医院奖惩管理制度

医院奖惩管理制度一.一般规定第一条根据卫生部医院工作制度和医院工作人员职责，结合我院实际情况，制定本制度。第二条本制度自发布之日起实施。原相关规定与本制度如有冲突，以本制度为准。第二，奖励规则奖励对象：各部门和个人。奖励方式：以精神奖励为主(如表扬通报、先进工作者奖励、文明部门称号等)。)，并给予适当的奖金或奖励。对成绩突出者，医院应积极向有关部门或上级单位推荐，争取更高的奖励。获奖者的事迹在全院大会上宣布或张贴出来。并将相关材料纳入本人档案，作为晋升、晋升、考核和录用的依据。奖励时间：将任何时候的奖励与年终奖励结合起来。奖励范围：第三条积极研究和推广新技术、新项目，为单位创造良好效益的。第四条工作必须认真负责，防止事故或严重差错的发生，保护医院或病人免受重大损失。第五条敢于管理、善于管理，在提高医院或科室服务质量方面取得显著成绩的人员。第六条热心物流服务，及时为临床服务，在节约费用方面成绩显著的。第七条在官方杂志上发表论文，省级奖励500元，国家级奖励800元。第八条在医疗服务中，坚持优质服务，尊重服务对象，乐于助人，乐于奉献，受到群众高度赞扬的；或者因为良好的医德和优秀的技术，200元被授予表扬信、感谢信、锦旗、匾额等。三、医德处罚第九条工作不能与同事紧密配合。或诽谤他人、抬高自己、同事不表态，甚至破坏、影响职工团结，处罚当事人300元。对医院或他人造成不良影响或后果的，扣留500元，两年不评估。第十条按有关规定应上报或请示的重大事项，不及时上报、通报不报或故意隐瞒不报的，处罚责任人500元，对后果负责。第十一条工作人员服务态度恶劣，出现冷、硬、推、拖的，对当事人处200元罚款并通报批评。第十二条患者在诊疗过程中对医疗服务不满意，科室未能给予妥善解决，导致患者向领导或相关部门投诉的，处200元罚款。第十三条科室住院患者社会满意度低于90%，门诊患者社会满意度低于85%的罚款500元。第十四条工作人员不按规定佩戴证件或着装上岗；窗口工作人员没有列出或与在职人员姓名不符，当事人被处罚100元。第十五条收受患者及其家属的“红包”和物品的，除责令其全部退回外，并处以红包金额或所收物品价值3倍的罚款，并通报全医院批评。党纪和政纪应当同时实施。如果当时难以拒绝，必须立即移交给部门，部门负责人应在适当的时候与当事人一起归还。不能拒绝的款项和物品应及时上报医院，由医院处理。第十六条向患者或其亲属建议索要财物的，除全额退款外，按索要财物(折扣)的5倍罚款，并对全院通报批评，给予党纪政纪处分；除了罚款、全面通报批评、纪律和行政处罚之外，如果发生两起或两起以上事故，技术职位将减少一年。第十七条医务人员利用工作之便，暗示或者接受药品经营者、器械经营者等的宴请和娱乐活动。经调查，扣留当事人500元，扣留部门1000元，并接受回扣fr第十八条未经医院、药剂科同意，药剂科不得擅自进入新药市场；未经许可，不得进行药品、医疗器械等临床验证。违者，处罚部门负责人200元，处罚当事人500元；从中获利的，除上缴全部收入外，还应给予专职通报批评，并视情节给予纪律和行政处分。第十九条徇私舞弊，向他人出具虚假医学证明或者虚假检验报告的，处500元罚款。收受他人财物的，除全额返还财物外，处1000元罚款并通报批评。第二十条未按规定项目标准收费的，由当事人扣除500元；如果收费部门收费错误、少收费或以无变化为由拒绝收费，或在关门前停止服务，将对当事人处以500元罚款。第二十一条未经许可，对患者进行检查或者治疗的，对当事人处以所失金额3倍的罚款。私人收费员的非法收入将被没收，并将被罚款100次，并停止执业6个月。工作人员除足额缴纳附加费外，还应扣留并处罚当事人200元。因非医疗需要，利用b超等检查手段非法进行胎儿性别鉴定的，对责任人处1000元拘留，暂停执业一年。