2020年关于销售的年终工作总结

关于销售的年终工作总结要做好销售工作，才能加快企业发展，提高企业的综合素质和市场竞争力，年底我们就要做好这件事。 以下是销售方面年末的工作总结。 请作为参考。回顾20xx年的销售历史，我从未见过很多经历过不少接触的东西和新鲜感，从一开始，新年带来的一切都是新的发展，新的要求，摆在我眼前，似乎只有抬头前进。 总的来看，这一年我和取得很大进步的客户的交涉，销售经验和新客户的交涉，都在不断进步。1、非洲地区：即使分开南非市场，我们的非洲市场仍不理想，现在销售区域仍集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年只有2家销售交流公司，因为我们埃及的大客户支付方式不一致， 虽然取消了约30万美元的订单，但是埃及的其他顾客的贸易额从去年的1万美元以上增加到了约7万美元，突尼斯的顾客的贸易额也从去年的6千美元增加到了1万美元。我相信随着我们公司产品在市场布局的成熟和品质的提高，在北非市场会有更大的份额2、南非地区：目前南非市场客户共5家，由代理XXX公司管理销售地区，由我司监督，目前主要地区位于约翰内斯堡，德班和开普敦各有客户现行主导销售产品为刹车分泵，销售额不到去年8万美元，今年18万多美元3、中东市场： 20xx年有贸易交流的中东贸易伙伴(阿拉伯联合酋长国、伊朗、以色列)合计11个贸易伙伴20xx年公司产品销售额为5万多美元，外包产品销售额为12万多美元，业绩超过去年产值，随着伊朗市场的扩大， 我司起亚PRIDE总泵和分泵在主力产品进入该市场的同时，通过明年的展示会和访问，打算扩大在中东迪拜和周边国家的日本车系列产品的市场份额4、东欧地区：目前_市场还是空白的，在国家政策、关税、运费等问题上，对我们来说，进一步降低产品成本提高价格竞争力是进军俄罗斯-国家市场的首要问题，即稍微危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在与大客户交货时意见分歧， 如果20xx年能顺利解决价格问题的话，销售份额维持或提高的东欧市场是波兰市场，现在只有两位顾客，但20xx年的销售额有望达到18万美元，东欧市场的另一个福田是土耳其市场， 20xx年和我们公司交易的客户没有以前那么多，但市场前景良好，特别是大客户锁定和推动小客户，我们的产品有望在这个地区得到更多发展5、西欧地区：意大利和德国市场稳定发展到20xx年，以新的现场规模和展览会、访问等品牌推进，希望获得更多客户和更大市场份额的英国市场目前只有一个客户，但由于助力器和硅离合器泵的问题，今年的贸易额只有普通推进器的退货给我带来了很大的损失，经过xx年西欧市场的理解，发现这个市场要求质量高，价格适中，西班牙，法国新车很多，开发新产品市场的持续能力也不高，基于此，我个人确定了西欧地区的市场战略是如何重要的顾客例如意大利的LPR，如果我们的产品能满足他们的性能要求，就必须全力与顾客合作，从长期利益的角度率先占领市场份额，推进价格上涨6、现行与客户的联系过程是：前期谈判的工作(邮件交流、询价与报价的核对、价格的确认与发送的样品的确认、产品表示、支付方式的同意、订单的生产)订货前的待办工作(包装内箱、外箱唛头、内箱的不着落内容)生产中的联系(交货期与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络和船期的安排，物流的管理)发货后的联络(货款的回收问题，发票的邮寄或银行的支付)再次联络(新订单)对于客人送来的新样品，本公司应该首先对其进行筛选。 不是汽车零件的样品。 如果数量、市场利益不太理想，立刻放弃，过度精力分散，结果一定不赔偿8，20xx年的关注使我对公司品牌推广提出了个人见解理想中我的品牌战略：首先，我公司专业生产汽车刹车泵类零部件，刹车泵是我们最强大的一种，所以在刹车泵方面尽量使用自己的品牌，然后， 一些大型经销商主张将自己的品牌与我们的产品结合起来进入市场，但我们还需要考虑如何将XX品牌推向产品，并且品牌的宣传以稳定的品质在市场上进行。 国内众多消费者认识的优质品牌还是以海外品牌为中心，人们饮用饮料优先，买运动鞋是什么品牌，手机买那个品牌，电器产品是这个品牌的质量更好，买国内轿车也是首先制造商的国际货由于这些品牌品质优良，人们无意识地互相宣传，此外，我公司目前外包购买出口商品的规模正在逐渐增大。 对于外包产品，为了不影响自己的品牌制造XX品牌专业制动汽车零部件的形象，应该考虑长期的战略观点，最后，对企业的持续宣传可以提高品牌知名度和品牌的长期利益。随着公司规模的扩大、市场结构的深化、稳定和产品技术含量的增加，如何有效开拓世界各地市场份额是我们的首要问题，现在我们想在美国设立分公司，然后在伊朗设立分公司。 这一切都是为了获得更多