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文档简介

水果很多水果超市计划市场分析(a)消费者组分析水果,这种大众消费品逐渐变成生活必需品,是大众消费的重要组成部分。目前一般消费者群组的水果消费路径包含两种方式:市场水果摊大型超市一般消费者层,超市水果摊(蔬菜市场、街头小贩)选择时令水果作为主要消费对象,购买非时令水果、进口水果等高级水果相对较少,在去大型百货商店集中购买的过程中选择水果。这种消费集团有很多中年人,有足够的时间,可以耐心地挑选水果品质,希望通过权衡价格负担,得到最好的经济效益。他们的消费特点是方便、低价格要求、卓越的购买对比功能。使用者组消费配置消费场所比率消费倾向消费心理水果摊一般消费者群组(学生)70% 30%便宜,方便实用,实用超市中高消费群体(教师)40% 60%质量,种类高品质、完整性(b)市场前景分析随着互联网以如此快的速度发展,便捷的全球物流系统和互联网相结合,成为网络销售的巨大力量。但是网络销售主要是以保质期长、流通方便的产品为主要对象,如服装、电子产品、数码产品、包装食品的一小部分。因此,网络销售低价格对现有的营销渠道造成了沉重的打击,尤其是终端零售受到致命的打击,80、90年代以后,我们的逐步创造和消费主导势力完全颠复了当前的营销和销售渠道,网络实际上可能融入我们的生活。但是蔬菜和水果的销售很新鲜。因此,我的水果零售商断言,在短短几年内,不能通过网络代替。相反,有只可以在大都会网上销售水果蔬菜的平台。这就是我们前进的方向和目标。三、竞争分析水果超市是水果产业发展到一定阶段的产物。与水果批发和大型综合超市的经营特性不同,我们酿成的是服务周到的社区廉价水果超市。(a)价格优势,品种丰富水果超市的出现给现有的水果商店带来了巨大的冲击,第一种是比一般路边摊或水果商店便宜的价格,还有水果超市的种类也丰富得多,一般有数百种。(b)购买感好从环境上说,水果超市装修好,水果区分整齐,引人注目,水果价格表上标明水果产地,价格。给人一种公平、正直、不欺骗的感觉,用电子秤结算的话,两斤不缺,水果店的名字、标明联系方式的包装袋、职员穿着统一,给消费者更好的感觉。(c)充分分级,有品位;年轻,尤其是年轻女性,大部分是美容。从健康的角度考虑多吃水果,但几乎没有时间和精力只寻找购买水果的市场。路边的摊贩不能放心买东西,也不能放架子。水果超市的出现就是为了他们解决这些问题,下班后也可以修路,回家后马上运营,方便快捷。(d)方便,快速服务年轻人经常想买当场吃的水果。也就是说,比较和挑选的时间不多,过于计较或不均衡。不会太计较价格的高低。他们感到方便就是满意的消费,即可从workspace页面中移除物件。四、运营战略市场战略主要包括经营战略、服务战略、商圈边界战略、包装规划战略、购买渠道战略等,这些内容紧密地组织在一起:(a)管理战略廉价形象的形成除了严格控制商品的毛利和各种运营费外,还在于特价销售、会员制销售、POP广告和自己的品牌造成现象。1、特价销售特价销售是连锁商店最常用的促销方式和奇偶校验形象形成的主要手段之一,通常特价比市场低20%以上。比原价低10%,才能吸引顾客。该数量在每种分类商品中选择一种或两种商品进行促销。特卖的目的不是所有顾客都能购买特卖品,而是尽量吸引更多的顾客去购物中心购物!为了保持顾客对特别销售活动的新鲜度,继续推进客运。特卖品要定期更换!2,奇偶校验销售商场内所有商品或任何分类商品整体打折销售,其价格必须比市场价格便宜10%。打折特价销售表面上似乎没有达到销售收益,但实际上与打折优惠有很大差距。折扣是长期稳定的折扣优惠,即降低价格,保证销售,确保利润总量的同时,确保来源。也就是说,如果让顾客形成对商店的一种强化信息,顾客就会形成对商店的一种信任。3、会员销售会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式,可以将忠实的顾客群牢牢地吸引在身边,缩小竞争对手消费群。(1)实施累积积分制也就是说,购物时出示会员卡,出纳通过POS机器记录会员消费,将会员消费金额换算为积分,然后以积分为基准进行抽奖、赠品等活动。(2)会员有一定折扣的会员价格可以对整个商家的商品应用相同或不同的价格折扣,也可以仅对显示会员价格的部分商品应用折扣。