第二十二条利用工作之便销售保健材料、药品、医疗器械、保健品、母乳代用品等。为了个人利益，500元将被处罚。处以销售医疗器械金额20倍的罚款。第二十三条私自介绍患者外出检查、治疗、住院、购药获取利益，或违反医疗标准，私自介绍服务对象的，给予1000元处罚，情节严重的，给予全院通报批评处分。第二十四条医务人员违反首诊医师责任制和急救工作制度，擅离职守、玩忽职守，或者推诿、拒绝接受患者、拖延诊疗机会的，处500元以下罚款。对医院造成不良影响的，给予当事人1000元拘留处罚。造成医疗事故的，按照缺陷、差错和事故的处罚条款处理。第二十五条值班人员脱岗怠工的，对当事人处罚100元。造成医疗事故的，按照缺陷、差错和事故的处罚条款处理。第二十六条医德不好的，经患者投诉，可一次性扣200元。第二十七条非财务部门和非财务人员擅自直接向服务对象收取费用或截留部分费用的，除全额追回外，还应扣除已收金额的10倍。不利用工作便利进行联系，少收、少收、不收或不主动收取患者应支付的各种医疗检查费用。发现一例，对当事人处以200元罚款，并处以漏收金额3倍的罚款。部门不办理的，加扣部门负责人500元。第二十八条个人未经医院同意外出进行体检、会诊、讲座、鉴定、手术、上课等服务，除返还个人收入外，扣除当事人500元；如果再犯，处罚将加倍。如果是该部门擅自组织的异地服务，除追回该部门的收入外，处罚部门主任500元将被拘留。如果部门中有几个人未经允许外出服务，将被视为个人离职。外来者应对未经授权的出城服务的后果负责。第二十九条给病人开错价格、错付款、错药、错针、错处方、错检查、漏诊、误诊的，每次罚款200元。如果引起投诉或争议，他将被暂停执业3-6个月，并被解雇，视情况而定，除了承担相应的责任第三十三条医疗纠纷(事故)处罚：因技术水平有限造成的无责任医疗纠纷(事故)，赔偿金额在5000元以下，个人10%，部门50%。赔偿金额在5000元以上的，10%由个人承担，15%在5000元以上，10%由部门承担。因不负责任、玩忽职守、违反法律、法规、规章和医疗保健操作诊疗常规、职业道德等责任造成的医疗纠纷(事故)赔偿，赔偿金额在3000元以下的，个人承担70%，部门承担30%；赔偿金额在3000元以上的，个人承担金额的50%加3000元以上金额的40%，部门承担金额的40%，赔偿金额在5万元以上的，经济赔偿原则同上，责任人的执业活动暂停6个月。情节严重的，应当调离工作岗位。第三十四条违反医疗操作和诊疗常规，造成医疗差错和缺陷，尚未发生医疗纠纷或者虽有争议但未给予经济补偿的，扣罚责任人500元。如有部门管理不到位或管理疏忽等原因，部门主管(护士长)和责任人应受到处罚。第三十五条住院病历必须按照卫生部病历书写基本规范和病历质量评分标准认真书写。科室副主任、主任、护士长负责病案质量控制。(1)单份病历不作为乙类病历的，责令责任人50元、科室质控医师50元重写每份病历。手术病历未在规定期限内完成的，扣负责人50元，延期3天负责人100元，延期7天负责人200元。(2)住院病人的病历必须在出院后三天内归档。无正当理由迟交病历的，处50元罚款；责任医师和科室质控医师因丢失病历被处罚500元。涉及纠纷(事故)的病历在规定期限内未交或丢失的，按医疗纠纷(事故)责任处理。第三十六条处方书写应按照卫生部处方管理办法和麻醉、精神药品处方管理办法标准进行。不符合处方书写要求的，对责任人每次罚款50元。第三十七条护理文件书写不符合要求的，责任人每次罚款50元。第三十八条各部门应按照医院规定及时上报各类医疗信息、疫情报告、医院感染等报告。延误、漏报、错报或乱报的，对责任人处100元以下拘留和处罚。