xx年新会计工作总结

范文：_ _ _ _ _ _xx新会计工作总结名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(日期)第1页，共14页xx新会计工作总结Xx新会计工作总结范文新会计工作总结回顾过去一年的工作，在上级行的大力支持下，在我行领导的正确领导下，我努力工作，求真务实，开拓创新，以我行为中心，深化会计改革，狠抓基础设施建设，规范业务操作，强化监管职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，全年各项工作任务圆满完成。支行会计工作全面改善，得到上级行和支行的肯定。我在此总结我过去一年的工作。意识形态方面我有良好的道德品质和强烈的晋升欲望。从xx年开始，我接受了党组织的考验，并定期向党组织作思想报告。他们严格要求自己，诚实自律，团结领导和同事，有很强的团队精神和很强的组织协调能力。不计较个人得失，专业性强。学习方面我能吃苦耐劳，努力学习，掌握支行所有柜台业务知识。在xx，他参加了省dcc讲师集体培训课程，被省银行评为优秀学生。完成学业后，他们和其他三人共同完成了娄底分行柜台人员的全面培训。为dcc系统的顺利启动做出了应有的贡献。个人获得省级集中数据项目推广项目贡献奖。我利用业余时间给自己充电，并于11月xx日参加了国际注册内部审计师资格考试。工作方面作为一名经理，他能与支行负责人一道努力工作，务实创新，以全行为中心，深化会计改革，狠抓基础设施建设，规范业务操作，强化监管职能，加强人员管理和培训，增强风险防范能力，全年顺利完成各项工作任务。本行精心管理，实行人性化管理，与分行领导达成共识：业务发展和风险防范的最终目标是一致的，规范运作是我行业务稳步发展的基础。该支行已成功完成各项任务。xx年，市分行在安全银行建设综合考核中，以97.7分排名第一，确认安全银行为15家甲级银行之一。基层会计工作已被市分行确定为八级二级分行之一。11月xx日至3月xx日，在市分行举办的柜台服务竞赛中，荣获“抓服务、树形象、促营销”二等奖。特殊的一、会计1.委派会计主管，可以认真执行国家有关财务法律法规和建设银行各项财务会计规章制度和操作规程，正确组织会计核算，审批、授权和签署重要会计事项，在全行员工的努力下，全年顺利完成储蓄、会计、外币、信用卡和住房信贷业务的会计工作。2.关注基础会计工作的规范化，督促网点按照会计基础工作等级验收评分标准逐项检查落实。为了顺利实现升级到二级的目标，支行多次组织柜台人员学习会计基础工作等级验收评分标准和会计基础工作等级单位验收程序，加强柜台人员基础会计工作的规范化和升级意识，并组织柜台人员加班整改存在的问题。组织柜台人员多次参加点钞测试和柜台服务基础知识测试，最终会计基础工作等级验收评分标准自评得分90分，及时向上级行提交达标升级材料。第四季度经分行会计结算部门验收，基础会计工作达到二级。二。会计内部控制指定主管会计负责(2)加强现金和重要文件的管理。每天结束时，综合人员将检查每个柜员的现金和重要文件，并执行严格的审批、归档等规章制度，如双锁、尾箱双取双放、交接和异常现金支付等。(3)加强对定期存款、保证金存款、承兑汇票和银行汇票的检查和监控。(4)加强对重点业务和关键环节的控制。例如，银行承兑汇票、承兑汇票、贴现、个人贷款和资本损失等的管理。应严格执行双角检查和印刷制度。(5)加强自助设备管理。坚持每日双结算制度，及时处理长短账单，随时排除设备故障，确保设备运转率达到95%以上。三、柜台人员1.为了有效地提高会计人员的工作积极性，增强他们遵纪守法、按章办事的意识，解决会计管理和内部控制过程中的违规和违规操作屡禁不止的问题，支行在年初制定了会计人员核算质量考核办法，随后支行先后发布了娄底市分行会计核算质量绩效考核标准、娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准和娄底市分行员工违规行为积分管理办法，支行也分别制定了支行绩效考核办法和支行员工业务量考核办法。