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1/3街道做好移民信访稳定工作的几点措施街道做好移民信访稳定工作的几点措施移民攻坚是镇东街道各项工作的重中之重。街道党工委、办事处密切贯彻胡总书记的讲话精神,深刻领会“三大定位”“一大目标“四大任务”的精神实旨,在移民工作领域内采取六项措施确保信访稳定,构建和谐社会。抓基础建设,改善移民信访举报工作条件。一是落实了信访举报工作阵地。按照“六有四上墙”的要求,街道上设立了信访举报接待室,公开了举报电话,设置了举报信箱,安排了信访工作经费。二是建立健全了信访工作网络。街道分成纪检信访、移民信访、大信访三条线分别成立了领导小组;街道所属单位、村对应地成立了信访领导小组;在全街道53个社配备了素质高的信访监督员。三是结合镇东街道移民信访举报工作实际,制定了领导干部接待、信访目标管理、一般干部包片、定期专题研究、联系会议、矛盾纠纷排查、责任追究等一批移民信访工作制度。抓宣传教育,预防减少移民信访问题。一是每当上级有新的移民政策出台或每逢规模性的集体移民,街道都要通过“以会代训”的方式,对全街道机关职工和村干部进行政策培训和法规讲解。二是将移民政策和信访法规印制成2/3宣传资料或传单,借助“法制宣传月”、“三下乡”、“挂牌接待”活动,向辖区内的移民进行散发。三是根据信访反映问题的真假和情节,在信访事项受理、办理、处理过程中,加强信访当事人的法规知识宣传教育,对反映真实且符合政策规定的信访问题,要鼓励保护信访人的举报积极性;对反映问题不实或不符合政策规定的“无理诉求”,要澄清反映问题,还被反映对象的清白,教育信访人正确理解移民政策和信访法规,自觉服从党和国家法规。就XX年,街道移民信访总量462件次,重复信访率、越级上访率、集体上访均控制在内,未出现任何重大违纪违法案件。抓预防排查,把握化解移民信访的主动权。一是依靠信访信息员进行排查。二是实行街道党工委不定期集中排查。三是街道信访接待室归类排查。四是实行移民信访零报告制度。五是实行365天接访制度,做到有访必接,不积压矛盾,防止引发越级访或集访。抓调查处理,切实化解移民信访问题。一是建立了领导干部“现场办公”制度。二是实行八包责任制,实行“包政策宣传、包法制学习、包矛盾调解、包信访调查、包信访问题处理、包集访化解、包息诉息访、包社会稳定”,以此强化各责任人的责任。三是坚持分级负责制。四是实行信3/3访目标考核。抓个案处置,务实解决信访老户问题。我街道对于解决信访老户的主要措施就是把好“一个度”,注重“三关”。“一个度”就是把好答复度,防止信访人抓辫子;把好政策度,防止信访人钻空子。“三关”即,一是时刻关注信访老户。采取“人盯人”的办法,由街道、村分别指定1名干部,时刻观察他的行为动向,把握他的思想动态,本着晓之以理,动之以情的态度加强疏导解释,宣传有关政策,从而防止采取过激行为或引发越级上访;二是政策措施上关照信访老户。三是在生活上关心信访老户口。抓回复回
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