五、继续教育、培训、继续教育处罚第三十九条职工学习必须服从医院安排，无正当理由不服从学习安排的，处以100-200元罚款；擅自终止学习任务或改变学习安排的，处500元罚款；继续学习过程中的消极态度将被处罚为工作缓慢，医院在继续学习过程中给予的各种形式的费用将被扣压和追回。学习期间违反学习医院或学习部门规章制度、劳动纪律、医德医风和服务标准的，参照本制度的有关规定处理。完成学业后，无正当理由不能及时返回工作岗位的，视为旷工。进修后在医院工作不满5年，因不正当原因离开医院的，处10万元罚款。短期学习3个月以上，复工不满3年，因不正当原因离开医院的，处2万元罚款。第四十三条重点部门应当每月进行空气文化监测。消毒供应中心、血液透析室、手术室、口腔科和内镜室应严格按照规范要求进行相关监测并做好记录。未通过或未被监控的，每项扣罚部门100元。第四十四条感染严重或病情危重的患者和有传染性的患者应分别放置在单独的病房，其中应先消毒。违反规定的，每次罚款200元。第四十五条医疗废物处置应严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法执行，并做好记录。如无记录或记录不全，每次扣100元，发现我院医疗废物丢失、泄漏或扩散，应立即采取相应的制止措施，并向后勤总务科和感染管理科报告。经调查核实，奖励和表扬200元。如发现我院医疗废物丢失、泄漏或扩散，未采取紧急措施或未及时报告，将给予当事人300元的经济处罚。因转移、销售医疗废物造成医疗废物流失、泄漏和扩散的，处以1万元罚款；在会议上的错误回顾。传染病传播构成犯罪的，应当移送司法部门处理。第四十六条对疑似医院感染的诊断，主管医师的报告科室主任应与该科室的“医院感染管理小组”讨论，进一步分析和检查，做好讨论记录，及时向感染管理部报告，如报告延误或遗漏，可扣留相关医师200元。由此引发的医院感染暴发，传染病传播者对当事人和主管部门给予降级、撤职、开除等行政处分。七、行政和后勤处罚第四十七条病房工作人员不负责任，多收病人费用或记账的，扣留责任人100元。第四十八条后勤部门擅离职守、服务态度恶劣、服务不及时的，每名个人扣100元，造成的损失由本人承担。第四十九条部门负责人未按规定建立部门事务管理记录、项目管理台帐和执行相关规定的，处200元拘留并按规定处罚。第五十条部门缺陷隐瞒或弄虚作假的，处罚部门负责人100元。第五十一条药品、设备和其他物资的采购必须由专人严格计划、论证和实施。采购不能盲目随机进行。采购未经策划和论证的，扣罚责任人500元。给医院造成损失的，责任人承担70%的损失。采购的药品、器械和卫生材料缺乏必要的资质证明(如营业执照、营业执照、产品生产许可证、注册证书等)。)或资格证书不全，扣罚责任人500元，由此造成的损失由责任人承担。仓库保管员未按规定验收新购物资，或进出仓库手续混乱不一致的，扣罚责任人500元，由此造成的损失由责任人承担。第五十二条对档案、文件、医疗文书等文件实行严格管理制度，造成档案、文件、医疗文书等文件损坏或丢失的，应当根据档案、文件、医疗文书等文件的重要性进行处罚。造成损害的，责任人每处扣100元。遗失的，对责任人处以每本500元的罚款。第五十三条配备设备和仪器的科室必须建立档案、使用和维护制度，并在医院存档。因不遵守操作规程造成损失的，对责任人处500元罚款。八、劳动纪律和综合管理处罚第五十四条考勤制度不严格或有欺诈行为的科室主任、护士长每次发现，罚款200元。文章第五十八条因工作失职、责任心不强、管理不善造成医院财产损失的(如药品、材料积压、霉变、虫蛀、过期失效、医院设备丢失、损坏等)。)，对当事人处以500-2000元罚款，并按损失大小赔偿50%的损失。第五十九条虚报工作量经查证属实的，除追回虚报收入外，对当事人处以