(3)使用卖场的各种打折服务会员加入商品、优等会员大吵、会员消费点大送活动、生日那天可以享受免费水果篮子和贺卡等。注:采用会员制度不仅仅是为了使用部分优惠长期捆绑客户,更深一步的目的是基于系统统计对客户进行详细的数据分析,为下一步的详细营销和深度营销提供可靠的数据依据。4、POP广告POP广告是销售点广告,是在商品购买处零售商店周围、人口、内部、商品所在的地方设置的广告。商店的招牌。外观装饰。窗设计。商店装饰。那个角色是商品的位置。价格。将特价时限等明确的商品信息传达给消费者,引导消费者购买,提高超市的销售额,营造整个超市的销售氛围。网络手段:在雅艺家开网店校园手段:学生会,利用各社团关系与他们紧密合作(b)服务战略零售业最重要的是遵循“顾客1”的宗旨。客户的价值不是他一次购买的金额,而是他一生能带来的总额,因为他自己和亲朋好友的口碑效应,以及顾客的满足和企业利益之间有着积极的关联。实践表明,收入来源的90%以上,1/10由普通顾客带来,3/10由满意顾客带来,6/10由忠诚顾客带来。作为水果零售业,我们销售的产品与竞争对手没有太大区别,所以我们必须改变观念,以保证水果质量和价格的标准,将我们重要的营销工作转移到需要销售的增值服务上,使其与其他竞争对手区别开来,巩固自己的生存空间。1、薄利多销原则据调查,商品入库为1元时,定价1.2销售的数量比定价1.4元多3倍。2、满意服务原则而不是满意我们卖的不是水果,而是服务。让我们成为客户最好的朋友,微笑着欢迎所有想访问本店的客户,提供我们能提供的帮助(一定范围内的免费送货),持续改进服务,提供更好的服务。3、人事原则顾客出现在你面前的时候,职员们应该放下手头的工作,立即微笑致意。询问是否有帮助。4、清日原则意思是工作必须在当天下班前完成,顾客的服务要求当天满足,即使是解决酒清日也不耽误。(c)包装计划战略1、店面招牌广告计划设计商店广告的时候,我们主要是设计干练,设计引人注目。店面广告要引起消费者和路过者的注意,必须用简洁形式的新颖格调和和谐的颜色突出自己的形象。否则消费者会被忽略。设计中有1个广告招牌。有双面海报等。2、卖场内计划(1)店内色调计划:店内色调要根据各地区的功能进行不同的色调装饰,春夏水果展示区要以冷色调的中性为主,主要使用粉色蓝色、浅绿色、浅紫色;其他区域应该主要是暖色调。配合水果本身的其他颜色对比,使别人的眼睛和耳朵愉快。请把色差大的同类水果放在一起。(2)人口计划:根据商店的实际情况,在人口处设置卖场门,在人口中设置消费者容易购买的篮子。(3)收银台规划:收银台分布在出口处(POS计算器、电子秤),对客户进行标准化和标准化的认识。与此同时,出纳员的数量应该以顾客在购物达到高峰时能够快速结算的满足感为起点,如果顾客不等待退房时间超过3分钟,就会变得烦躁。(4)布置计划:利用藤蔓式、枝叶式装饰植物的闲置装饰,不会给人一种店铺内布置的轻重和形式单一的感觉。卖场内的天顶太高,整个店面会明显受欢迎,天气热的话,冷气浪费很大,所以天花板不能太高或空着。天花板上挂着一些绿色的树枝和假水果,水果店的自然。绿色。健康的概念很明显。(5)照明设计计划:商店的照明设计主要突出水果的自然颜色,因此最好选择亮白光。这样水果的本色才会照射到消费者身上,没有颜色的偏差。(6)架子:架子的高度约为1米(以女性的万能钥匙为基准,女性的水果选择不需要弯腰),架子材料是木头、没有角、边框不能太高,绿色占主导地位。(7)陈列:不同的水果摆放方式不同的话,陈列线应该不同。一般水果摆放在倾斜30度左右的架子上,而香蕉、芒果、甜瓜则以分层的垫子展示。(8)标志:水果超市的标志能明确标明价格、等级、产地、品牌吗?要知道,这包括很多等级和原产地不同、品牌不同的神秘,因此价格差异很大。外国水果是哪个国家生产的?有入境许可证吗?不仅使消费者一眼就能看出来,而且是商家诚信管理的准则。3、卖场功能供应计划(1)第一个吸引人的要点:人口主力商品区卖场人口,顾客的验证之路,也是最有魅力的地方。这里配置的商品主要包括:1受欢迎的水果2华丽的颜色和引人注目的水果3炼铁结实的水果(2)第二个吸引人的地点主力商品区1主力水果购买频率高的水果3购买力强的水果结论:水

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