支行应严格按照上述文件的要求，每月对柜台人员的工作质量进行评估和报告。2.根据建楼函字301关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知号精神，为提高柜台工作效率，扩大网点容纳客户能力，提高柜台服务质量，落实“以客户为中心”的服务理念，市分行决定对所有营业网点实行弹性工作制。本行严格执行。通过灵活工作制的实施，打破了传统的轮班模式，根据业务量的分布灵活调整窗口设置，挖掘柜台人员的工作潜力，增强了业务窗口的服务能力，减缓了客户排队的速度。高峰时段，我行对外窗口从8个增加到11个，为我行业务健康稳定发展提供了保障。四、高度重视，明确职责，全力以赴，圆满完成dcc上线工作今年的dcc在线工作势不可挡。特别是，第一和第二季度是dcc业务模拟练习和在线转换的关键时期。为确保安全、顺利切换和及时开门，我行采取了以下具体措施一月、一月、二月，我行对全市综合网络数据进行了清收、重录、核对等实实在在的工作。本行加班加点，重新记录了近1500条客户信息，为客户信息的准确转换奠定了基础。2.一季度，我行合理安排柜员值班。21名柜员相继参加dcc培训课程，其中2人被评为优秀学员。培训结束后，为在线培训制定了一个实用的学习计划。从3月开始，每天晚上将进行在线操作。实践将被用来消化封闭训练中的理论知识。所有员工将完全完成市银行发布的在线考试和评估要求。3.我行深刻认识到掌握完整模拟演练的重要性，召开全体人员动员大会，要求每位员工尽最大努力进行模拟演练。结果比较满意，不仅完成了6轮质量和数量较好的演练，而且在演练评估中排名第一，第三轮和第四轮演练在交易量和交易代码上均处于全省领先地位。4.做好提前通知客户的工作，5月15日前将告客户书交付给客户，为顺利推出打下基础。五、开展全行柜台服务竞赛劳动竞赛活动根据xx181号关于开展全行柜面服务竞赛的通知精神，全行柜面服务竞赛将于8月1日至11月中旬举行，主题为“提高员工技能，提供优质服务”。通过参加这项活动，我们可以调动广大员工的积极性，从加强员工的积极性开始8月，我行按照竞赛方案精心组织安排，狠抓培训，全面提升营销知识、业务知识和操作技能。首先，全面培训，拓展文秘人员的知识面。本行共组织了5次集中培训，内容涵盖会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞机、柜台服务技能和营销知识。其次，开展强化培训，显著提高大部分员工的电脑操作和点钞机速度，显著加快业务处理速度，缩短客户等待时间，有效提高柜台服务效率。最后，对所有员工进行测试和比较，以提高柜台人员的整体素质。通过这次培训，员工的产品营销技能、柜台交易业务技能和计算机操作技能得到了加强。我行制定了柜面服务实施方案和细则，以及柜面服务监管方案，建立了客户投诉建议书，并对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查等细节进行了落实。总之，从意见书中我们可以看出顾客更积极。一流的设备、一流的服务、文明的语言、微笑的服务逐渐变得自然。没有发生有效的投诉。11月xx日至3月xx日，在市分行举办的“重服务、树形象、促营销”的柜台服务大赛中，获得二等奖。所有这些都标志着银行柜台服务达到了一个新的水平。六、抓好结算账户清理工作为了配合中国人民银行推广账户管理系统，在人员非常紧张的情况下，将指定专人负责此项工作。客户经理收集的客户数据将及时录入，并提交中国人民银行审批。截至12月底，已有225名客户输入了客户信息，并得到了中国人民银行的批准或上报，其中基本存款账户170名，专用账户30名，临时账户3名，普通账户22名。中国人民银行已批准153户，包括115个基本户和3个临时户。准时填写人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表和娄底行银行结算账户清理核实及账户管理系统推广工作周报。