区活动,通过在社区与妈妈们就纸尿裤或者奶粉等话题进行互动,等到新品上线首发时,则会为新品贡献额外的销售增量,而贝贝网则组建有经验丰富或者眼光挑剔的妈妈们作为买手团队,通过让买手们首先筛选和审核,再让产品上线。那么相对于纯电商的发展模式,社区+电商模式会更走心。,用户定位,大型综合电商:京东,亚马逊,一号店,天猫国际等电商的跨境母婴频道,母婴垂直电商:蜜芽宝贝,考拉,贝贝网,唯一优品,惠成长等。,淘宝和微信个人卖家:推广母婴分销计划,成就万人卖家。,国内最大的垂直母婴电商平台有哪些?母婴之家、贝贝网、红孩子、麦乐购、速普商城、爱婴室、丽婴房。,。中国母婴电子商务发展趋势研究以贝因美为例,中国母婴电子商务发展趋势研究以贝因美为例母婴产品是向孕妇与0-3岁婴儿,这两类特殊相关联的群体所提供的专业健康产品,包括婴幼儿与孕产妇的衣、食、住、行、用、育、乐等六大类。根据公开数据显示,目前我国每年新生儿约为1600万人,0-3岁的婴幼儿近7000万人,受我国单独二胎政策的影响,我国即将到来的新一波婴儿潮。本文主要研究母婴产品电子商务的发展趋势,通过对电子商务市场的现状分析,母婴产品在传统销售渠道下所面临的问题及挑战。本文以贝因美公司为例,研究其电子商务下的贝因美母婴产品的发展现状以及B2C模式下带来的优势,构建出母婴产品品牌B2C模型,对中小母婴企业走向电子商务提供借鉴意义。2014年12月,母婴电商蜜芽宝贝完成6000万美元C轮融资;2015年1月,母婴电商贝贝网完成1亿美元C轮融资。在近年来快速发展的母婴市场上,母婴行业的互联网+已成为诸多商家的必然选择。母婴电商市场将不仅是蓝海,还是红海。近年来随着婴儿潮的来临,母婴市场成为了电商领域又一具有商机的细分领域。我国每年新增人口1600万,数字背后是孕婴童领域庞大的市场。2015年中国母婴行业市场规模有望达到2万亿。一般来说,母婴用品分为四个大类:一是母婴儿用品如奶瓶奶嘴之类,在母婴店里最为齐全;二是婴幼儿服装类,主要销售渠道是大卖场及百货商场;三是儿童玩具类,沃尔玛、家乐福等连锁零售商也逐渐成为销售主渠道;四是婴儿食品类,这些产品往往是超市卖场的畅销货品。母婴用品种类繁多,有些毛利高,有些较低。超市卖场和百货商场渠道恰好是各有所长:对于毛利高的商品,母婴用品连锁商要面临百货商场的竞争;而毛利低的商品,超市又对其造成巨大威胁。母婴行业随着众多新品牌的涌入,面对着原材料、人力成本的增加,实体店铺租金的上涨,产品差异化竞争激烈等等因素都阻碍着企业成功突围,在“互联网+”热潮的驱动下迫切需要找到出路互联网+母婴”助推行业寻新出路据中国电子商务研究中心数据监测显示,2013年母婴电商为650亿,2014年预计在1至2千亿的市场规模,市场潜力可不断挖掘。中国电子商务研究中心发现我国母婴市场具有巨大潜力:首先,新生儿的高潮仍在继续:根据第六次人口普查结果显示,我国大陆的总人口为13.4亿人。按照这个基数,我国每年仍有1608万的婴儿降生。而这些最新降生的婴儿又为我国的母婴用品行业增加了份额。其次,家庭对子女的投入成倍加大:新的生育高峰期主要群体是改革开放初期出生的一代独生子女,这些独生子女在关注孩子成长的花费方面表现出两个特点:一是舍得在孩子身上投入;二是越来越重视儿童的素质教育,同时四个老人对孩子的关爱也会不吝投入。再次,早期教育越来越受重视:随着我国人民生活水平及整体素质的提高,宝宝的早教已经越来越受重视,而且早教对于孩子一生的影响也是潜移默化的,特别是在0-3岁期间,所以相关的教育产品自然就成了消费热点。最后,妈妈群体在网民中比例较高:目前妈妈群体80、90后日渐增多,而这部分人正是国内网民的主力人群,他们对网络的使用程度普遍较深,习惯通过网络结识朋友,交流心得,特别是对于电子商务的接受程度高。除了淘宝天猫、京东、苏宁红孩子、亚马逊中国等销售母婴产品的综合性平台电商外,还催生了以乐友、蜜芽宝贝、摇篮网、好孩子、孩子王、贝贝网、口袋育儿等为代表的一批垂直母婴电商。互联网+母婴”线上线下渠道多样化据中国电子商务研究中心研究发现,母婴电商线上渠道丰富,综合电商类有天猫、京东、苏宁易购;垂直电商有贝贝网、蜜芽宝贝等;母婴社区类有宝宝树、妈妈网等;移动电商母婴类有辣妈帮;品牌商建立自己电商平台如贝因美等。目前中国母婴电商市场已经经历三个阶段:,垂直平台为主时期综合电商进军母婴市场时期,个性化母婴电商平台时期,“互联网+母婴”:未来怎么走?,方向一:产品细化O2O模式。母婴O2O势必要被细分,从高要求的专业度和安全性方面做垂直O2O。其实未来母婴O2O可以分为亲子O2O和母婴用品O2O。亲子O2O可学习在线教育和在线旅游的O2O模式:线上报名试学试玩,线下体验,反馈到线上分享照片影像等内容。