高速公路服务区2018年上半年工作总结

-范温最新推荐-是-是高速公路服务区2018年上半年工作总结今年上半年是服务地区所有工作取得成果的半年，是令人高兴和鼓舞的半年。在上级领导的支持下，我们团结在积极活跃的精神状态下，以高度的责任感、真诚的领导广大员工，克服思想、观念、事业上的困难，在现代企业竞争中奋发向上，取得了服务上和经营上的好成绩，出现了大兴可持续发展的新局面，我们感到很高兴。一是高标准，严格要求，实现角色转变，完善系统建设，加强纪律约束，加强执行，提高员工素质。在经营中，按照一个阶段、一个阶段、一个阶段责任制的原则，为每个人提供发挥才能能力的平台。本服务区的各部门负责人都从负责具体工作的经营者转变为组织者，从过去被动接受任务到现在主动安排工作，尽快进入角色，充分发挥自己的能力或某些方面的优势，引导部门人员按照服务区的整体运行思路行动，从长远的眼光明确自己的职责，大胆创新，大胆开拓，更好地完成各自的本职工作。为了高标准、严格的要求和更好的东西而努力。率先以身作则，带头遵守服务地区的一切规章制度和工作纪律。根据部门的实际情况，明确分工、纪律，提出工作目标和要求，充分发挥管理人员和全体员工在企业生存和发展过程中的重要作用，在执行系统中保障所有人平等、奖励和惩罚明确的同时，在管理的全过程中整合情感管理，不断提高管理质量，将约束机制转变为员工有意识的行动，提高员工素质。为了让好人继续做好事：XX年1月24日上午6点半，天有点亮，加油站工作人员帮助被扣留在公共汽车上的小女孩回家；XX年5月10日上午6点半，动植物党职员离家出走的孙宁波找了家长，送来了禁忌；XX年5月16日下午5点30分左右，一辆重型解放卡车帮助加油站扑灭了火灾，扑灭了火灾。二、加强综合管理我们正在对组织改编、供应情况造成的一些新情况、新问题进行变革，采取一系列措施提高管理的精细度。第一，实施量化目标管理，跟踪检查、定期报告、每月定期会议分析评论、员工每月评估等，建立了系统化的绩效管理系统。二是利用认证结果加强经营工作的标准化、程序、标准化水平，提高各种工作的质量，优化经营管理的质量。第三，为打造“景福品牌”和“文明窗口”提供载体的深入劳动竞争活动。同时，加强微笑服务、文明服务、快速服务、扩展服务和温暖服务，创造客户价值，满足客户需求。第四，对经营安全的困难和焦点问题实施了具体方案。第一，就广场安全问题，与公安部、地方政府进行沟通和协商，共同制定了预防措施。第二，加油站在石油供应问题上加强与燃料供应单位的联系，提高金融度支付的及时性，石油供应比较及时。第三，召开部门主管经济分析会，协调解决困难问题。现在在各级领导的支持下，经营状况和周边外部关系很好。第五，加强规章制度的实施。开业后，公司绝对没有对违法的职员下手。罚款，清算抑制了纪律，为很多职员创造了警戒。第六，及时合理安排各部门员工。七是加强员工技术培训，收到预期结果，员工熟悉技术，了解技术，熟悉程序，熟练操作。八为员工充实新职员，注入了新的活力和活力。第三，安全服务=利益，开发创造利润的渠道我公司近年来一直以安全服务为优势，开辟渠道，创造利益为首要任务，以中心业务为中心。开业后，以这项工作为中心进行了以下工作。1、提高认识。安全生产是公司生存和发展的基础。我们根据上级的相关文件精神，采取早部署、早宣传的方法，为大多数员工重视安全和服务工作，看得大，看得急，有意识地为我的安全，经济效益奠定了坚实的思想基础。在工作中，我们实行人员、制度、机构实施、责任履行、资金执行。全体员工和层层签订了安全责任书，明确了各自的责任。把安全教育工作作为员工评价的重要内容，实行“否决一票”制度。实行“谁是负责人，谁是负责人”的原则，明确责任，把责任交给人。根据各部门制定的培训计划和实践，组织组长以上管理人员的全面质量培训、新员工培训、ISO9001质量管理体系、ohsas18000职业健康安全管理系统培训和企业规则等项目培训，培训内容包括公司的方针、适用法律、生产管理、财务管理、营销管理、劳动保护、民主管理通过培训，实现了员工的综合素质和企业人力资源的持续增值。