对130个未经中国人民银行批准或备案仍在使用的账户采取了某些措施。其中，81人在系统中实施了“封存”活动计划，精心组织安排，大力推进培训，营销知识、业务知识和操作技能全面提高。首先，全面培训，拓展文秘人员的知识面。本行共组织了5次集中培训，内容涵盖会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞机、柜台服务技能和营销知识。其次，开展强化培训，显著提高大部分员工的电脑操作和点钞机速度，显著加快业务处理速度，缩短客户等待时间，有效提高柜台服务效率。最后，对所有员工进行测试和比较，以提高柜台人员的整体素质。通过这次培训，员工的产品营销技能、柜台交易业务技能和计算机操作技能得到了加强。我行制定了柜面服务实施方案和细则，以及柜面服务监管方案，建立了客户投诉建议书，并对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查等细节进行了落实。总之，从意见书中我们可以看出顾客更积极。一流的设备、一流的服务、文明的语言、微笑的服务逐渐变得自然。没有发生有效的投诉。11月xx日至3月xx日，在市分行举办的“重服务、树形象、促营销”的柜台服务大赛中，获得二等奖。所有这些都标志着银行柜台服务达到了一个新的水平。六、抓好结算账户清理工作为了配合中国人民银行推广账户管理系统，在人员非常紧张的情况下，将指定专人负责此项工作。客户经理收集的客户数据将及时录入并提交给中国人民银行七、全面开展客户对账工作为了有效防范会计风险，加强对账工作，树立“对账是全行大事”的理念，任命会计主管对会计人员的职责分工进行必要的调整。为了明确职责，便于对对账工作的进度进行评估，我行将对账人员分为三组，每组由一名柜台人员和一名分行客户经理组成。同时，根据客户最初负责的行业和单位，将所有账户细分为三组，并打印明细清单，以便每个账户都有相应的负责人员。因为任务是分配给人们的，所以压力很大，员工们第二天就采取了积极的行动。在对账工作正式进行之前，要做好加班的充分准备。同一公司开立的多个账户的对账表或多个关联公司的对账单通过将以前未对账的银行对账单、利息清单、年费清单和收据清理的对账表与6月对账表绑定在一起而绑定在一起。我行对账工作分为三个阶段。第一阶段主要侧重于反调节。对于去柜台办理业务的客户，届时银行将进行柜台对账或收回对账单。对于不经常来柜台处理业务的客户，客户经理会向他们提供对账单。在第二阶段，出纳员和客户经理将根据签名卡上的联系信息呼叫该单元。对于不经常处理业务的客户，出纳员和客户经理会一个接一个地打电话记录。对于那些在第二天没有核对账户的人，我们将发出第二次和第三次通知，直到对账结束。第三阶段主要针对那些无法通过电话联系到的客户，银行大堂经理将亲自检查账户。由于第一阶段和第二阶段的大规模对账，剩余的账户都是小账户，而且由于开户留下的电话大多是停机或空的，对账就更加困难。我们的客户部经理克服了酷热和高温的天气，根据顾客留下的线索，在烈日下穿过娄底的大街小巷。因此，截至7月底，已收回309份6月报表，完成率为100%。为了配合省级银行集中对账系统的使用，400多个企业客户的客户信息已经全部清空，公司的地址和邮政编码已经详细登记。八、强化会计审计的“防火墙”作用dcc上线后的头一两个月，业务主管只扮演凭证装订员的角色，风险很大。为此，我行根据实际情况制定了支行会计审计管理办法，规范了审计内容，落实了审计责任人，优化了审计日志，加强了审计工作，加强了会计监督，及时纠正了审计中发现的问题，有效防范了会计风险。九、加强自助设备管理，提高人机替代率由于我行位于商业中心，流动人口多，客户基础复杂。许多顾客宁愿在柜台前排队，也不愿使用自助设备。针对这一现象，银行安排客户经理、大堂经理，甚至要求柜员亲自引导客户分流，并教会客户使用自助设备。短短几个月内，我行自助设备利用率逐月提高，人机替代率已经位居第一。十、做好网上银行切换前的财务支付准备