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文档简介
第10章销售管理,10.1销售管理系统概览10.2销售管理系统日常业务处理,销售管理-系统概览,销售初始设置包括设置销售管理业务流程所需的各种业务选项,基本文件信息和销售起始数据销售业务处理销售业务管理销售报价,销售订单,销售交货,销售发票,销售转移,销售退货,销售退货销售帐簿及销售分析销售管理系统可以提供各种销售报表、销售日程及各种统计表。销售管理系统还提供了多种销售分析和综合查询统计分析。销售管理-系统概览、销售管理系统与其它系统的数据关系、销售管理-日常业务处理、一般销售业务处理一般销售业务处理一般销售业务模型适用于大多数企业的日常销售业务,与其它系统一起提供销售报价、销售订单、销售发运、销售发放、销售开票、结算销售收款和结转销售成本的全过程流程。用户还可以根据企业实际的业务应用程序,与此系统相结合,灵活地配置销售流程。销售管理-日常业务处理,一般销售业务处理销售报价销售报价双方同意企业为客户提供有关商品、规格、价格、付款方法等的信息后,销售报价可以转换为有效的销售协议或销售订单。企业可以对每个客户、每个库存、每个批量提出不同的报价、退税率。您可以跳过销售业务流程中的销售报价阶段。销售管理-日常业务处理,典型销售业务处理销售订单销售订单处理是指企业与客户签订销售合同,并在系统中反映为销售订单。如果客户经常购买产品,或者客户是经销商,则销售部门可以输入销售订单,而无需经过报价。如果以前已经存在客户的报价,您也可以参考报价创建销售订单。在销售业务流程中,订单链接也是可选的。销售管理-日常业务处理,一般销售业务处理销售发运销售发运是企业与客户签订的销售协议或销售订单,并将商品发送给客户的行为,是销售业务的执行阶段。除了根据销售订单发运外,销售管理系统还具有直接发运功能,您可以随时将产品发送给客户,而无需提前输入销售订单。销售发运处理是销售业务流程中的必备项。先发后开票模式下的开票订单由销售部门根据销售订单填写或人工输入,客户通过运单取得商品所有权。复查取货单之后,您可以产生销售商业发票与销售取货单。开票在直接发运模式下,开票由销售发票自动创建,开票只能进行浏览,不能进行修改、删除、取消审判等操作,但可以关闭和打开。销售出站订单是根据自动生成的发运订单生成的。销售管理-日常业务处理、典型销售业务处理销售开票销售发票是销售流程的一部分,在销售流程中,销售收入确定、销售成本计算、销售税确定和应收帐款确定是向客户开票的基础。您可以直接填写销售发票,或参考销售订单或销售挑库单生成销售发票。如果要参考陆运单进行开票,您可以汇总多个陆运单进行开票,还可以通过一个挑库单生成多个销售发票。销售管理-日常业务流程,典型的销售业务流程销售检出销售检出是销售业务流程的必备部分。在Oracle inventory中,用于库存发放数量会计;在库存会计系统中,用于库存发放成本会计(如果根据销售挑库单选择库存会计销售成本会计)。销售出站可以在销售系统中生成,具体取决于参数设置。也可以在库存系统中生成。如果销售管理系统生成出站,则一次只能销售全部检出。在库存管理系统中创建销售订单,以便进行一次销售子检出。出库费用在销售出库(开票)后确定出库费用。先进先出、后进先出、移动平均、个别估价这四种估价方法的库存,在库存会计系统核算单据时进行发放成本会计处理;通过整个月平均值、计划价格/销售价格方法计算的库存在期末处理时执行发放成本会计处理。销售管理-日常业务处理、典型销售业务处理应收帐款确定和收款处理及时应收帐款确定和收款处理是财务会计工作的基本要求,由应收款管理系统执行。Receivables主要完成通过业务传送的应收款流程,提供有关每个应收款的信息,以明确应收款来源,有效确定收款核销,提供及时催款标准,并提高资金周转。销售管理-日常业务流程、发运后开票业务流程、销售管理-日常业务流程、以订单为中心的销售业务销售订单是反映买方确定的客户采购需求的单据,可以是企业销售协议中有关货物的详细说明,也可以是订单的口头协议。以订单为中心的销售业务是标准、规格销售管理模式,订单是整个销售业务的核心。整个业务流程的执行将记录回销售订单,您可以通过销售订单跟踪销售的整个业务流程。销售管理-日常业务处理,委托委托委托委托委托销售业务,企业委托他人销售,但商品所有权仍属于我们企业的销售方式,委托销售商品销售后,受托人与企业结算,发行正式销售发票,形成销售收入,转移商品所有权。销售管理-日常业务处理,直接销售业务直接销售业务是指无需将产品接收到库存中即可完成的采购和销售业务,供应商直接将商品发送给企业的客户。结算时,购销双方与企业分开结算,企业赚进购销之间的差额。销售管理-每日业务处理,分期付款销售业务分期付款销售业务类似于委托委托委托委托销售业务,货物提前发送给客户,分期付款收回购买贷款,收入和成本根据收款情况以分期付款方式确定。分期付款销售的特点是一次性出货。当时收入暂记,收入分阶段确定,决定收入,按比例转移成本。销售管理-日常业务处理,销售转移业务销售转移通常处理集团企业内具有销售结算关系的销售部门或地点之间的销售业务。销售转移订单是发放给具有销售结算关系的客户(客户实际上是销售部门或地点的客户)的原始销售票据,客户通过销售转移订单获取商品的物理所有权。与销售开票相比,销售转移业务只记住销售收入,不包括销售税。转移业务必须以当地税务机关的许可为前提,否则处理内部销售转移业务时必须开具发票。销售管理-每日业务处理,销售转移业务,销售管理-每日业务处理,零售业务处理零售业务是商业企业将商品销售给零售客户的销售业务,如果用户有零售业务,则该销售票据将按日统计数据,然后通过零售日报处理。这种业务在购物中心、超市、企业的各个零售商店都很常见。销售管理-日常业务处理、零售业务处理、销售管理-日常业务处理、替代成本替代成本表示销售业务中与货物销售一起发生的临时替代(例如运输杂费、保险费等),以后应计入相对单位的支出项目。替代费用实际上形成了客户的用户应收款,替代费用的收款核销由Oracle receivables管理系统处理,只有发生替代费用时,系统才会登记。销售管理-日常业务处理,替代费用,销售管理-
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