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文档简介

Chapter3NegotiationofacontractUnit4EnquiriesAndRepliesUnit5SendingProformaInvoiceUnit7Quotations,OffersAndCounter-offersUnit8SalesPromotionUnit9OrdersandTheirFulfillment,Unit7.1Quotations/Offers报盘,学习目的和要求通过本章的学习,了解报盘信函的写作步骤和写作原则,掌握报盘信的常用词汇和常用句式,通过课文的分析,掌握报盘信的写法。,本章主要内容,1报盘商务信函的写作步骤;2报盘商务信函的写作原则;3报盘商务信函的课文分析和词汇;4报盘商务信函的常用句式。,发盘(Offers)通常是以广告,传单,信件或回应询盘的方式发出的。Anofferofgoodsisusuallymadeeitherbywayofadvertisement,circularsandlettersorinreplytoenquiry.发盘的定义为:交易的一方为了销售或购买一批商品,向对方提出有关的交易条件,并表示愿按这些条件达成一笔交易,这种意思表示的行为称作发盘。,1.Offerandquotation:1)AquotationisoftentakenbymanyChinesebusinesspersontostandforaunitpricewithdeliveryconditions.e.g.USD324/PCCIFNewYork;Anofferisconsideredtoincludemoreconditionssuchasshipment,payment,insuranceandpacking.(2)Fromthelegalpointofview,aquotationisnotanoffer.Itisonlyapromiseonthepartofthesellertosupplygoodsonthetermsstated.,2.Firmoffer/Non-firmoffer(1)firmoffercomplete,clear,definite,valid(2)non-firmoffer/offerwithoutengagement/freeofferreference,incomplete,notfinal,(1)AfirmofferAfirmofferisapromisetosellgoodsonthemaintransactionconditionssuchas:descriptionofgoods,quantity,packing,priceterm,shipment/insurance,paymenttermandvalidity.Itmustbeclear,definite,completeandfinal.Ifthebuyeraccepts,thenitisacontractualobligation.,Thepromisecanbeimpliedinthefollowingqualifyingstatements:(1)Thisofferisfirmfororders.(2)Thisofferremainsfirmfor3days.(3)Thefirmofferissubjecttoyourreplyreachinguswithin10days.(4)Theofferwillbekeptopenuntil15thMay.,(2)Non-firmofferNon-firmofferisaquotationsubjecttofinalconfirmationandisnotlegallybinding.Thesellercanwithdrawitanytimebeforethebuyeracceptsit.,实盘是卖方按其所提供的条件达成交易目的的肯定承诺,一旦买方在规定的答复期限内接受了报盘,卖方将不得对盘中任何条款作修改。虚盘则对卖方没有这种约束力,在某些情况下,报盘中的具体条款仍可修改。,实盘是发盘人(Offerer)按其提供的条件以达成交易目的的明确表示。实盘具有法律效力。受盘人(Offeree)一旦在有效期限内接受实盘上的条件和内容,发盘人就无权拒绝售货。,一项实盘必须具备:,1发盘的内容和词句必须肯定,不能用大约(about),参考价(referenceprice)等摸棱两可的词。2发盘的内容明确完整,其内容应包括商品品质(Quality),数量(Quantity),包装(Packing),价格(Price),装运(Shipment),支付(Payment),有效期(Validity)等。3发盘中不能有保留条件如:以我方最后确认为准subjecttoourfinalconfirmation;以货物的未售出为准subjecttogoodsbeingunsold,虚盘是发盘人所作的不肯定交易的表示。凡不符合实盘所具备的上述三个条件的发盘,都是虚盘。虚盘无须详细的内容和具体条件,也不注明有效期。它仅表示交易的意向,不具有法律效力。,出现下列一类的词句者,皆为虚盘:,-Withoutengagement.不负任何责任。-subjecttopriorsale.有权先售。-Allquotationsaresubjecttoourfinalconfirmationunlessotherwisestated.所作报价,除特别注明外,须经我方确认后方能生效。-Ourofferissubjecttoapprovalofexportlicense.出口许可证准许签证,我方报价才有效。,Inresponsetoanenquiry,quotationsmaybesent.Asatisfactoryquotationwillincludethefollowing:(1)Anexpressionofthanksforenquiry.(2)Detailsofprices,discountsandtermsofpayment.(3)Astatementorclearindicationofwhatthepricescover(e.g.freightandinsurance,etc)(4)Anundertakingastodateofdeliveryortimeofshipment.(5)Theperiodforwhichthequotationisvalid.(6)Theconclusionwithanexpressionofhopethatthequotationwillbeaccepted,完整的报价应包括下列要点:1.对询价表示感谢;2.表明价格、折扣及付款条款的细节;3对交货期或装运期的承诺;4报价的有效期;5在结束时,应表示希望该报价能被接受。