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1/4参加全省护理部主任岗位培训暨医院管理督导总结工作会议汇报3月18至21日,我参加了省卫生厅举办的“XX年度XX省护理部主任岗位培训暨医院管理督导总结工作会议”。参加培训和会议有来自全省各市医院的护理专干、护理部主任约550人,授课老师有省卫生厅医政处彭刚艺处长、南方医科大医院护理部主任李亚洁、珠江医院护理部主任刘雪琴、暨南大学附属一医院护理部主任陈伟菊、XX市第一人民医院护理部主任冯秀兰、省人民医院何斌副院长和省妇幼保健院院长张小庄等。培训主题包括,护理人员教育与培训,护理工作核心制度和指引的分级管理,我省人力资源的现状分析及策略(人性激励、合理薪酬、层级管理、合理配置、减负增效),临床护理质量现状及原因分析,建立前瞻性质量管理提高临床护理质量,护部主任在专科护理发展工作中的作用,临床护理交班指引等。培训使我收益良多。冯秀兰主任主讲的临床护理质量现状及原因分析为我们作出了明确的指引。在护理质量管理方法中,冯主任强调内化规章制度和让团队都参与2/4质量管理。完善和有效的制度,有利于护士工作的安全、有序和高效。制度的落实,还有赖于每个护士自觉执行,愿意努力达到工作目标。管理者要根据所在科室目前存在的问题和每名护士的情况,重新制定护士的工作职责,并告诉她们执行的方法和目的、意义,让科室的每一名护士都参与病区管理和质量管理,从中发现问题,及时解决问题和改进工作,提高工作效率。省卫生厅医政处彭刚艺处长在讲授建立前瞻性质量管理提高临床护理质量中提出,调整护理管理的重大策略1、建立前瞻性和持续性改善质量为核心的护理管理模式,提高专科护理质量,保障患者安全。2、建立护理层级管理,设立助理护士、责任护士、高级责任护士和专科护士,理顺各能级(职位)的职责、职权及其关系,建立专科护士认证上岗制度。3、建立以病人为中心,以持续改善和发挥团队精神为核心。4、建立足量、均衡、能级对应、人性激励、权益保障、减负增护的人力发展策略,建立连续不断、均衡配置、身心健康的排班模式。5、探索和建立临床护理教育模式,加强专科护理人才的培养,加强护理管理后备人员的培养。她强调各级护理管理者要以人为本,以病人为中心,提高临床护理质量,确保病人安全,建立护士的连续性排班。连续排班制是核心,能充分发挥临床一线护理骨干作用;连续排班把层级管理、责任制护理带3/4进去了,做到老护士有安排,新护士有人带。实行连续性排班1保证了护理质量。2、提高了患者的满意度。3、有利于人才的培养激发了护士主观能动性;形成了人才梯队培养;促进了护士成长(有动力、有目标)。4、体现了护士的自身价值(高学历、高职称)。XX市第一人民医院药剂科吴琳主任在住院部药房工作新模式中介绍了他们医院根据“医技围绕临床转、临床围绕病人转”的改革思路,在XX年住院药房已提出“改变药房工作模式,还护理人员于临床”的服务理念。实行了调配完的药品原来由病区护士进行校对,改为现在的主管药师校对,核对完的药品由专人送到病房。优点有1、大大减少了护士的来回往返于药房和病区的时间,让护士有更多的精力放在临床护理。2出院带药由药房专人送药到病床前,直接指导病正确合理用药,病人无须到药房取药。3、有助于住院药品管理、降低调剂差错率。4、专车专人送药统一配送,运输方式选进,提高了工作效率。吴琳主任的课赢得全场550多位护理部主任的热烈掌声,引起全场共鸣。培训班传递给我们的新信息、新理念、新知识和

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