母婴用品O2O食品类可学习零售行业1号店和天猫的O2O模式,“抢购”、“闪购”等活动促销取代正价,也可以按月按季订制式的模式即时供应给消费者;母婴生活用品类可学习化妆品垂直网站聚美优品,母婴用品和化妆品的特殊性有许多相似之处。母婴O2O甚至可以采取“产品国外制作,国内线下体验线上支付”的“跨界O2O”模式。本章节出选自中国电子商务研究中心出版的“互联网+”智库系列丛书第二部“互联网+”:产业风口,首发微信公众号“电子商务研究中心。方向二:孕期下游价值拓展。孕期市场和婚恋市场有类似的地方,其用户往往是非周期性的新用户,老用户极少。因此,可以基于现有用户,针对性提供孕期周期下游的产品和服务,典型的一如婴童早教产品:孕妈在怀孕前及怀孕中对原有的产品、圈子都会有很高的使用频度和黏性,到小孩出生后,相关的话题必然有其延续性,尤其是对婴儿成长、早教相关领域,有强烈需求。本地生活服务尝试如何从类似月嫂、二手玩具交易这样的孕婴期服务,逐渐拓展到更广阔的家政、电商服务市场,完成从单一的母婴垂直类社区到本地化妈妈生活资讯社区的转型。其涉及的资讯内容板块从亲子、育儿类也逐渐扩展到本地生活、家装、消费打折、旅游等多个板块。另外,从孕期的上游去拓展也是可行的,比如“大姨吗”通过经期管理服务体系,可以在更早的时间入口把握住用户流量价值,如果一个女性用户在经期管理过程中成功“升级”,那就极有可能在其社区中引发孕婴相关的需求波澜。,3.方向三:盈利模式探索需守住质量关。“跑马圈地”的同时,要用优质的商品和上乘的服务留住老客户、吸引新客户。这才是电商健康发展的出路。电商的任何品类,要在扩张的同时,建立正品保障机制、后期客服体系的完善也十分必要。首先,母婴产品的市场虽然庞大,但产品质量却一直是人们关注的焦点,对电商而言,必须认识到,母婴类产品的特殊性,切实把品质和质量放在重要地位,决定其品质保障的重要性几乎可以与药品划等号。其次,从母婴网购消费群体的购买特征来看,价格并不是影响选择的首要因素,相反,产品的品牌和品质保障才是消费者首要考虑的因素。要想真正赢得消费者的心,赢得更加长远的未来,电商企业必须始终保持“正品意识”,为消费者提供有品质保障的产品及完善的售后服务。最后,对消费者而言,掌握网购技巧的同时,亦需增强维权意识,保持理性,避免冲动消费。消费者在进行网购时最重要的是要保持“理性”。首先要选择口碑好,真正值得信任的品牌。其次,选择正规的母婴购物网站。最后,收到网购产品后要及时对比检验,同时保存好购物发票及相关凭证,在产品出现质量问题时,能够更好地维护自己的合法权益。4.方向四:重新定义安全敏感类商品的电商模式。母婴电商最重要的便是商品的不同,孕婴市场的商品涉及的品牌繁多,而且大都是对安全性高度敏感的商品,像奶粉、尿不湿、孕期药物等等,中高端用户更关注的可能不是价格高低,也未必是品牌这么单纯。他们需要的是一种“可信赖的口碑”,这种口碑不是来自大范围用户的点评,而是更多的来自一个中小规模的、可信赖的圈子里的口碑。大家的选择要么是在这样的半强关系圈子里讨论出来的集体智慧,要么来自可信赖的圈子达人。特殊商品、圈子、达人、口碑、多品类这些元素综合在一起,要想更好的运转,或许还需要重新定义这个领域的电商模式。,5.方向五:母婴信息及产品的数据化。当前母婴产品的信息更多的是以文章、论坛帖子这样的半结构化数据的形式存在的,在这种传统运营模式下,一个母婴产品的用户如果遇到问题,要么需要海量的扫贴来自行汇总信息,要么求助于几个所谓的社区公知,再有就是咨询身边熟悉的有经验的人,但却没有相对完善、便捷的数据化母婴服务。比如,不少一个初期孕妇经常会遇到的问题:孕5周,HCG50.0,孕酮9.0,同时伴有腹痛的情况下,到底是不是先兆流产?如果有了相对数据化的信息服务,就可以统计得到社区孕妇的整体指标分布、生理特征构成,以很直观的数据化的形式展示出来,同时也可以基于不同细分用户来看细分群体的特征分布。类似的可以数据化的用户应用场景还有很多,足以颠覆现有的很多产品形态。也许,很多孕妇在去医院诊断前更希望可以提前看到一些这样的分布信息,以求得心理安慰。目前,传统母婴市场上充斥更多的是半结构化的文本信息,缺乏相对结构化的信息内容,而背后的凸显出来的运营理念更多的是媒体运营模式,缺乏数据驱动的理念。,1.就2015年,母婴电商的发展来看,该市场发展趋势正在上升,那么2016年时,母婴市场将会成为电商发展的另一广阔市场。2.2016年,母婴市场遇上政府新颁布的生育政策十八届五中全会公报提出
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