2、掌握管理，建立各种工作管理机构。本服务区为了加强各项工作的组织领导，成立了领导团队，学习了安全知识，按照上司的要求，重新启动了保安，重新部署了。层层策划，向人明确目标、责任。形成了协调纵向、横向、横向联系的经营网络。3、不要妨碍业务。今年是本服务地区的开始年，开业时间不长，社会认知度不高，但石油产品供应不及时。创造经济收入一定有困难。为此，我们扩大了知名度，解决供应品不是及时的焦点。第一，科学组织增加宣传。食堂部门发传单。在加油站开展免费汽车清洁工作。第二，严格要求员工以下四点：第一，有欢迎人士。二是加强员工规则和制度的学习，按制度办事。第三，加强部门措施管理，确保对策妥当、妥当。第四，加强员工职业培训。第三，充分发挥部门的职能，加强旅游情况监测、分析，随时掌握旅游情况，通过发放顾客满意度问卷，积极采纳顾客提出的各种合理化建议，顾客不满意的地方及时纠正。4、掌握细节，促进经济发展。我们坚定不移地树立“细节决定成功还是失败”的概念，在服务中强调“不在乎，永不疲惫，专注于细节，做好小事”。第一，加强日常部门巡逻。坚持加强现场安全管理，及时发现问题，消除危险，通过安全检查发现安全隐患多的地方，发布13份纠正通知书，彻底整顿13处隐患，坚决制止各种违规行为。第二，做好预防准备。制定详细的应急计划，成立应急小组，充足的人员，应急物资和设备充足，完整，及时处理各种突发问题。进入汛期前，统一检查、修复、整理全区排水设施，排水顺畅，出现问题，及时修复，确保了通行安全。与4月23日一起，还进行了消防、预防强度、防洪训练。第三，加强工作制度。各部门轮换班长以上人员，应急措施得当，有力，及时应对突发事件。抓住发展机遇，以踏实的精神，扎实的工作作风，灵活的经营战术，不断加强经营运行水平和质量，实施经营战略调整，实施多种、多元的经营发展战略。空腹部推出了“幸运顾客”和“今天生日快乐”等一系列措施。加油站教育新员工，积极宣传优质服务，为加油车辆提供免费汽车擦拭服务，在石油短缺的情况下加强与事业部的联系，及时掌握销售量和汽车流向，做好石油储备工作，保证正常经营。汽车修理厂为了解决员工少、技术骨干等少的问题，一是利用空闲时间加强技术、服务质量教育，提高客户满意度。二是人员不休息，加班满足正常经营。经过全体员工的共同努力，今年1-5月实现了服务地区运营收入1392.31万韩元，实现了上半年任务的93%，全部部运营费摊销后实现了5.81万多韩元。第四，加强内部管理，巩固发展基础。(1)按照“人尽其才，物尽其用”的原则，严格控制人员管理，确定职位，消除一个人多使用、人多使用、人多相互诽谤的现象，避免人事使用中不必要的支出，降低企业成本，使每个人充分发挥个人的能量，成为企业不可缺少的一个整体。(2)提高对费用的认识，严格控制材料消费，努力减少支出。开业以来，我们一直致力于节约能源、减少消费和降低成本，寻找新的经济增长点。从节约一滴油、一方煤气、一次电开始，提高现场管理的监督强度，严格管理，细心经营，严格执行节约水电制度，减少运行、坠落、泄漏。通过采取一系列措施，基本消除了长灯和长流水现象。做好节能工作，严格支出费用，不乱花，多花一分钱，各经营部门灵活安排，注视市场，不断扩大购买渠道，商品大于3个，降低经营成本，各项费用降到最低水平。同时，严格按照公司的两个制度要求，坚持以人为本、“发展创新”、“持续改善”为中心，不断提高服务质量，适应客户的要求，经过半年的努力，本服务领域逐步走上了积极发展的道路。(3)有效加强物流支持。综合部为了保证正常经营，竭尽全力，切实做好后勤支援工作，及时掌握各部门的动态情况，最大限度地提高整顿技术。工作中千方百计实现进一步发现，及时整顿，迅速维修。对各部门的设备一一掌握，一一调查，从实用性到维护，保证设备的运行。始终减少中间阶段，减少维护成本，提高设备完成度。第五，严格管理，感情从真情，营造“家”的氛围。经营是企业永恒的主题，企业文化建设也是经营现代化的重要手段。从某种意义上说，经营也是文化。公司制定的几百个大大小小的制度，几十个审查标准都体现了一个“严格”的字。