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文档简介
,团体心理咨询理论与技术北京师范大学珠海校区应用心理学系刘建新E-mail:jackliu118,团体心理咨询成功的要素?1,团员认同的明确目标;2,适当的生动有趣的团体活动3,团体成员积极参与投入;4,称职、有爱心和责任感的领导者;,团体领导者,定义?在团体运作过程中负责带领和指引团体走向的人。,决定领导效能的因素?1,领导者个人人格、能力、权利等2,被领导者特性人格、知识、能力、地位等3,环境,领导者产生的方式?1,任命必须了解团体目标并以此导向;了解成员特性、能力、特长;鼓励成员士气、发挥才干、增加凝聚力;以才德服人、争取成员认同;视领导为服务,促进成员成长。2,自然形成团体成员拥戴产生,民主理念的具体反应,团体发展过程的自然结果。任命领导应注意发挥自然领导的作用!,管理者和领导者的区别?管理者领导者寻求稳定探讨革新循规蹈矩独辟新径维持原状提高发展注重组织结构注重人力资源依赖控制激发信任目光短浅目光远大盯着结果看到希望,领导行为的两种导向概念层次定义领导行为举例重视人际关系包括能在团体中倾听别人的行为关系社会性情绪维持正向人际关友善的可接近的导向支持的系行为(互相信公平对待别人领导关系的技巧任、友谊、开放愿意做出改变团体维持、解释动机等)工作任务目标导向包括引发任务完制定任务,表示明导向生产力导向成,制定规范,确的态度,批评不领导促进工作的能力督导沟通、减除良工作态度,重视行政管理的技巧目标模糊的行为团体工作能力,协调,团体中常见的领导行为?1,介入指导型以具体明确的语言直接要求成员按其所希望的方式来反应,或使用对质、劝械、解释、询问等间接要求成员反应。2,契约管理型注重在团体开始时形成一定的契约,明确团体行程的规范、原则,成员会按预定的契约来行事。3,支持同理型采取关怀、鼓励、接纳、赞赏、尊重等态度来运作团体,给成员提供开放、安全、积极、正面的氛围。,4,澄清引导型包括澄清问题、引导讨论等。领导者要具有客观判断、精确分析、清晰思考、过程敏锐等特点。只是协助地给予成员较大的空间让其自行决定团体导向、个人参与度、团体目标、活动内容、咨询地点等事宜。5,认知教育型领导者的角色就像是教师,运用讲解、说明等传统教学方式来指导团体成员。多见于专业型的学习团体。,不同领导风格对团体的影响1,从行为角度看专制的领导风格导致成员敌意行为发生次数远多于民主型领导;成员的攻击行为容易转化到其他情境;当领导离开时,攻击行为立即上升;专制领导下,团体中的弱小者成了替罪羊,有些人则成了小霸王,这在民主型领导下很少见;团体成员讨厌专制者,喜欢民主的领导。2,从工作效率看专制型领导下,团体依赖领导,成员间互相攻击,对团体活动不满,产量多但质量差;放任型领导下,成员很少依赖领导,但互相攻击,意见纷纭,对团体不满,产量低且质量差;民主型领导下,团体对领导依赖不深,成员间冲突少,喜欢提供意见,对团体活动满意,产量多且质量好。,团体领导者的条件?,一,成功领导者的人格特征?1,健康的自我形象认识、了解、接纳、肯定、欣赏、相信自己。2,敏锐的自我意识对自己的身体、心理、精神的清晰知觉。3,建立良好关系的能力真诚、尊重、无条件积极关注、同感等基本态度,理解、支持、鼓励、欣赏、温暖、信任的团体气氛。4,不断成长的愿望,(美国)团体领导者的职业标准?1,知识能力2,技术能力3,督导下的临床团体经验,成功团体领导者应具备的条件?1,良好的人格特质勇气、自信、关怀、亲切、热情、幽默、真诚、坦率、友善、不自我防卫、充分的想象力和判断力、建立良好人际关系的能力;信任、理解、接纳每一个成员,创设尊重、自由的气氛。2,充分理解团体咨询理论3,掌握基本的领导才能与专业技巧支持、指导、鼓励、同理、关怀、接纳、尊重等。4,丰富的团体咨询经验5,遵守职业道德,团体领导者的角色?,1,领导者:制定计划、控制情境、促进表达,如同舵手:动员、启发鼓励引导、分享总结、追踪反馈。2,调解员;3,教育者;4,好朋友;5,治疗师;6,代理人;7,应处理好的三对角色:专家与成员、局内人与局外人、中心人物与把成员当成中心。,团体领导者的基本态度?1,共情2,无条件积极关注3,真诚,团体领导者的基本职责?1,注意调动团体成员的参与积极性2,适度参与并引导3,提供适当的解释4,创造融洽的气氛,团体领导者的任务?1,团体咨询开始前制定详细计划书、慎重选择团员、必要的心理准备以防发生问题2,团体心理咨询初期教导成员有关团体规则、使之了解团体基本过程并积极参与团体、帮助成员建立具体的个人目标、鼓励表达内心感受、建立团体信任感。3,团体心理咨询过渡期创造团体信任气氛、指导成员了解处理冲突情境以及自我防卫方式、克服抗拒、鼓励成员谈论与此时此地有关的事情。4,团体心理咨询工作期鼓励成员开放认识自我、深入探讨核心问题、尝试新行为、积极讨论、分享感受、合作寻找解决对策。5,团体心理咨询结束期回顾、总结、评估,团体咨询中领导者应注意的问题?1,事无巨细、包办代替2,权威自居、说教过多3,过渡自我开放、角色混乱,对领导者行为的评估?1,肢体语言是否恰当?2,指导语表达是否清楚?3,与成员互动关系如何?4,带领成员讨论能力如何?5,处理特殊成员、事件是否合适?6,设计的活动内容与目标是否一致?7,对团体时间的掌握和运用如何?,团体领导者的素质?,1,良好的人格特质;2,对有关理论的充分理解;3,具备建立良好的人际关系的能力;4,掌握基本的领导才能与专业技巧;5,丰富的咨询经验;6,遵守职业道德;,团体领导者的技能?,团体形成:促进合作、形成目标、明确特征;团体意识:促进成员对团体行为的理解和共享;团体活动:促进成员在决策和解决问题方面的合作,团体领导的具体技术,主动倾听、重述、澄清、总结、询问、解释、面质、情感反映、支持、同理、催化、目标设定、启动、评价、回馈、自我表露、建议、保护、示范、联结、阻止、终结,团体领导者的职业道德?,1,方向与提供信息;2,成员的挑选;3,保密性;4,自愿或非自愿参与;5,离开团体;6,强迫与压力;7,表明价值观;8,公平的治疗;9,双重关系;10,技术的应用;11,发展目标;12,咨询;13,结束团体活动;14,评估与随访;15,转诊;16,专业的提高。,协同领导者?,1,协同领导的优势:领导互补、团员获益更多、男女搭配(干活不累、父母关系的原动力)、特殊团体需要的特殊专业知识。2,协同领导的不足:领导者之间的态度、风格、团体目标上
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