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文档简介

范文: _ _ _ _ _ _ _ _ _xx年前柜员工工作总结姓名: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _天第一页共五页xx年前柜员工工作总结收获:一、基本适应分配管辖区的工作环境、生活环境。 经过近4个月的实习,对各单位的职务、工作流程得到了一定的理解。 在改正申请中基本达成了向自己提出的第一年度的目标。二、离港后,正式成为前台服务员,自觉认识文明服务规范,积极学习有关规章制度,特别是网点标准化管理手册。 总是坚持笑脸服务,实现了“来接,回复,道谢,道歉,送行”的目的。 自以为是敬业的店员。三、业务技能明显提高,架式员工岗位工作流程更熟悉,差错率降低,工作效率提高。 最令人高兴的是,良好的服务态度得到了客户的好评,至今没有向上冈投诉。知道了今天的进步离不开领导和师傅们的亲切和恳切的教导,在此,忠实地感谢对的容忍和帮助。不足:涉世浅薄的我,去职场的时间不长,工作中存在的不足之处很多,关于架子上员工的职场,我认为最大的不足之处有三个一、业务技能应进一步提高。 基本工作要坚持练习。 小细节要多考虑,如何节约时间,进一步提高工作效率需要努力磨练。二、与客户沟通不能听到,语言表达不好,更快地为客户服务是今后工作中必须注意的。三、在心理素质方面,出问题急躁,容易无富馀而慌乱,不沉着。 今后要多见识,要多锻炼!最后,我想进入xx在最近一年里稍微考虑一下xx出生于农村信用社,农村是xx的大后方,认为有根的地方农民是我们最忠诚的客人。 所以,我想是不是有必须要先进行基础训练的根本原因。 然而,今天xx与昨天的农村信用社不同,立足于社区、服务三农、服务中小企业、服务区域经济发展市场定位的今天xx,不仅稳定了农村市场,而且不断加大改革力度,创新了服务产品。 光、民生等商业银行进入池州,如何多取人长补己长,发挥自己的优势,表现地方银行的特色,在激烈竞争中处于优势地位是xx面临的新问题,是新挑战。 相应地,“创新、创信、创未来”是领导向我们下一代信合人提出的新要求和期待。 我深深感受到了到任的重量和道远!新年对我来说也是非常重要的一年。 时光流逝,年轻的时光流逝,我要更加珍惜时间,珍惜来到这里的艰苦工作机会,克服种种困难,沉下心来年轻的时候好好学习。 另一方面,要强化学习工作的业务技能和工作技能,不仅需要“敬业”,还需要“精业”。 这样才能提供更好的服务。 另一方面,坚持学习自己的会计专业理论知识。 同时,要注重学习其他相关知识,全面提高自己的综合素质,更好地适应今后xx发展的新形势、新要求。 愿与xx共同成长,共同进步,共同发展,尽可能最大化人生价值

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