我们贯彻和实行这种制度更加不屈，制度面前形成了一律平等、严格执行的风气。出了质量事故，按规定处罚了一辆。我们严格的管理是企业文化的特征。当然，“严厉”的出发点是对员工的深切爱。员工是企业最大的财富，我们在照顾和保护员工根本利益的同时，在日常工作中，非常重视员工生活和思维的变化。我们坚持结婚和结婚，员工遇到困难就伸手，为员工营造“家”氛围，大大提高了作为企业内主人的员工的想法。公司今年4月“我为公司制定了计划，我为经理提出了想法”活动，仅几天内，所有干部、员工都站在不同的角度，以如何提高产品、服务、环境质量、收入增加点为中心提出了建议，提出了200多个想法，并给了有价值的顾问一定的奖励。通过此次活动的开展，提高全体员工的主人翁意识，会见职工心界企业，促进企业荣辱，同时也起到了促进服务地区健康发展的作用。第六，员工生活有了新的改善公司首先，对第九届新闻部的成员和各兄弟部，感谢新闻部的工作和对我工作的信任和支持。4月就任后，我就任新闻部长官时，对工作压力和新闻部业务运营不熟悉等就任时完成的很多计划都落空了。学院特约解说员或短期大学月度新闻奖制度等。在开盘计划中，大家都期待媒体版推出新方案。显然，媒体部没有做好这件事，并且希望新闻质量能大幅度提高，重新聚集人气，这也是我在这段时间里考虑的问题。更换后，原公共信息部成员，以及后来添加的三名主管、公共信息部人员足够了，但是公共信息部所属的很多成员在大学里都是部长，或者在广播部任职，工作时间经常发生冲突，因此工作热情没有完全受到刺激。这项工作的摘要分为三个方面。第一，日常工作，主要是新闻报道。从数量上看，媒体部此前共报道了60多篇新闻和评论，其中中央电视台主题、奥运圣火传递主题、四川救灾主题等中国工人受到了很多关注。我们还以新闻评论为突破口，发表了相当数量的评论文章。我们一直强调新闻质量，以反映bbt记者的专业素质，还强调了营造健康文明的舆论氛围。引人注目的问题是在新闻类型的构成上还是官方新闻占优势，新闻发现和学生生活类的新闻比较少。记者的照片质量和媒体策划能力还没有提高，可惜节目的训练还没有进行。二是部门文化建设。这个新闻部成员近一年过得很好，感情很好，部门内气氛友好和谐，尊重个人，追求平等自由。我们根据会员的特点分配了他们擅长的工作。我们还经常与前任部长交流，聚会，吸收他们的经验。报道部此前保持了打小报告、做事的低调性质，同时报道委员们与其他部门成员多接触，参与百步梯活动，加强部门凝聚力，促进部门成员的感情和谐和组织的认同感。第三，部门体系完善。我们重视部门制度的建设。健全的制度对未来各新闻部起着很好的作用。我们完善了新闻部的记者协议制度、物资管理制度、定期出席制度、媒体发表和审批制度，这些制度的权威也在成员中强调了。在这段时间的工作中，也有很多不具备记者素质的教育制度，如图所示的报道资料保管制度，下学期开始前，将致力于这些制度的完成和修改。我们下学期新招聘的计划如下。1、新闻摄影展，展示过去的新闻主题和照片，要求文字编辑和美工，开学前一周完成，招募新的同时展示。2.新闻部的电子杂志主要想展示新闻部的文化和记者的风貌。我们自己做就行了。还没想具体要做什么。可以在网站上发表最好的东西，如果不行的话，作为自己的纪念吧。3、新闻部的一个视频(如果音频太麻烦的话，也可以的话，就像it波宣传报道的那一部分)，希望我们自己计划，在视频部提供技术支持。4、在新人的训练方面，除了由以前传统的部长传授外，还将邀请一些专家(例如新闻记者和新老师)来讲课。以上是报道部工作的简要摘要。希望大家也继续集中在百步梯的报道部，发表意见。谢谢！百步阶梯综合情报部长2018年6月13日从今年开始，嘉财和地区系员工作受到上级系员部门的关注，在办公室的大力支持和帮助下，在地区居民的积极参与下，号令科学发展概念，密切执行控制人口数量、提高出生人口素质、优化人口结构的任务，依靠社区干部和群众，系统地在社区实施多种形式的计划生育宣传服务。上半年的工作摘要如下：第一，认真做好计划生育统计工作。信息统计报告也及时准确，截至6月30日，社区最近的统计数字为家庭