xx年办公室文员年终考核个人工作总结范文

范文：_ _ _ _ _ _Xx年办公室文员年终考核个人工作总结范文名称：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _单位：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _日期：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _(日期)第1页，共6页Xx年办公室文员年终考核个人工作总结范文忙碌的一年已经进入倒计时。回顾过去一年所做的工作，我们收获很大。今年的工作总结如下：第一，办公室的日常管理。xx项目启动后，办公室的工作量增加了很多。具体来说，它包括几个方面：1.办公室的日常工作。该工程于4月开工后，公司的大部分人员都被转移到了施工现场。基本上，我们可以做定期的社区健康检查，配合物业管理人员做好各种工作，并按时到单位做好值班搬运工的工作。xx社区的大多数业主没有申请房产证。在多次张贴通知和电话通知后，业主们纷纷前来申请。到目前为止，xx社区的70个按揭业主已经处理了50个其他权证和还款，其中9个目前正在处理，其余11个。各种文件、宣传标语、喷漆等。工程建设中需要的工程可以在规定的时间内及时完成。2、项目手续。对我来说，这是一份我从未接触过的工作。从最初的项目备案，规划局办理了三册两证，项目建设申请、招投标审批、招标准备、招投标程序、消防备案、防震设计审批、防雷设计审批、联合银行和建行抵押贷款准入数据准备、环评备案审批，到后来的施工许可、物价局销售成本核算等，都是完全陌生的。在处理的过程中，有很多困难，但是在领导和同事的帮助下，从陌生到熟悉，从无知到进入，现在我已经掌握了所有的工作流程。二。销售管理自去年以来，促销工作一直扎实细致。除了在交易会上在几个主要城镇和村庄分发的彩页外，在黄区和砖口两个主要城镇和村庄，彩页也是从一个村庄分发到另一个村庄，基本上使每个家庭都有可能了解阳关xx社区。此外，通过微信商业圈、明娜广告等形式进行了相应的宣传。我们不定期地对周围的建筑进行检查、研究和查询，了解相关建筑的价格和户型，掌握它们的优缺点，并与我们建筑的实际情况进行比较，在向客户介绍时突出我们的优势。到目前为止，除了高级会计办公室，已经售出了70套房子，结果并不令人满意。分析原因后，总结出以下几点：1.市场条件的影响。今年上半年，杭州等一线和二线城市的房价下跌，给房地产市场带来巨大影响，导致大多数消费者观望，等待房价下跌。2.农民收入的影响。我们的房地产主要针对xx和xx，xx和xx就在附近。这些村庄和城镇都是葡萄和棉花种植区。今年葡萄和棉花价格大幅下跌，导致农民收入严重缩水。3.缺乏销售专业技能在销售部的三名销售人员中，只有一人有多年的工作经验，另一人在工作时处于学习状态。作为销售主管，由于许多人需要考虑工作的其他方面，销售知识积累不足，整体销售培训和销售管理不到位。客户拜访介绍、跟进拜访、客户维护、合同签订等方面没有系统的专业标准。整体销售水平仍远非专业销售。在销售收款方面，一些分期付款客户要求获得支付余额的钥匙，而另一些客户由于农产品收入下降而推迟付款。一些抵押贷款客户从银行贷款，并忙于银行业务。虽然收集非常密集，但许多原因导致收集没有达到预期效果。三、加强自身学习，提高业务水平因为我觉得我的负担很重，我的知识、能力和经验离我的岗位有一定的距离，我不敢掉以轻心。我总是学习，向我周围的领导和同事学习。通过不断的学习和积累，我在过去的一年里收获了很多。能够相对轻松地处理日常工作中的各种问题，组织管理能力、综合分析能力、协调能力、书面和口头表达能力也相应提高，基本保证了本岗位各项工作的正常运转，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，并认真落实到实际工作中。积极提高自身的专业素质，争取工作主动，有强烈的职业心、责任感，努力提高工作效率和质量。四.存在的问题和今后的努力在过去的一年里，我们能够全身心地投入工作，创造性地开展工作。我们取得了一些成绩，但仍存在一些问题和不足。主要表现为：第一，项目涉及的各种工作都是边工作边研究，工作不轻松，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作没有及时记录，安排后被遗忘，工作落后。第三，一个人气质的原因是他不冷静和粗心。一年的工作和学习有了很大的进步，无论是工作能力、专业水平还是人们的生活，但这只是一点点进步。在今后的工作中，除了保持目前的工作状态外，还应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和销售常识。加强对房地产发展背景和趋势的了解，加强对周边环境和同行业发展的了解和学习；二、本着实事求是的原则，做到情况下发、情况上报；成为领导者的真正助手；第三，我们不仅要做好自己的工作，管理好销售部门，还要配合其他部门做好协调工作