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文档简介
EAP与压力情绪管理【课程时间】2天 【适合对象】企业管理层、员工 【授课方式】讲师讲述、案例分析、视频分享、互动讨论、故事分享。【课程目标】1) 为什么说很多人对自己不够了解?导致自我工作和生活都没有方向2) 如何帮助员工建立自信,让他们学会自我激励,充满激情地工作?3) 为什么有的员工面临压力采取极端方式应对?4) 情绪与情商有什么关系?如何恰当地表达情绪?如何有效提高情商?又如何构建良好的人际关系?5) 在面对负面事件的时候,我们该如何应对?作为领导,如何识别团队成员心理困惑?面临心理困惑,我们又该如何帮助他们? 6) 如何帮助企业员工提升归属感和幸福感?如何有效预防员工职业倦怠?EAP与压力与情绪管理将会打开以上这些问号。【课程收益】 组织收益:通过本次培训,1) 可以有效提升企业心理资本,帮助企业搭建员工关爱平台,打造“幸福团队”,履行企业社会责任,提高企业行业竞争力和社会美誉度;2) 提升企业员工工作满意度,有效预防员工职业倦怠,减少员工旷工率、离职率,降低企业成本;3) 提升企业员工幸福感,提高工作效率和工作绩效,为企业创造更多的价值;4) 指导企业员工及其家人适时利用心灵关爱服务。 参训者收益:参训者本人从中可以学到或者掌握1) 更加全面、正确地认识自我,帮助建立自我,提升个人和团队自信心;2) 认识心理健康的重要性并掌握心理健康的基本内涵;3) 了解心理困惑与心理问题,学会识别心理亚健康,提升身心健康水平;4) 掌握压力与情绪管理的技巧与策略,从此帮助自己和团队轻松面对压力,享受工作,快乐生活;5) 了解自己的性格与情商,掌握提高情商的方法,学会如何表达同理心,促进建立良好的人际关系和工作关系;6) 帮助个人和团队塑造积极心态,从此积极面对人生,收获幸福生活。【课程大纲】第一模块:关爱自我,从心开始一、身边的心理学1、趣味心理学2、电影故事赏析(1)大地震给我们的启示(2)盗梦空间是个什么故事3、生活中的心理学4、工作中的心理学5、心理学就在身边二、提升你的心理资本1、心理学的三大使命2、心理资本的概念3、心理资本的基本内涵4、 提升心理资本,发挥个人潜能三、关爱自我,从心开始1、心理健康的10项内涵2、如何识别心理亚健康3、解铃还须系铃人四、掌握一点自我催眠的技巧1、自我催眠的概念2、自我催眠很简单 3、自我催眠的基本技巧4、自我催眠的应用第二模块:与压力共舞,做快乐员工一、认识压力1、最近比较烦“烦”从何来2、生活上有哪些烦心事3、工作上有哪些烦心事4、压力的概念和现状5、压力测试:了解自己的压力状况二、压力的积极作用1、压力伴随我们成长2、有压力才有动力3、压力与个人效能的关系三、压力的危害1、压力对身体的影响2、压力对心情(心理)的影响3、压力对个人行为和效能的影响4、压力对组织机构的影响四、如何正确面对压力1、面对压力的不良处理方式2、压力管理的必要性3、压力管理的目标五、压力管理的技巧与策略1、换个角度看问题2、合理宣泄压力3、建立良好的人际关系4、舍得是一种智慧5、宽容是一种美德6、平衡工作与生活7、组织层面的压力管理六、总结与分享第三模块:情绪管理与情商训练一、认识情绪1、情绪的概念2、情绪的外部表现与生理表现3、情绪的稳定性4、积极情绪与消极情绪5、情绪有强弱之分6、积极情绪的作用与消极情绪的不良影响7、消极情绪产生的原因(1)情绪ABC理论(2)负面事件和压力8、为什么要管理情绪二、了解自己的情商1、情商的概念2、情商测试3、情商与性别的关系4、情商与职位的关系5、情商与职业的关系6、互动讨论:高情商的人有什么特征三、情商的五大基本要素1、认识自己情绪的能力2、管理自己情绪的能力3、自我激励的能力 4、认识他人情绪的能力5、管理人际关系的能力四、提高情商的技巧1、提高自我意识2、管理负面情绪3、激励自己4、学会表达同理心5、管理人际关系六、总结与分享第四模块:塑造积极心态,迈向幸福人生一、积极心态1、心态的概念2、心态的动力性3、积极心态与消极心态4、四种不同心态与能力的人5、积极心态与幸福感的关系二、幸福是什么1、视频分享:什么是幸福2、中国传统的幸福理念3、何谓主观幸福感4、你生活在“幸福城市”吗5、从“幸福广东”到“幸福中国”6、幸福是衡量一切
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