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文档简介
二、消费者享有的权利是,大话水浒日武松大步奔赴景阳岗,在景阳宿喝了一些白酒变得大胆起来。 没想到是假酒。 服务员说喝酒要点5公斤牛肉,武松说点了1公斤牛肉,在与老虎搏斗的过程中腹痛渐渐占据下风,受了重伤,一世英名,迁往东流,武松说与商店谈判,商店说武松诈骗,骂武松作为消费者是什么样的消费者享有的权利,安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,依法尊重追偿权,人格尊严和民族风俗习惯的权利,消费者在接受商品的购买,使用和服务时不损害人身,财产安全的权利,消费者在接受商品的购买,使用和服务时了解其状况的权利, 包括消费者自主选择商品、服务的权利、自主选择提供商品和服务的经营者的权利、自主选择商品品种和服务项目的权利,自主决定不购买任何商品和服务。 消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公正交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为,消费者因购买、使用或享受服务而受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿,消费者在获得商品购买、使用或服务时, 人格尊严和民族风俗习惯有权得到尊重,产品和服务缺陷与损害物品如劣质药品受害者、食物中毒等无正当标签、虚假广告、强制销售购买相结合,不足之二,孔被绑架,商家拒绝或相互拒绝消费者的合理赔偿要求, 商家对消费者自由搜查、歧视、辱骂,保护个人信息,获得结社权,获得教育权,获得监督权,获得武松(消费者)权利,人身财产安全权,获得公正交易权,维持尊严权,了解情权, 自主选择的求偿权(最基本的权利),1,个别选择: 1,消费者依法享受的最重要的,最基本的权利是a,自主选择权b,公正交易权c,求偿权d,人身,财产安全权2,公布消费者权益保障法的直接目的和基本任务a,保护消费者权益b,消费者和经营者的关系c, 宣传消费者享受的合法权益d,确保消费品质的优惠价格,a,d 3,在以下情况下侵害消费者合法权益的有:销售假酒挪用公款减免劳动者工资商品a,指令生产地、性能、价格用途、等级、 生产日期商品成本,降价幅度,降价范围有效日期,主要成分,售后服务a,b,c,d,c,c,c,从学到的角度分析这个例子,有的同学从书店买了自己喜欢的词典,这本书不仅质量差他要求找书店还书,书店声称他们没有责任,要求出版社解决。 他给出版社写了一封说明情况的信,要求解决。 结果半年过去了,多次催促像石头一样沉入海中。 没办法,他只好自认
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