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范文： _ _ _ _ _ _ _ _ _xx年中介公司店长工作总结姓名： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期： _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _天第一页共五页xx年中介公司店长工作总结中介公司店长的工作总结感谢公司对我的信赖，把088店交给我来管理，我们仁和作为这样的公司的店长，我认为发挥的作用是非常重要的。 首先，店长是单人店最好的指挥官，最基本的责任是全面负责店的管理。 但是，作为刚刚就任的新店长，我都要自己负责，有很强的销售能力和优秀的指导能力，用我的行动感染我的销售。 其次，店长管理的是一线销售人员，并且要正确地向员工传达公司的战略计划和最新政策，最大限度地发挥员工的工作热情，更重要的是充分支持销售人员，培养员工的工作能力，培养团队合作意识，最大限度地提高经纪人的个人业绩和店内业绩前期与销售人员一起进行市场调查后，综合调查的商圈、楼盘、同行竞争为初步的销售渠道和单一店铺定位。 我认为目前的工作主要是广告宣传和住宅资源的开发，充分利用店内的资源，使其能够更快地成交。 其次，要迅速发展新员工，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。 由于大家的共同努力，派单等宣传活动已经达到了一定的宣传效果。 后期在商店人员稳定，了解商圈范围内市场逐渐消化的过程，规划新的销售渠道。让我谈谈我的计划的四个方面1 .人员管理企业以人为本，预先管理人，尤其是销售这个行业。 在我们的中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售和服务质量，一流的销售队伍必须有一流的销售员，但销售员整体素质的高低和管理是必不可少的。 我认为中介业界是以经纪人为中心，店长、金融部等最大限度支持经纪人的工作。 在日常管理中，店长要率先落实公司的基本要求：打扮整洁，热情工作态度，成熟稳重的工作风格，公正的工作伦理原则，事事不合人，处事公平，在店内树立“爱店家”的责任意识。 一个销售员要保持良好的心情，当员工心情起伏不稳定时，应立即联系，调整他们的心情，积极投入工作。 在销售管理方面，首先要把握各经纪人的工作动态，把握手头操作的情况和跟进情况，完成他们能做的交易，持续评价各经纪人，持续训练，提高经纪人素养。2 .工作人员培训：对任何人，训练都是非常重要的，只有不断学习才能不断进步。 作为房地产中介服务行业，对员工专业知识要求很高。 特别是我们店的情况，社会经验大部分不足，而且没有接触过这个行业，所以更没有专业的知识。 基础训练更为重要，前期考察接待、房间来源，有技术，以陌生电话为主，从扎实的基本工作开始练习，结合我的实际经验，教授如何与客户交流，消化使用自己的语言表达。 掌握基本的沟通技能是他们现在最需要的，通过最近的强化训练，人人都取得了很大的进步，知道应该从哪里开始工作，不断地在训练中形成了各自的风格。 我个人很喜欢参加各种研修讲座，也很重视对员工的研修，在实际工作中相互利
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