“光明使者”一心为千家万户送光明——2016年度赣州供电系统“十佳服务之星”先进事迹

1/3“光明使者”一心为千家万户送光明2016年度赣州供电系统“十佳服务之星”先进事迹一提起江西宁都供电公司客户服务中心应急抢修队队长李华明，认识他的人可谓是赞不绝口，称赞他的服务质量和态度，称赞他的吃苦耐劳品质，称赞他的无私奉献精神。艰苦朴素、埋头苦干、任劳任怨、身先士卒是他的真实写照。黝黑的脸，扎实的身板，是他在线路工程队每天爬山越岭架设电力线路时锻炼出来的，见过他的人，就能感受“特别能战斗”的内涵。1979年4月，14岁的他顶了因公牺牲父亲的工作，至2016年3月一直在高压线路工程队任队员、队长，可以说，宁都县10千伏主干线路都留有他的心血和汗水。期间，由于他表现突出，成绩优异，受到公司领导的肯定和员工们的爱戴，曾多次获得公司“先进生产工作者”。应急抢修队自2016年成立以来，他始终将用电客户当作衣食父母，牢记“您的满意是我们永恒的追求”宗旨，与队员们吃住在队里，年复一年，日复一日，只要用户一个报修电话，不论刮风下雨，不论寒冬酷暑，不论黑夜凌晨，总能带领队员在规定时间内提前到达，为用户解除忧愁。在2016年的行风评议民意调查中，该队受到全县用电客户的赞扬和拥护，满意度位列县内前列。2016年52/3月份，该队获得赣州市总工会“工人先锋号”荣誉称号。这是宁都公司的荣誉，同时也为宁都县争得了荣誉。“好人”，是一位老大爷对他的爱称，当他用真诚的爱心为大爷提供优质服务后，这位大爷热泪盈眶不停的说“你是个好人啊好人，好人”。事情是这样的，2016年的一个下午下班时间，公司营业厅进来一位70多岁柱着拐杖的残疾老大爷，表情十分焦急。刚好李华明抢修回来，他热情地搀扶老人坐到休息椅子上，递上一杯热茶，询问大爷需要什么帮助，当得知廖大爷家中孤身一人，家里电灯坏了时，他二话不说，带好工具袋出门拦下一辆的士，廖大爷一楞，说“你给我修灯还要为我打的”李队长说“没关系，大爷坐好。”廖大爷家中杂乱无章，电线老化，很多裸露在外，因为短路造成没电。他对廖大爷说“您在家等着，我去买些电线回来。”电线买回来后，他马不停蹄将室内零乱电线全部换掉，恢复了通电。夜幕降临了，他又帮助收拾房间，打扫好卫生，这才道别。临走时，他将95598报修电话和自己的手机号码写在一张纸条上，说“廖大爷，您老今后不管是在用电方面还是在生活方面有什么困难，就直接打上面任何一个电话，我将随叫随到。我以后有空还会来看望您的。”此时，廖大爷早已热泪盈眶。他如此为弱势群体排忧解难的事情还有许多，不胜3/3枚举。2016年被宁都县评为“感动宁都人物十佳助人为乐”荣誉称号。2016年1月，宁都县遭遇50年来范围最广、持续时间最长的低温强冻雨天气，因覆冰严重，全县电杆倒塌335根，断杆3719根，断线6049处，损坏变压器39台，线路受损长度达公里，变压器停电605台，因线路故障造成22181户停电。他作为公司其中一支抢险突击队队长，临危受命，带领队员们爬冰山、涉寒水，在那场“战役”中，他即是一个指挥者，又是一个“士兵”，每天工作15个小时以上，吃住在抢险一线，克服一个又一个困难。在他的影响下，没有一个队员叫苦、喊累，他硬是凭着顽强的意志，同寒冷作战，与冰魔斗争，心中只有一个信念“早日为广大的用电户送去光明和温暖”。经过努力，公司此次抢险