,1对询价表示感谢;(Thankthereaderfortheirenquiry)情景搭配用语:(UsefulExpressions)Thankyouforyourletterof(dated)Wehavereceivedyourletterof(dated)Yourletterofhasbeenreceivedwiththanks.WeareinreceiptofyourletterWeacknowledgereceiptofyourletterdated,2表明价格、折扣及付款条款的细节;(Detailedinformationregardingprice,discount,andpaymentterms)情景搭配用语:(UsefulExpressions)Wewillallowyou5%discountWecanofferyouWeareenclosingourcatalogue,3对交货期或装运期的承诺;(Promiseofshipmentordelivery)情景搭配用语:(UsefulExpressions)WecanassureyouofourpromptshipmentShipmentistobemadeDeliverydate,4报价的有效期;(Validityoftheoffer)情景搭配用语:(UsefulExpressions)TheofferisvalidforTheofferissubjecttoTheofferremainsopenfor,5在结束时,应表示希望该报价能被接受。(Wishingthattheoffercanbeaccepted)情景搭配用语:(UsefulExpressions)Weareawaitingyourorder.Welookforwardtoreceivingyourfavorablereply.Yourearlyreplyisappreciated.,Unit7.2Counter-offerLetters还盘,学习目的和要求通过本章的学习,了解还盘信和回复还盘信函的写作步骤和写作原则,掌握还盘信和回复还盘信函的常用词汇和常用句式,通过课文的分析,掌握还盘信和回复还盘信函的写法。,本章主要内容,1还盘商务信函和回复还盘信函的写作步骤;2还盘商务信函和回复还盘信函的写作原则;3还盘商务信函和回复还盘信函的课文分析和词汇;4还盘商务信函和回复还盘信函的常用句式。,Counter-offerAcounterofferrefusesaportionofanofferorabid,butsuggestsachangeorchanges.还盘counter-offer又称还价,是受盘人对发盘内容不完全同意而提出修改或变更的表示。还盘既是受盘人对发盘的拒绝,也是受盘人以发盘人的地位所提出的新发盘。,第一节Counter-OffersLetters还盘信一、TheStepsofWritingCounter-offerLetters还盘信的写作步骤还盘(CounterOffer)又称还价。指交易一方收到对方报盘后,不同意或不完全同意报盘中的内容,但又有意达成交易,为进一步洽商,便向对方提出新的条件,修改条件或其他要求,均称为还盘。,Itapproximatesa“yes-but”declaration“Thankyouforyourletterof.Iappreciatetheexceptionalqualityofyourproductandthewayinwhichyouhavehandledmyinquiry,butyourpricesaretoohighevenforthisquality.”,Theletterofrejectionshouldcoverthefollowingpoints.Itshould:(1)Thanksthesellerforhisoffer.(表示感谢)(2)Expressregretatinabilitytoaccept.(表示遗憾)(3)Makeacounter-offer,if,inthecircumstances,itisappropriate.(提出比较合适的条件)(4)Suggestotheropportunitiestodobusinesstogether/wehopeyouwillreconsiderthematterandsendusanewoffer.,还盘信结构如下:1感谢对方的报盘;2对不能接受报盘表示歉意;3说明自己不能接受报盘的理由;4阐述自己的观点,包括可以接受的条款、价格等(做具体还盘);5表示希望对方考虑自己的还盘,敦促对方尽早接受,并提示一起做生意的机会。,1感谢对方的报盘;(Thankingthereaderfortheirquotation)情景搭配用语:UsefulexpressionsWewishtothankyouforyourletterofThankyouforInreplytoWethankyoufor,2对不能接受报盘表示歉意;(Showingyourregretfornotbeingabletoaccepttheoffer)情景搭配用语:UsefulexpressionsWeregrettosayWhilewethankyouforRegretfully,3说明自己不能接受报盘的理由;(Statingthereasonsfornotbeingabletoaccepttheoffer)情景搭配用语:UsefulexpressionsAsthemarketisdecliningOurcustomersfindittoohightoaccept.Someothermakescanbeeasilyobtainedatmuchlowerprices.,4阐述自己的观点,包括可以接受的条款、价格等(做具体还盘);(Statingyourownidea,includingtermsandconditionsacceptable,etc.)情景搭配用语:UsefulexpressionsIfyoureduceyourpricebyWesuggestyoureduceyourpricebyAreductionof3%willhelpuspromotetheproduct.,5表示希望对方考虑自己的还盘,敦促对方尽早接受,并提示一起做生意的机会。(Wishingthereadertoacceptyourcounter-offer,urgingthereadertoacceptearly,andmentioningtheopportunitiesofdoingbusiness.)情景搭配用语:UsefulexpressionsWewishyouwillconsiderfavorably.WeareanticipatingyourfavorableWearestillinterestedindoingbusiness,接受acceptance是买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿按这些条件与对方达成交易、订立合同的一种肯定的表示。接受:在法律上称为承诺,是指受盘人接到对方的发盘或还盘后,无条件地、完全同意对方提出的条件,愿意与对方达成交易的表示。,再还盘(1)提及前一次还盘;(2)做出反应(拒绝或者是接受);(3)给出充分原因;(4)希望对方发出订单。,回复还盘信结构如下:1告诉对方你已明了其意图

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